日前，柳州铁路公安处接到一名旅客的电话，称其发现同列车上的一位老人在下车之后找不到回家的路了，值班民警接到消息之后第一时间赶到现场，几经周折终于找到了老人的子女。有人说应该为同车的旅客和铁路民警点赞，也有人说子女应该给予老人更多的关注，对此你怎么看？
【审题要点】
本题属于综合分析社会现象类题目，需要对题干中的事件行为进行分析阐述。具体结合题目进行分析：
审题点1：“柳州铁路公安处接到一名旅客的电话”
旅客作为老人的同车人员，对于老人在下车后遇到的问题没有帮助解决的义务，但是他能够主动帮助老人报警，反映出他乐于助人的优秀品质，是值得我们点赞的。乐于助人是我们的传统美德，在剖析旅客的做法时，可以从传统美德、道德的角度入手阐释。此外，旅客的做法也需要在社会上进行宣传弘扬。
审题点2：“同列车上的一位老人在下车之后找不到回家的路”
随着社会的发展，各种交通、通讯的方式日新月异，对老人来说，出行遇到问题是难免的。作为老人的子女，并没有在老人下车后进行接站，同时也没有提供较为方便的联系方式，因为下文中明确指出民警“几经周折”才找到老人的子女，反映出子女对老人不够关心。
审题点3：“值班民警接到消息之后第一时间赶到现场，几经周折终于找到了老人的子女”
在分析民警的行为时，题干中给出了关键词“第一时间”“几经周折”，反映出民警认真负责的工作态度，这是值得我们点赞、弘扬的。对于民警的做法，其实也是工作的职责所在，我们也可以从为人民服务、爱岗敬业的角度进行阐释，所以我们应该持赞赏的态度。
审题点4：“有人说应该为同车的旅客和铁路民警点赞，也有人说子女应该给予老人更多的关注，对此你怎么看”
题干中的问题是对两种观点的看法，这两种观点没有矛盾冲突之处，只需要阐明自己的看法即可。我们经过前面的审题，态度观点已经明确，需要进行思路整理。建议根据题干中观点出现的顺序进行作答，先是旅客，然后是民警，最后是子女，使作答思路清晰。
故本题的答题思路可为:表明对这三者的态度——阐述持这种态度的原因——提出提升措施。
【示范答题】
同车旅客在发现老人面临问题时，能够及时报警，反映出乘客乐于助人的优秀品质；民警努力帮助老人解决困难问题，是工作的职责所在，也是为人民服务的应有之意，他们的行为展现了政府的形象，我们应该为旅客和民警点赞。但是这件事情也反映出部分子女对老人不够关心，需要全社会进一步营造关心关爱老人的氛围。
第一，乐于助人是中华民族传统美德。帮助他人是中华民族道德体系中的重要内容，对于没有血缘关系的老人和孩子，最高的道德标准是孟子提出的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，同车旅客及时反映问题的行为深刻地践行了这一道德标准。如果在全社会能够形成乐于助人的风尚，就能避免很多悲剧事件的发生，让社会更加和谐。
第二，服务群众是公职人员职责所在。铁路公安民警作为公职人员，他们第一时间赶赴现场，几经周折联系子女，是在践行为人民服务的根本宗旨，展现了爱岗敬业的工作精神。所作所为虽不是惊天动地的大事，但正是由千千万万的这样平凡的小事汇集起来，才塑造了政府的口碑和形象，赢得了群众的认可和信任。
第三，关爱老人是子女应尽的义务。不可否认，当前生活节奏加快导致部分年轻人生活压力大、时间紧张，但是科学技术的发展也让我们关心关爱老人变得更加便捷。没时间接站也可以滴滴打个车，让父母平安回家。出现题干中的这个情况，反映出子女不够细心，不够关心老人。
针对这些问题，我们需要进一步加大宣传力度，在全社会营造更加和谐的氛围。
一是宣传倡导道德风尚。通过公益广告、墙体宣传画等方式，宣传事件中旅客的行为，并对中华民族传统文化进行取其精华去其糟粕的宣传，大力弘扬中华民族传统美德，实现社会共治，助推和谐社会建设。
二是宣传倡导敬业精神。通过开展主题教育、培树典型等方式，大力倡导铁路公安民警爱岗敬业的职业精神，以党性教育带动敬业精神培育，引导广大铁路公安民警树立为人民服务的宗旨理念，帮助旅客主动解决各种问题，展现社会担当。
三是宣传倡导关爱父母。通过家风传承宣传、孝老爱亲典范宣传，营造孝老敬老的社会氛围，让更多的年轻人更加重视家庭生活，主动关心关爱老人，建设和谐家庭，筑牢社会和谐的根基。
来源：2020国考自由练习-铁路公安第214题教育来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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