今天周一,你是某单位的办公室主任,你手下还有副主任老李,科员小刘和小周。假如有以下6件事要你处理,你打算怎么安排?
(1)上午10点,上级领导要到你单位视察工作,需要1人负责接待。
(2)上午10点半,30名退休老干部将来你单位领取慰问品,需要2人负责放发物资。
(3)由于小周父亲生病需要手术,上午小周向你请半天假陪伴父亲做术前检查。
(4)下午3点,单位组织年终总结大会,要求1人参加,并要求你在会议上发表讲话,但讲话材料还未彻底准备好,还需要1小时完成修改。
(5)下午3点半,电视台到单位采访你部门工作的先进事迹,需要1人介绍单位情况。
(6)下午需要2人到下属3个事业单位去调研,了解目前的工作开展情况。
【考察内容】
综合分析能力
【审题要点】
本题为排序类型题,面对题目当中的6件工作事项,需要进行统筹安排。具体安排如下:
审题点1:“今天周一,你是某单位的办公室主任,你手下还有副主任老李,科员小刘和小周。假如有以下6件事要你处理,你打算怎么安排”
这句话告诉我们当下日期,而你的身份是办公室主任,你手下还有3个人,你要对当天的6件事进行统筹规划,合理安排人员。
审题点2:“上午10点,上级领导要到你单位视察工作,需要1人负责接待”
上级领导到单位视察的工作非常重要,因此可以由自己来负责此项工作,需要根据准备的汇报材料,全面做好工作介绍。
审题点3:“上午10点半,30名退休老干部将来你单位领取慰问品,需要2人负责放发物资”
本项工作明确需要2人负责,虽然工作事项比较简单,但结合第3条选项和工作人员安排,只能由副主任老李和科员小刘来完成。在此工作中,老干部人员较多,需要对退休老干部除了做好热情的接待,发放好慰问品外也可以通过口头说明向老同志表达对他们的美好祝愿及对他们生活的关心,同时也要有序放发物资,做好物资数量记录。
审题点4:“由于小周父亲生病需要手术,上午小周向你请半天假陪伴父亲做术前检查”
由于小周的父亲生病需要手术,对于下属也要给予关心,可批假让小周陪伴父亲做好术前检查,并叮嘱小周注意术前检查一下事项,告诉他有困难可以让我说,同事们都会帮助他,给予一定关心。待安排好父亲工作再返回岗位安心工作即可。
审题点5:“下午3点,单位组织年终总结大会,要求1人参加,并要求你在会议上发表讲话,但讲话材料还未彻底准备好,还需要1小时完成修改”
这句话明确了人数及参加的人选,即需要你在会议上发表讲话,但也设置了矛盾,讲话材料未彻底准备好,需要1小时完成,而此刻你需要在下午的时候完善发言稿件,并做好梳理,同时,安排会议通常也属于办公室的职责范围,你需要协调工作人员做好会议筹备工作,包括会议通知下发,坐席卡制作拜访,会议议程制定、设备调试等。
审题点6:“下午3点半,电视台到单位采访你部门工作的先进事迹,需要1人介绍单位情况”
宣传先进事迹不仅体现优良的工作作风,也能提升单位形象,此项可以由副主任老李完成,让他做接待记者事宜,全面向记者做好介绍。
审题点7:“下午需要2人到下属3个事业单位去调研,了解目前的工作开展情况。”
去事业单位调研工作,能摸清下属单位工作的状态,及早发现问题进行整改,可由小刘和小周共同完成,并嘱咐他们做好工作记录,同时,3个单位可能花费时间比较久,可以让他们在下午上班时就去进行调研。
因此,本题的答题思路可以确定为:按照题干顺序做好六件工作事项的安排。
【示范答题】
作为办公室主任,面对题目中的六项工作任务,我会统筹兼顾,做好如下安排:
第一,上午10点上级领导到我单位视察,会由我来负责接待,我会提前对接好上级单位此次考察的重点,在接待的过程中,将我单位的工作成效全面介绍,同时,询问上级领导对我单位工作开展的建议,做好详细记录。
第二,上午10点半,30名退休老干部前来领取慰问品,我会安排副主任老李与小刘去完成,让老李向退休老干部送上单位的慰问品,同时,让老李向小刘介绍老干部的事迹,教导年轻人向前辈学习,也要让他清点好物资,有序放发。
第三,小周父亲做手术,我也会给小周批假,让他好好陪同父母做好手术检查,也把自己对手术一些了解告之给他,并让他放宽心,在安顿好父亲手术事宜后再返回岗位安心工作。
第四,下午3点的年终总结大会,我会先让小刘小周在下午上班时,做好会议筹备工作,提前做好席位卡,调试好话筒等设备,做好会议签到工作,以便会议顺利开展,而我也会在此期间对会议讲话材料进行完善,总结好本年度的成绩和不足,以后下一年度的提升方向,并认真梳理,在3点时准时参加会议。
第五,下午3点半的电视台采访,我会提前与副主任老李沟通,让他下午提前准备好我部门工作事迹材料,做好记者接待工作,展现我部门良好的工作风貌。
第六,下午到3个事业单位调研工作,我会让小刘小周在准备完终年大会会前事宜一同前往,告之他们在调研时,要注意自己的言行,注意规范性,同时提前沟通好时间,记录好下级单位的成绩、问题,以便后续帮助他们完善工作。
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