为推进复工复产,解决证明多的问题,你单位决定开展一次意见征集活动,小李设计了四个方案:
(1)学习其他地区的先进经验;
(2)走访了解企业的现实问题和需求;
(3)召开部门联席会议,就意见提出解决措施;
(4)将调研的信息形成调研报告,上报领导。
请对小李的四个措施一一进行评价。
【考察内容】
组织管理能力
【审题要点】
本题是一道特殊问法的组织管理题目,要求对于题干中所提出来的四个方案逐一进行评价,具体结合题目详细进行分析。
审题点1:“为推进复工复产,解决证明多的问题,你单位决定开展一次意见征集活动”
这是题目的背景,单位决定开展意见征集活动,也就是要进行调研了解,因此题目就是一道调研题目。调研围绕复工复产证明多的问题开展,要求提出意见和建议,由此,在进行调研活动时,要对于企业、企业的职工以及相关的部门进行充分调研,以此才能够确保调研的全面性。
审题点2:“学习其他地区的先进经验”
面对突如其来的疫情,任何地方都没有过往的经验,所以我们想要更好推进复工复产,需要做的不仅仅是自身努力,还可以学习其他地方的先进经验,这个方式能够帮助我们少走弯路。但是仅仅依靠学习其他地方的先进经验,有可能会出现水土不服的问题,并不能解决当地的实际情况,对此还要根据自身实际情况,对学习的经验进行完善,此外,更要了解关于复工复产的一些政策意见,确保能够充分运用政策规定。
审题点3:“走访了解企业的现实问题和需求”
这一个方案可以直观地了解到企业的现实状况,但是考虑到现在疫情还未结束,而且企业的分布又比较广,实地走访的方式可能并不恰当。可以采用电话联系或者是邮件对接的方式,了解企业的需求。另外,除了要了解企业的需求,更需要了解企业员工对于这件事情的建议和意见。
审题点4:“召开部门联席会议,就意见提出解决措施”
这一方式可以对接有关部门,并由各部门依据本部门的情况,提出切实可行的解决方案,并且,联席会议能够打破部门之间的壁垒,实现协调统一。但是考虑到疫情的特殊情况,建议联席的方式由在互联网上举办。另外,会议也有可能出现一些要求上的冲突,可以向专家进行请教,商讨解决办法。
审题点5:“将调研的信息形成调研报告,上报领导”
整理信息并形成调研报告,有助于领导全面了解问题,并且综合考虑,统筹提出问题解决措施,但是调研报告要注意数据的准确性,也要注重形式的多样性,要能够更直观地展现调研结果,此外,在调研报告中也要依据联席会议和专家意见,形成建议。
审题点6:“请对小李的是个措施一一进行评价”
这是题目的问法,需要对于小李的措施一一进行评价,我们只需要对每一个措施,阐述其有怎样的优点、不足,并按照组织管理的答题思路,补充这一部分要采取的其他措施即可。
综合上述分析,本题的答题思路是:对于以上4条建议措施,分别分析其优点、不足,并进行补充完善。
【示范答题】
小李所提出来的四个方案各有利弊,下面逐一进行评价。
对于方案一,的确能够帮助我们少走弯路,可以尽快获得经验做法,加快推进问题解决进程。但是其他地区的先进经验未必适合本地区的情况,有可能借鉴的经验会出现水土不服的情况。因此除了要学习先进经验外,我们更需要依据本地区的实际,科学判定经验是否适用,如果不能完全拿来应用,要做怎样的调整和改进。此外,还需要利用互联网了解、学习关于推进复工复产的各项政策,要充分利用好中央、省、市的各项规定,确保能够有效解决问题,推进复工复产。
对于方案二,可以最直观地与企业对接,切实了解企业面临的现实困境,有助于针对性的解决问题。但是考虑到企业的分布比较广,而且现在疫情尚未结束,实地了解的方式并不是特别适用。可以采用邮件以及电话问询的方式,向企业的经营者了解企业的现实状况,推进复工复产过程中遇到了哪些困难,认为哪些证明阻碍了复工复产的进程。另外,也要通过网上问卷的方式,向广大企业员工征集对于工复产员工的想法,是否已经复工,复工过程中遭遇了哪些问题。
对于方案三,能够促进各部门围绕同一问题进行讨论,可以实现各系统之间的信息联动,有助于打破信息壁垒,有效解决部门之间互相推诿的问题。但是,聚集开会的方式并不适用,可以采取网络会议的方式,共同商议解决措施。另外,这一方式也有可能无法快速达成统一,甚至产生冲突,因此,要统筹协调各部门的规定,明确最佳方案,尽量减少所需要的证明。此外,还可以通过电话咨询专家的方式,向专家询问如何解决证明过多的问题,比如是否可以采用互联网认证的方式,实现各部门的协调联动,实现一个证明的通用。
对于方案四,有助于领导了解调研的情况,并且站在全局的角度,统筹协调推进问题的解决。但是,在调研报告撰写过程中,要注意去伪存真,对收集到的信息要进行筛选,保证数据的准确性。另外,可以要利用专业的数据分析软件,将征求到的意见进行分析,通过柱状图等方式呈现。此外,在调研报告中附上联席会议的讨论结果以及专家的建议,帮助领导做出科学决策。
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