新冠肺炎疫情发生后，某边检总站警务保障中心按照总站应急处置预案成立了24小时应急医疗值班室，负责指导民警做好勤务活动中的个人防护，并随时为在勤务中接触疑似新冠肺炎患者民警或有发热等症状民警做好综合保障。你是中心的一名工作人员，已经在值班室连续值守了半个月，某天晚上，家人给你打来视频电话，父母和妻子都表示很担心你，希望你能回家休息一下，女儿也哭着说想你。你打算坚守岗位，请问，你怎么劝说家人？请现场模拟。
【审题要点】
本题是情景模拟类题目，具体为劝说类，作答时可以参考处理人际题目的方式方法。题干信息较长，可通过切片法分析题干，梳理出矛盾，找到劝说的突破点。接下来结合题目进行说明：
审题点1：“新冠肺炎疫情发生后，某边检总站警务保障中心按照总站应急处置预案成立了24小时应急医疗值班室，负责指导民警做好勤务活动中的个人防护，并随时为在勤务中接触疑似新冠肺炎患者民警或有发热等症状民警做好综合保障”
这段话给出的是矛盾发生的背景，因为新冠肺炎疫情防控工作的需要，边检总站成立了24小时应急医疗值班室，需要做好指导民警进行个人防护，以及为生病民警提供医疗服务等工作。这份工作辛苦、危险，但只有这样，才能保障好一线工作的边检民警们的生命安全，才能防止和避免一切交叉感染的可能。因此，可以把工作的重要性及意义作为劝说家人的理由。
审题点2：“某天晚上，家人给你打来视频电话，父母和妻子都表示很担心你，希望你能回家休息一下，女儿也哭着说想你”
这段话给出的是发生矛盾的原因，因为家人的担心和想念，希望你能够回家休息一下，这是人之常情，作答时也要表达对家人的思念，要理解家人的担心，同时也要让家里人放心，这是继续沟通的基础。同时，本题的特殊之处在于劝说对象比较多，包括父母、妻子和女儿，因此在劝说中要有广泛性的和针对性。
审题点3：“你打算坚守岗位，请问，你怎么劝说家人？请现场模拟”
防控工作需要大量的人力物力，作为中心的工作人员，为保障工作的开展，选择继续坚守岗位是一件很了不起的事，也是这次防疫工作中很平常的事，因此，可以以他人的事迹作为榜样来劝说家人。总体来说，劝说家人可以参考处理人际关系题目的思路，从情、理、利的角度进行阐述。
所以，本题的答题逻辑为： 安抚情绪——阐述意义和必要性——说明个人成长
【示范答题】
宝宝，先不要哭啦，镜头花了，爸爸都看不清你了，你给爸爸笑一下啊，我家女儿最可爱了。爸、妈、老婆，不好意思，我都半个月没有回家了，平时忙也没怎么和你们联系，不知道家里的粮食、蔬菜储备得够不够，你们有没有哪里感到不舒服？我知道你们担心我，很想我，我又何尝不是呢。不过，你们放心，我们每次出任务都防护的很严实，后勤保障也不错，所以我虽然连续上班半个月了，但是并没有很累，身体也挺好的。
很抱歉，我想选择继续坚守岗位。现在是防控疫情的关键阶段，是人手吃紧的时候，国家需要我们，人民需要我们，那我作为党员更要冲锋在前，其实在我们这个队伍中，很多人都连续工作一个多月了，但大家谁都没有怨言，舍小家为大家是我们共同的选择。我们这个工作啊，是为咱们的边检民警做保障的，你们想想他们多辛苦啊，现在要严防病例输入输出，他们每天都要长时间穿着厚厚的防护服在最危险的一线工作，是我们的英雄啊，为他们服务让我感到很荣幸，而且只有保障好他们的安全，我们国家的边境才能更安全啊，国内的疫情才能更好的被控制住。
其实，参与疫情防控服务工作，我也有一些自己的小“私心”。虽然这些年重心在行政工作上，但我毕竟是学医出身，这次的工作任务让我又能发挥专业特长，我心里很有归属感很满足。而且，疫情防控是一件很严肃、严谨的工作，对人的应急能力和处置能力都是一种锻炼，这半个月下来，我已经感觉到了自己变得更加沉稳，对于危机处置也更加娴熟了。
所以，你们一直是我最坚强的后盾，谢谢你们理解我的选择。我马上要去接替同事值班了，你们要照顾好自己，尽量少出门，出门一定要带好口罩。老婆，最近就辛苦你照顾家里了。宝宝，飞吻一个，给爸爸加加油！
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