为提升干部职工履职能力，优化服务水平，单位拟开展“基础工作规范月”活动，需要从总结梳理问题、专项培训、评比考核、推广经验等方面推进，请选择其中一项你认为重要的工作详细阐述。
【审题要点】
本题让考生在以上四种活动项目中选择一种作答，其中每一个选项都意在“提升干部职工履职能力，优化服务水平”，是典型的组织管理类型题，考生可在较短的作答时间内选择任意一项活动，并就其核心部分展开阐述。
审题点1：“为提升干部职工履职能力，优化服务水平，单位拟开展‘基础工作规范月’活动……请选择其中一项你认为重要的工作详细阐述”
这段话为本题活动的开展做了铺垫，也给考生对各类活动的阐述限定了发挥的空间，即以规范制度文件，提升内部人员工作能力、服务水平等为活动的核心具体作答。此题作答可分为两步，一是选择一项活动，并简要说明其对“基础工作规范月”推进的意义，回应题干中“你认为重要的工作”的潜在设问；二是按照回答组织管理类型题的思路，就选择的项目核心环节展开阐述。
审题点2：“从总结梳理问题、专项培训、评比考核、推广经验等方面推进”
（1）查漏补缺是日常工作中最常接触的事情，小到个人单项业务的反思回头看，大到单位整体工作的总结梳理，落实到具体工作，即是一个典型的调查、整改的过程。考生可通过对文件的搜集、员工的评述、群众的调查走访发现问题，并研究改进问题的方案。（2）“基础工作规范月”的专项培训重点在于改进高频出现的问题，提升履职能力，强化服务意识，所以此次培训是对上一项“梳理问题”工作承接，考生在答题时应注意突出活动主题，同时应在培训形式、内容上下功夫，提升培训效果。（3）评比考核不仅能较好的检验上一环节的专项培训效果，也能激励干部职工积极提升个人能力，是一个展现成果的契机，考生在作答时不仅应体现评比考核的综合性、还应丰富评比考核的形式，扩大活动影响力，实现活动效果的最大化。（4）此项活动是较纯粹的宣传题，也是整个“基础工作规范月”中分享成果的环节，所以重点在怎样推广、推广什么，但核心是如何提升履职能力、强化担当服务意识。考生可采用线下、线上相结合的方案，通过座谈会、报告会、官网宣传、每篇展现等方式展现经验做法，宣传优秀集体、个人。
本题作答思路为：选择一项活动，简要说明其对主题活动的意义，具体阐述作法。
【示范答题】
我认为推广经验这一环节对于“基础工作规范月”活动至关重要，只有通过分享经验、梳理榜样才能将前期工作成果效用最大化，才能最快的带动全体干部职能努力提升。
首先，我会召开一场面向全体职工的经验交流座谈会，请“基础工作规范月”评比考核中排名靠前的个人、先进集体的主要负责人汇报经验交流材料，为增强互动性，座谈会增设现场提问作答环节，由参会干部职工就工作中遇到的难点问题或对交流材料感兴趣的话题向代表提问并探讨。
其次，与上级单位组建“结对项目”，邀请其业务骨干到我单位对当前工作进展情况进行指导，并选派本单位优秀个人到上级单位交流学习，以进一步学习先进经验。同时，建立单位内部“一对一”帮扶平台，由平台定期随机连线优秀业务骨干与入职不久的新人或对新系统操作尚不熟练的老同志，组建线下帮扶小组，鼓励帮扶小组在平台上探讨问题，实现经验共享，提升全体职工工作水平。
再次，将经验交流会上的讨论内容以及结对帮扶活动中的经验材料进行整理，在单位官方网站上设置专栏，分期刊载相关内容；通过制作H5将好的经验做法，特别呈现关于新系统操作运用视频等资料，要求在单位各部门业务群转发学习，并定期在微信群下发问卷，征集创新思路。
最后，为真正实现单位干部职工能力的全面提升、履职担当意识的不断强化，我会定期开展以个专项业务为核心的经验交流、帮扶会议，并讲经验做法整理成册，编辑为指导手册下发到各部门，实现单位整体工作能力的提升。
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