为推动社区养老，需要采集社区老年人的信息，你是本次信息采集的负责人，在通知各位老年人时，老年人表示不愿意，如下所示，请选一位老年人作为沟通的突破口进行沟通劝说，现场模拟，模拟前说明选择理由（请起立做答）。
（1）谁知道你们要拿我信息干嘛，我才不给
（2）什么社区养老，不录入信息就办不了了？
（3）社区之前不是采集过信息吗？拿之前的信息不行吗
（4）你们找我儿子女儿要好了啊，我老年人什么都不知道的
（5）你们社区不要整天搞虚头巴脑的东西，多做点事就好了
（6）我不要社区养老的，我有儿子女儿的，别瞎弄了
【审题要点】
本题是现场模拟题目，题中有两个要求，一个是选择一位老人进行劝服模拟，另一个是说明选择理由，因此考生在作答时，要注意回答全面。下面结合题目具体分析：
审题点1：“为推动社区养老，需要采集社区老年人的信息，你是本次信息采集的负责人，在通知各位老年人时，老年人表示不愿意，如下所示”
这句话给出了信息采集的目的，是为了更好的推动社区养老，这是国家民生工程的重要部分，也能减轻子女负担，提升老年人的幸福感。同时，这句话也给出了你的身份，是主要负责人，因此在面对老年人不愿意的时候，身为负责人应该主动站出，把控全局，尽快劝服老年人，促进工作有序开展。
审题点2：“请选一位老年人作为沟通的突破口进行沟通劝说，现场模拟，模拟前说明选择理由，（请起立做答）（1）谁知道你们要拿我信息干嘛，我才不给（2）什么社区养老，不录入信息就办不了了？（3）社区之前不是采集过信息吗？拿之前的信息不行吗（4）你们找我儿子女儿要好了啊，我老年人什么都不知道的（5）你们社区不要整天搞虚头巴脑的东西，多做点事就好了（6）我不要社区养老的，我有儿子女儿的，别瞎弄了
题干给出了六位老人不满意的说法，我们在选择老人劝说时应该挑选效果最好，最适合劝说的人。（1）中老人担心的原因主要是因为害怕信息泄露，所以不愿意给，只要让他明白我们不会乱用其信息即可；（2）（3）中老人均是对于信息采集这一行为不理解，认为不需要重复录入或者无需录入，因此要向其说明信息录入的作用即可；（4）中老人是以子女进行推脱，是嫌搜集信息麻烦，因此重点告知信息搜集不麻烦即可；（5）（6）两位老人都是对社区养老这一制度的不理解，并且对于社区工作有些不满，但是（6）老人态度更加不好，怨气更大，所以需要从制度层面讲述意义，同时通过讲事例等方式让他们更加清楚了解，综上可以看出（6）老人最难劝服，因此劝服之后效果更大，也更能提升自己的劝说能力，所以选择（6）进行劝说。模拟时，可以“晓之以情、动之以理，诱之以利”进行劝说。
综上所述，本题的作答思路为：说明选择（6）劝说的理由是因为劝说难度大，效果好；进行现场模拟，从讲清社区养老意义，便利性来劝说。
【示范答题】
我会选择第六项进行劝说。理由有两点：第一，该群众直接表明不要社区养老，说明其不仅仅是不认可此次社区养老工作，而是在以往的工作中就已经对我们社区有很大不满，反对意见大，劝说难度强，因此劝服后可以让他全面改观，以后能配合好社区各项工作，也能提升自己劝服他人的水平；第二，“我有儿子女儿的”体现出老人对于我们社区养老的工作极其不理解，“别瞎弄了”更表现出他认为我们做的事是无用的，其观点比较有代表性，劝服后能让有相同观点的老人都明白社区养老的意义。
考试现在开始模拟：
李大爷，您怎么还激动了呢，您可别着急，一会儿这心脏病犯了可咋办。我是小张，之前给您做过政策宣传，您坐下来喝杯水，我和您慢慢解释。
社区养老其实是指以家庭为核心，以社区为依托，以对您老人家日常照料、生活护理、家政服务为主要内容的一种新型养老模式。您刚说您有儿子女儿照顾，是呀，这话说的没错，我们社区肯定不能代替您的亲人，但是我们能提供更专业的服务呀。您看前段时间隔壁幢刘叔不是突然中风吗，当时把他们家小儿子吓得呀，还好我们社区人员及时赶到送去医院，后来出院后，我们社区一直安排专人去照料，现在生活逐渐能自理了。而且您看，您儿子女儿平时工作忙，住的也远，您也不想每天都麻烦他们是不是，这个时候我们社区养老不就能随时帮上您了吗。
还有，李大爷您说这是瞎搞，我和您说，这可不是瞎搞，社区养老现在可是政府的重点工作，政府还下发了钱款让我们办老年活动室、老年人食堂、老年大学等，以后咱这个社区养老会越来越好的，您能享受的服务也会更多的。
现在这个信息收集，也是为了让我们更好了解您的情况，为您提供更贴心细致的服务。您看这个社区服务是不是特别好，来，我们现在就把这个信息表填写一下吧。
来源：2020国考自由练习10第171题教育来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
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