第三章 计划
一、单项选择
1.计划工作的前提是( )。
A.决策 B.预测
C.管理 D.领导
2.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( )负责制定的。
A.高层管理者 B.中层管理者
C.基层管理者 D.所有管理者
3.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的( )性质。
A.超前性 B.普遍性
C.创新性 D.灵活性
4.制定作业计划的依据是( )。
A.年度计划 B.管理者的意愿
C.指导性计划 D.战略计划
5.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。
A.更长 B.更短
C.适中 D.不确定
6.综合计划与专项计划之间是( )的关系。
A.整体与局部 B.纵向与横向
C.综合与专业 D.普遍与特殊
7.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )。
A.政策 B.程序
C.策略 D.规则
8.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是( )。
A.产品预测 B.市场预测
C.财务预测 D.技术预测
9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行( )。
A.长期预测 B.中期预测
C.短期预测 D.年度预测
10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行( )。
A.年度预测 B.短期预测
C.中期预测 D.长期预测
二、多项选择
1.计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面:( )。
A.计划和控制工作是不可分的 B.计划的确定总是在其他管理职能之前
C.计划工作是一成不变的 D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中
2.战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是:( )。
A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局
C.战略计划的任务是设立目标 D.战略计划的风险性较高
3.用数字形式表示的计划是预算。如选项:( )。
A.销售费用预算 B.零基预算
C.广告预算 D.成本预算
4.规划是指组织为实现它的( )等而制定的综合性计划。
A.发展 B.目标
C.策略 D.政策
5.任何组织的经营目标都是多元化的,比如:( )。
A.高学历者的比例 B.高利润
C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇
6.以下选项中,( )属于备选方案的评价指标。
A.收益 B.成本
C.期限 D.风险
7.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:( )。
A.确定组织的目标 B.确定具体评价指标
C.确定计划的前提条件 D.确定指标的权重
8.通常,影响预测准确性的因素有:( )等。
A.预测时间长短 B.预测方法
C.人员的知识技能 D.信息的准确度
三、判断正误
1.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。( )
2.只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。( )
3.以效率为出发点制定计划,就是追求较高的经济利益。( )
4.一般来说,战略计划相比作业计划要承担较高的风险。( )
5.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。( )
6.一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。( )
一、单项选择
1.B;2.A;3.C;4.D;5.B;6.A;7.C; 8.B;9. A; 10.D。
二、多项选择
1.ABD; 2.ABCD;3.ACD; 4.BCD; 5.BCD;6.ABCD;7.BD;8.ABCD。
三、判断正误
1.√; 2.×; 3.×; 4.√;5.×;6.√。
第四章 目标管理
一、单项选择
1.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
A.泰罗 B.梅奥
C.赫伯特.西蒙 D.彼得.德鲁克
2.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性 B.权变性
C.关键性 D.协调性
3.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的( )原则。
A.现实性 B.可行性
C.程序性 D.权变性
4.目标管理是一个全面的( ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统 B.评估工具
C.指标体系 D.激励手段
5.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到( )。
A.适当利润 B.满意利润
C.最大利润 D.理想利润
6.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。( )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
A.企业目标 B.主要目标
C.次要目标 D.并行目标
7.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,( )应保持一定的稳定性。
A.利润目标 B.短期目标
C.中期目标 D.长期目标
8.在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是( )。
A.E.C.施勒 B.R.利克特
C.D.麦格雷戈 D.罗宾斯
9.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( )以内。
A.2个 B.5个
C.10个 D.15个
10.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。
A.层次性 B.多重性
C.变动性 D.重合性
11.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代
C.20世纪80年代 D.20世纪80年代初
12.目标管理理论的理论基础是( )。
A.科学管理理论 B.行为科学理论
C.权变管理理论 D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一
二、多项选择
1.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:()。
A.多重性 B.层次性
C.单一性 D.变动性
2.目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必需遵守正确的原则,它们是:( )。
A.现实性原则 B.定量化原则
C.权变原则 D.协调性原则
3.根据拉.柯.戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:( )。
A.主要目标 B.综合目标
C.并行目标 D.次要目标
4.目标分解过程中应注意( )。
A.目标体系要有严密的逻辑关系 B.鼓励职工积极参与目标分解
C.要突出重点目标 D.目标分解后要进行严格的审批
5.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行( )。
A.自我评定 B.领导评审
C.小组考核 D.群众评议
6.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:( )。
A.管理效率提高了 B.组织结构设计更加合理
C.职工主动参与目标的设立 D.有效的监督与控制
三、判断正误
1.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。( )
2.依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。( )
3.著名管理学家彼得.德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。( )
4.在现代企业管理中,人们不仅把企业看成是经济组织,还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织,也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统,应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。( )
5.目标管理体现以人为中心的管理思想。 ( )
6.R.利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。( )
7.从形式上看,目标管理是一种程序和过程。( )
8.目标管理强调成果,实行“效益至上”。( )
9.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。( )
10.强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。( )
参考答案:
一、单项选择
1.D; 2.B; 3.A; 4.A; 5.B;6.B; 7.D;8.C; 9.B; 10.A;11.B; 12.D。
二、多项选择
1. ABD; 2. ABCD; 3. ACD; 4. ABCD;5.ABD; 6. ABCD。
三、判断正误
1.×;2.×;3.×; 4.√;5.×;6.×; 7.√; 8.×; 9.×; 10.×。
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