为响应交通运输部“走在前列、当好标兵”的工作要求，你局准备协调辖区内的航海院校开展“停课不停学”线上辅导，为全国航海院校学生提供远程教育服务。如果由你来负责这次工作，你会如何开展？
【审题要点】
本题属于组织管理类型的题目。但活动的形式比较特殊，要求我们协调辖区内的航海院校开展线上辅导，并非传统的宣传、培训、比赛等类型的题目。不过，无论是哪种类型的题目，组织管理类型题目都离不开“事前、事中、事后”的时间轴逻辑。具体结合题目而言：
审题点1：“为响应交通运输部‘走在前列、当好标兵’的工作要求，你局准备协调辖区内的航海院校开展‘停课不停学’线上辅导，为全国航海院校学生提供远程教育服务”
题干给出了我们本次活动的具体内容——协调辖区内的航海院校开展线上辅导。因此，我们必须明确：此次活动我局的主要职责是“协调”，至于课程具体由谁来讲、怎么讲的具体细节由辖区内的学院具体负责，我们只需做好相关的“牵线搭桥”的“统筹”工作即可。
审题点2：“如果由你来负责这次工作，你会如何开展”
按照时间轴的思路，我们可以把这次活动分为“事前、事中、事后”三个环节。在事前可以做好充分的调研，一方面包括我们辖区内的航海院校能提供什么、全国航海院校的学生需要什么。事中就是具体组织这些航海院校进行课程设计和录课工作。事后就是将我们开展的线上辅导宣传出去，让更多航海院校的学生知晓，并在运营过程中不断收集意见进行改进。
故本题的答题思路可为：前期调研——对接课程——宣传总结。
【示范答题】
疫情防控期间，组织辖区内航海院校开展线上辅导活动，不仅充分落实了“走在前列、当好标兵”的责任担当，还可以积极相应教育部“停课不停学”的工作部署，为广大学院提供优质教育资源，意义非凡。因此，如果我是活动负责人，我会从以下方面开展我的工作：
第一，开展前期调研。我会组织本单位航海院校毕业或者沟通表达能力强的同事，和我一同开展调查。一方面通过登录辖区内航海院校网站自我查询、与院校负责人电话沟通联系等方式，了解目前能够共享的课程有哪些、是否有成形的听课平台、优质师资的数量以及可授课录课的时间等方面内容。另一方面，我会在我们单位的三微一端通过问卷星，面向航海院校学生开展网络问卷调查，主要了解他们期待的课程内容有哪些、倾向直播还是录播的方式。在整个调研结束之后，我会和我的同事整理前期收集来的数据，形成初步的方案设计。
第二，组织录课授课。一是整合课程。根据辖区内航海院校提交上来课程目录，对已录制好的精品课程进行去重挑选，并将所有的程上传至统一的云平台，方便学生观看。二是开展录课。根据前期收集的学生需求，列出尚未录制课程的目录。与此同时，参考辖区内航海院校提供的师资名单，定向分配需要录制的课程任务，规定最后录制的时间节点。三是直播答疑。结合老师的所授科目、空闲时间，编排答疑值班表。届时，利用抖音、钉钉、华为云等直播平台进行线上答疑。此外，还可以邀请我单位的业务骨干，开展“走进海事”系列公益课程，分享工作中的业务知识、心得体会，激发学生学习兴趣。
第三，做好宣传总结。在整个方案编排完毕之后，我会利用本单位的三微一端以及当地有影响力的微博、微信公众号对此次远程服务进行宣传，具体包括我们的课程名称、授课老师、答疑时间等内容的介绍。与此同时，我还会利用H5或者小程序制作操作手册，告知学生如何登录云平台听录播课、如何参加直播互动等。此外，我还会持续跟进此次活动，及时向领导汇报工作开展情况和改进意见，并建议领导形成长效机制，定期组织本单位和辖区内的航海院校开展“一堂好课”的推广活动，让更多人走进海事、了解海事。
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