你是某乡镇的执法队队长，你们队加上你一共有5位工作人员，主要领导一整天都要接待上级调研团队，目前遇到以下4个情况：
（1）午9点，上级调研团队要来你辖区调研，需要执法队全体人员到现场维稳；
（2）上午9点半，办公室打电话通知你说有群众举报村内有人在夜间非法采砂；
（3）下午3点，接上级部门通知，要求在下午下班之前上班月度工作成果；
（4）下午5点，有一位群众将自己的货车堵在了你单位的门口，声称自己有冤屈，今天不解决，就一直堵在门口。
请对以上4间事情进行合理排序，并对现场模拟对群众的劝说。
【审题要点】
本题是排序与现场模拟复合化类题目，排序涉及到乡镇执法队张一天的工作安排，现场模拟需要对将货车堵在单位门口的群众进行劝说。工作排序需要根据任务的轻重缓急进行合理安排，模拟需要向群众耐心解释。接下来结合题目具体分析：
审题点1：“你是某乡镇的执法队队长，你们队加上你一共有5位工作人员，主要领导一整天都要接待上级调研团队，目前遇到以下4个情况”
首先，此句话交代了考生的身份：乡镇的执法队队长，要明确此身份需要负责整个辖区内的执法检查、保障辖区内稳定；其次，交代了主要领导一整天都要接待上级调研团队的情况。因此，在处理各项事物的时候要结合给定身份和当前现状来进行。
审题点2：“上午9点，上级调研团队要来你辖区调研，需要执法队全体人员到现场维稳”
调研中的现场从广义上看既包括行车过程中所经过的现场，又包括在某一个明确地点进行考察的现场，因此需要执法队人员做好以下工作：一方面，针对调研团队的途经路线要做好安全保障，可由专人先对途经路段做好巡查，保障道路畅通及行车安全；另一方面，维持调研现场的秩序，及时疏散需无关人员，有序安排现场工作人员。
审题点3：“上午9点半，办公室打电话通知你说有群众举报村内有人在夜间非法采砂”
虽是上午9点半接到的办公室电话，但是群众反映的是夜间采砂的行为，可见目前该地点没有正在进行的非法采砂事项，所以此事与现场维稳并没有明显的时间冲突，因此可以在现场维稳结束之后再做处理。具体处理需要先联系下举报群众询问好详细情况，再到现场踩点，在夜间进行突击执法。
审题点4：“下午3点，接上级部门通知，要求在下午下班之前上班月度工作成果”
这是日常的工作安排，但是由于在现场维稳结束之后，还需要去调查部署非法采砂事件，因此此事可交待给执法队其他人员来做，但是要将执法队本月工作档案交给该名同事，且在同事完成之后再检查审核，确认无误之后请同事及时上报给上级部门。
审题点5：“下午5点，有一位群众将自己的货车堵在了你单位的门口，声称自己有冤屈，今天不解决，就一直堵在门口”
此时主要领导不在，群众将车堵在单位门口扰乱了政府部门的日常办公秩序，而声称有冤屈，说明群众情绪较为激动。因此，需先安抚群众情绪，然后向他说明将车辆堵在门口已经涉嫌扰乱政府办公秩序，请他立即停止此行为，待群众将车停放在其他地点之后，再进一步了解他的情况，记录并反馈给领导，做好后续解决即可。
审题点6：“请对以上4间事情进行合理排序，并对现场模拟对群众的劝说”
本题各个事项之间没有明显的时间冲突，可以按照题目给定顺序一一阐述即可。
关于对村民的劝说，可以先阐明身份，再安抚群众情绪，接着讲明道理，请群众停止扰乱政府办公秩序的行为，向群众说明等他将车停放到规定地点之后，再和“我”反映他的问题，也要表示“我”会及时将这些问题反馈给领导，请他耐心等待结果，最后引导群众将车停放到规定区域内。
本题作答的思路应该是：先对事项进行排序，再现场模拟对群众的劝说。
【示范答题】
对于一天事项，我的排序如下：
第一，做好现场维稳工作。一方面，我会安排两名执法人员驾驶单位公车，对于调研团队的行车路线提前彩排，保障调研团队行车安全；另一方面，带领其他执法人员提前在调研现场做好安排部署，劝说无关人员离开现场，再检查好各岗位工作人员在岗情况，维护现场秩序稳定。
第二，处理群众举报问题。首先，在接到办公室联系电话之后，询问并记录群众的联系方式；其次，在维稳工作结束之后，联系群众，详细询问非法采砂的时间、地点等情况；最后，根据群众反馈线索部署执法队员提前在周边隐蔽地点暗中观察，待到夜间出现非法采砂之时，统一行动，打击不法行为。
第三，上报月度工作成果。我会将此工作委托给队里一位工作人员，将月度执法记录交予他，并叮嘱注意事项，待到同事汇总完成果之后我再进行审核，确认无误之后，请同事将月度工作成果及时提交给上级部门。
第四，解决群众堵门事件。首先，表明身份并对群众的着急心理表示理解；其次，向群众表示他将车辆堵在政府门口已经涉嫌扰乱政府的正常工作秩序，请他停止此行为，引导群众将车辆开到到停车区域内；最后，与群众进行沟通了解其所反映的问题，将问题进行记录，待主要领导回到单位之后及时汇报，有了处理结果之后及时向群众做好反馈。
下面考生模拟对群众的劝说：
这位老大哥，你好！我是咱们镇里的执法队张，您来到这里是为了解决问题，您着急也是可以理解的，但是您不要激动啊。您看，您把车堵在镇政府的大门口，外面的车进不来，里面的车又出不去，这已经扰乱了政府的正常办公了，您有事说事，先把车开到停车区。关于您要反映的冤屈情况，也别着急，等待会儿您停好了车，再详细跟我说说，我也好好记一下，记好了之后跟领导反馈，等有了处理结果，我会第一时间通知您的。行了，咱俩也别在这儿站着了，来，您上车，我给您指挥，把车停到黄线那里去吧。
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