村里突发洪涝,情况非常紧急。但是有村民说自己的银行卡还在家里,同时也导致了其他村民纷纷想要回到家中取物品。作为镇政府工作人员,负责转移工作,你将如何劝说,请现场模拟。
【考察内容】
应急应变能力、沟通能力
【审题要点】
审题点1:“村里突发洪涝,情况非常紧急。”
在突发洪涝的背景下,我们应该做以下几件事:把消息迅速地通知到村里各家各户,同时安抚大家的情绪,让村民不要慌乱,立即有序组织村民转移,选择较高的山坡,组织动员一切力量确保人民生命安全。
审题点2:“但是有村民说自己的银行卡还在家里,同时也导致了其他村民纷纷想要回到家中取物品。”
这句话是题目中的核心矛盾,也是比较棘手的矛盾,我们都明白银行卡和生命孰轻孰重,所以一定要将这个点作为重要的部分进行劝说。还有一个重要的问题就是其他的村民也纷纷想回到家中取物品,对于这些村民中,也要解除他们的忧虑。
审题点3:“作为镇政府工作人员,负责转移工作,你将如何劝说,请现场模拟。”
明确了我们的身份是镇政府的工作人员,因此我们在进行相应工作的时候,可以调动村干部的积极性。同时,也明确了这道题的题型是情景模拟类问题。所以,我们可以按照情景模拟类题目的答题方法去回答,即动之以情、晓之以理、责之以法、诱之以利去进行回答。
【示范答题】
各位父老乡亲们,我是咱们镇政府工作人员小李。今天我和咱们的李村长、张书记在这是为了帮助大家紧急撤离,希望各位父老乡亲们能够听我们说一句。我们十分能够理解大家的心情,银行卡也好、其他物件也好,都是我们多年辛勤劳作的结晶,确实难以割舍,但是大家也明白,现在的情况十分紧急,雨势非常大,并且河水在迅速上涨,已经漫过了堤坝,并淹没了部分农田。大家也都知道,咱们所处的地区是山区,大雨持续侵袭很有可能导致山体滑坡,滑坡是非常可怕的,随时都可能吞没我们这个村庄,想必大家还记得咱们村隔壁的小李庄也是暴雨引发了山体滑坡,小李庄所有的房屋、树木都被冲毁。大家都知道银行卡只是个凭证,毁坏了还可以补办,这个大家完全不用担心。至于大家想拿的其他物品,请大家放心,我在这里郑重承诺,我们镇政府已经在安置点准备了齐全的生活用品,基本生活完全没有问题。这次洪水过后,政府会和大家一起重建家园,恢复美好生活,汶川地震那么大的灾难,政府都能帮助重建汶川新城,再重建一个咱们这么小的村庄是完全没有问题的。
俗话说:留得青山在,不怕没柴烧!请大家一定要以生命为重,有人就会有一切。其中利害,大家都已知晓。大家都看到了,我们调拨的救灾车辆已经陆续抵达了,车子数量是足够的,所有人都能安全撤离,大家不要慌乱。下面,请大家在我们的统一指挥下有序撤离,以村小组为单位排好队,咱们先帮助老人孩子和受伤的村民上车,青壮年村民先到地势高的地方等待,我和村干部会一直陪着大家直到最后一个人撤离,请大家有秩序的上车,千万不要乱。
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