你负责拆迁工作,有一位老婆婆不舍得院子里的老槐树,不愿意搬迁。她的儿子一家就住在隔壁,也说如果老婆婆不搬,自己也不搬。拆迁截止日期越来越近了,你怎么处理?
【考察内容】
应急应变能力
【审题要点】
审题点1:“有一位老婆婆不舍得院子里的老槐树,不愿意搬迁”
这道题目最关键、也是首先要解决的就是老婆婆的问题。可以采取动之以情询问老婆婆的回忆,帮助其找到可以寄托思念的物品;晓之以理来说明拆迁的好处比如新建公园环境更好了;诱之以利可以说明她的儿子回家更方便了并且回迁房也就在原地,没有变化;明之以法也要说明阻挠公务的后果,通过这样的的思路来层层递进,逐渐劝离。
审题点2:“儿子一家就住在隔壁,也说如果老婆婆不搬,自己也不搬”
这个矛盾看似是另外一个主体,实际上十分好解决,因为只要老婆婆同意后,自然儿子就同意了。所以在答题的时候,劝说完老婆婆后,直接去找儿子一家就可以了,不必重新赘述劝说过程。
审题点3:“拆迁截止日期越来越近了”
这凸显了时间的紧迫性,但是可以在开头表态中凸显自己的以人为本,比如:尽管时间紧迫,我依然要耐心做工作,争取尽快劝离老婆婆搬家,推进工作继续进行。千万不可说因为时间紧迫就采取非常手段,这样不仅违背工作原则,更违背法律。
【示范答题】
拆迁工作是城市规划和城镇化进程中的重要环节,在拆迁中难免会有人安土重迁,不愿搬家。尽管时间紧迫,我依然要耐心做工作,争取尽快劝离老婆婆搬家,推进工作继续进行。
首先,我会找到老婆婆,认真倾听,有针对性的劝说。我会上门走访老婆婆,与她认真交流沟通。第一,尽量通过询问老婆婆不搬迁的理由,以此入手。我会询问她那棵大槐树的来历,听老婆婆讲述那段大槐树的故事,拉近和老婆婆的距离。比如是寄托着对去世老伴的思念等,我会陪她一起回忆过去,找寻除了大槐树以外其他也能够承载回忆的物品。第二,讲明拆迁后的好处。我会和老婆婆说明,之所以要拆迁是因为这里要盖一片城市中心公园,是要改善本地的环境的。如果公园建成了,周边不再是污水横流,也不会有冬天严重的雾霾,大家都可以每天来公园打拳锻炼身体,早晨还能吊嗓子一展歌喉。第三,解决老婆婆失去家园的担忧。拆迁并不是让老婆婆没有家,而是在旁边新建的楼房中分给老婆婆回迁房,离这里很近。并且我会向上级领导汇报这个大槐树的特殊性,保证这棵有故事的大槐树一定不会砍掉,而是直接规划进公园的图纸中,变成新的风景线,老婆婆随时都可以再看到这棵树。而且城市中心公园关系着城市的发展,建成公园以后这里就是中心城区,交通方便,在外地的女儿回家来不用再倒车,直接就能打车到家了。第四,说明拒不配合的严重后果。我会和老婆婆说明,恶意阻挠依法强拆并劝阻无效者,可以妨碍公务追究法律责任,请老婆婆不要触犯法律的红线。我相信通过我耐心的劝说,老婆婆一定会同意尽快搬迁。
其次,通知儿子,签字确认。我会将老婆婆同意搬迁的结果告知隔壁老婆婆的儿子,待他同意搬迁后,一并让母子签署同意书,协助他们安排后续的搬迁事宜,尤其是注意将寄托思念的物品小心搬走,并将这个结果上报给领导,商量好拆迁和搬迁的时间。必要的话,帮助老婆婆和他的儿子一家寻找暂时居住地,尽快将补偿款和安置款发放到位,保证他们后续的生活。
最后,在拆迁工作结束后,我会再次走访老婆婆一家,告知老婆婆那棵老槐树的现状和具体安置进展,请老婆婆放心。同时我会在未来的工作中,注意与群众沟通交流,使用正确的方法将心比心,我相信我们的工作一定能够得到群众的支持和理解。
来源:2020国考自由练习7第161题教育来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
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