排序题：你是办公室小林，周一上午8：30上班，有以下的事项需要处理，请问你如何安排？
（1）上午9点，主任过来告诉你，上周让你写本年度总结，今天下班之前得给他；
（2）上午10点到12点，上级召开“扫黑除恶总结”视频会议，你作为你们单位的联络员，必须参加；
（3）下午2点，你接到你儿子幼儿园老师打来的电话，你儿子午睡后突然发烧，急需送医；
（4）下午2点半，有群众来咨询政策，由你负责接待和协调；
（5） 下午3点，你要陪领导一起去探望退休老职工，送上新春问候，预计需用时两小时；
（6）下午4点半，上级打电话让去市政府领取保密文件，而你是你们单位的保密员。
【审题要点】
本题属于排序类题目，主要考察大家的计划组织协调能力、沟通能力、处理复杂矛盾问题的能力接下来我们结合这道题进行详细分析。
审题点1：“你是办公室小林，周一上午8：30上班，有以下的事项需要处理，请问你如何安排？”
明确身份，你是小林，刚上班，需要对六个事项进行排序和处理，对于只有一个主体的排序题，考生按照先公后私、时间顺序一一进行冲突的解决。在答题时需做到逻辑清晰、标点答题，同时根据时间的安排，适当的对重要的点进行细节展开，确保答题细化。
审题点2：“（1）上午9点，主任过来告诉你，上周让你写本年度总结，今天下班之前得给他；”
上班后的第一件事，作为年度总结是很重要的事情，应该优先进行完成，同时，本项任务是上周就布置的，按照优秀工作人员的标准，本周应该大体完成，今天只需要对细节进行校对和微调，按时上交即可。
审题点3：“（2）上午10点到12点，上级召开‘扫黑除恶总结’视频会议，你作为你们单位的联络员，必须参加；”
上级安排的总结会议很重要，“扫黑除恶”也是近年的重点工作，因此必须做好完全的准备，按时参加，参加视频会议要做好相关的记录，会后及时向领导进行汇报，向同事传递会议精神。
审题点4：“（3）下午2点，你接到你儿子幼儿园老师打来的电话，你儿子午睡后突然发烧，急需送医；”
儿子突发疾病，作为家长是很着急的，但是鉴于2点是工作时间，家里又不止一个人，所以这个事项可以利用资源，假设家里还有孩子的妈妈或者奶奶可以帮忙，自己远程电话关心，下班第一时间陪伴儿子就行。
审题点5：“（4）下午2点半，有群众来咨询政策，由你负责接待和协调；”
群众事情无小事，既然有群众来咨询政策，我们就必须做好必要的接待，但是题干给小林设定的身份是办公室工作人员，可能对政策不是特别了解，那么秉持着“首问负责制”的要求，须做好接待，并且联系业务部门工作人员进行解答。
审题点6：“（5）下午3点，你要陪领导一起去探望退休老职工，送上新春问候，预计需用时两小时；”
下午3点陪领导的事项是既定的，所以按照正常的安排参与探望活动即可。但是办公室的工作人员，要负责签好派车单，做好外出登记记录，将提前准备好的慰问品及时带上等相关事宜，都是考生需要考虑的。
审题点7：“（6）下午4点半，上级打电话让去市政府领取保密文件，而你是你们单位的保密员。”
下午4点半是通过临时接电话让领取保密文件的，所以当时正好在慰问老职工，但是你作为保密员，按照规定，领取保密文件只能你去，所以这个时候得想办法调节，看看能否下班后拿，或者第二天抽时间拿，如果确实着急可以通过机要通道进行邮寄等。
故本题的答题思路为：按照题干要求进行排序，简要对事项进行说明。
【示范答题】
如果我是小林，我将按照先公后私的顺序，将事项进行合理排序：
第一，上午9点收到主任给我的任务，我会立即向主任表示，上周安排的工作总结已经写好，还差最后的校对工作，用一个小时的时间将文件排版和引用数据进行再次核对，在10点前准时上交，以留下可以根据主任意见继续进行修改的时间。
第二，上午10点按时参加上级的视频会议，做好相关的记录，将本年度的“扫黑除恶”工作重点和取得的成效以及相关的数据做好收集，和本单位的工作进行对比，调整下一年的工作方案，并在会议结束后，及时向主任汇报会议精神和重点。
第三，下午接到儿子老师的电话，会请老师立即帮助送医检查，向老师表示感谢，同时立即联系我父母，请他们迅速赶往医院，陪伴儿子，做好照顾，下午通过电话联系了解儿子情况，在我下班以后会第一时间赶到医院。
第四，2点半群众来咨询政策，我会耐心热情的接待，带群众到接待室休息，登记群众的问题，并根据问题第一时间电话联系相关业务部门，请他们派业务骨干前来解答，确保群众问题得以解决。
第五，下午3点，准时陪同领导慰问退休职工，提前签好派车单，做好外出登记记录，将提前准备好的慰问品带上，慰问中做好拍照和记录工作，便于回到单位撰写简报。
第六，4点半接到上级的电话，向上级进行说明，目前正在参加新春慰问无法离开，询问能否在下班去取或者明天上班时间取，如若文件紧急，请上级部门通过机要通道将文件寄送给我，并表示歉意和感谢。
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