排序题:问题:请问面对题目中的情况,你会怎么办?
(1)上午9点,你需要组织单位的志愿者到社区义务献血。
(2)上午9点30分,有群众要来找你咨询业务。
(3)上午11点,你的表妹告知你要乘机到国外上学,航班下午1点起飞,离开之前想再跟你见一面。
(4)下午2点单位要召开优秀公务员表彰大会,领导让你做好前期准备。
(5)下午2点30分,单位要接受上级部门的考察,领导交由你来负责。
【审题要点】
审题点1:“上午9点,你需要组织单位的志愿者到社区义务献血”
对于社区活动,必须积极参加,在活动中充分展现我单位的良好形象。既然是义务献血活动,考生可以在活动中说明自己是如何做好志愿者组织工作的,同时还要为志愿者活动做好后期宣传。
审题点2:“上午9点30分,有群众要来找你咨询业务”
对于群众的咨询需要耐心的回答,但是鉴于和社区活动时间存在冲突,因此可以提前联系群众更改时间,或者告知让其他同事帮忙处理。
审题点3:“上午11点,你的表妹告知你要乘机到国外上学,航班下午1点起飞,离开之前想再跟你见一面”
表妹要到国外上学,要很久以后我们才能再见面,但是由于下午我还有其他的重要工作,因此可以和表妹做出解释,同时我们选择其他方式补救,例如通过视频的方式交流。
审题点4:“下午2点单位要召开优秀公务员表彰大会,领导让你做好前期准备”
鉴于下午一上班就要召开优秀公务员表彰大会,准备的时间比较有限,可以考虑牺牲中午休息时间,考生可以结合前期准备的具体内容阐述,例如做好活动的通知下发、活动场地的设备调试等工作。
审题点5:“下午2点30分,单位要接受上级部门的考察,领导交由你来负责”
上级部门考察需要全面展示我单位工作的成绩,因此可以在完成公务员表彰大会活动准备后,做好上级部门来访的前期对接,同时介绍我单位工作亮点,也可以询问上级部门对我单位的工作建议,并做好记录。
因此本题的答题思路可以确定为:按照时间轴顺序合理完成工作。
【示范答题】
作为政府工作人员,当我在工作中遇到上述事件时,我会本着先公后私、全面考虑的原则做好各项工作任务的轻重缓急安排,妥善处理好以上事项:
第一,对于组织单位的志愿者到社区义务献血,我会积极配合社区开展好这次工作,提前告知参与本次活动的志愿者需要空腹,并带领大家前往社区填写献血登记表,完成义务献血。同时,我也会做好图片的拍摄,回来撰写活动宣传稿,弘扬我单位爱心志愿者回馈社会、关爱社会的真挚情感和无私奉献精神。
第二,对于9点30的业务咨询,由于此时社区献血活动应该还未结束,因此我会提前联系该名群众,询问他要咨询的具体内容,并告知已经将此事交接给同事,由其他同事代替我完成解答任务。
第三,对于表妹要乘机前往国外,我也非常想去送机,但是由于下午我还有其他工作安排,我会和表妹解释自己下午确实无法前往,同时通过手机视频的形式与表妹通话,告诉她在外一定要照顾好自己。
第四,下午的优秀公务员表彰大会能够激励大家努力工作,考虑到下午一上班就要召开,我会利用好中午的休息时间,通过OA系统做好活动的通知下发、活动场地的设备调试、活动签到等工作,确保表彰大会顺利召开。
第五,对于上级部门到我单位检查工作,我会提前和上级取得联系,明确此次考察的具体要点,做好相关安排。在上级单位考察过程中详细介绍我单位在提升工作效率、服务意识方面的工作成效,同时记录上级部门给我单位提出的不足和改进建议,在结束后向领导汇报。
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