三、简答题
1.简述信息科学：信息科学是以信息作为主要研究对象、以信息的运动规律作为主要研究内容、以信息方法作为主要研究方法、以扩展人的信息功能（特别是其中的智力功能）作为重要研究目标的一门科学。
2.简述信息技术：一般讲，凡是涉及到信息的产生、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等与信息活动有关的、以增强人类信息功能为目的的技术都可以叫做信息技术。
3.简述人工智能技术：人工智能技术AI的研究目的就是要使计算机逐步具有类似人脑的某些智能，即能理解外部环境，提出概念，建立方法，进行演绎、归纳、推理，做出科学的判断和决策，具备自学习、自适应功能等。
4.简述专家系统：专家系统是一个能在特定领域内以人类专家水平去解决困难问题的计算机程序。专家系统是一种能在某些狭窄的问题领域具有与人类专家同等程度解题能力的专用计算机程序，主要是依靠大量知识来发挥功能的，因此有时也将其称为知识库系统。
5.简述多媒体技术：多媒体技术就是将文字、声音、图形、静态图像、动态图像等信息媒体与计算集成在一起，使计算机应用由单纯的文字处理进入文、图、声、影集成处理的技术，其核心特性是信息媒体的多样性、集成性和交互性
6.简述信息资源：（1）信息资源是信息的一部分，是信息世界中与人类需求相关的信息；
（2）信息资源是可利用的信息，是在当前生产力水平和研究水平下人类所开发与组织的信息的集合；
（3）信息资源是通过人类的参与而获取的信息，人类的参与在信息资源形成过程中具有重要的作用。
7.简述信息方法：信息方法就是运用信息的观点，把系统的运动过程看作信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。信息方法的特点是用信息概念作为分析和处理问题的基础，它完全撇开研究对象的具体结构和运动形态，将系统、完整、具体的众多特殊情况，抽象为具有一般意义的信息变换过程，即信息的输入、存储、处理、输出、反馈过程。
8.简述计算机硬件系统组成的五个部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
9.简述计算机的基本运行过程是：在控制器的统一调度下，输入设备先将有关指令和计算数据或资料送入存储器，并以不同的地址形式分别存于存储器内；控制器从存储器取出指令，并按照指令开始执行有关程序，执行完一条指令，再执行下一条指令；依据指令，控制器先读取计算数据由存储器到运算器，再控制运算器对计算数据进行运算，计算器进行运算并将计算结果送回存储器；最后，控制器依据指令要求，调度存储器中的计算结果从输出设备输出。
10.简述中央处理器：控制器和运算器合称中央处理器，英文缩写为CPU。运算器在电子计算机中，执行算术和逻辑操作，它负责对数字信息进行加工，实现算术运算、逻辑运算及信息传送。控制器是全机的指挥中心，负责对控制信息进行分析，通过分析发出操作控制信号，控制并协调各部分工作。因此，CPU是计算机的核心部件，由它完成运算处理功能，并实施对计算机其他各部件的控制，使计算机各部件协调统一工作。
11.简述内存储器：一般，把在计算机主机中起记忆作用的部件叫内存储器，简称内存。计算机在运行中所需要的大量原始资料和计算程序都以二进制编码形式存于内存中。内存储器是CPU可以直接访问的存储器。内存根据其功能分为只读存储器ROM和随机内存RAM两种。ROM是制造商在芯片上固化好的基本输入/输出系统（ROM BIOS），只能从其中读出数据而不能写入数据。RAM既能读出数据，又能写入数据。
12.简述总线（Bus）：计算机硬件各组成部件之间采用总线相连。计算机内的总线实际上是一束导线，用作计算机各部件之间传送信息的公共信道，允许各部件共同使用它传送数据、指令、地址及控制信号等信息。微型计算机的总线安装在称为计算机主板的装置上，分为外部总线和内部总线。
13.简述硬盘存储器：是多个盘片组成的同轴盘片组构成的，每一个盘片都是上下表面涂有金属氧化物磁性材料的金属圆盘，比用塑料片做成的软盘坚硬，故而得名为硬盘。它使用两磁头写入、读出或消除盘片上的内容。两磁头总是同时沿径向运动进行搜索，因此所有盘片的同一磁道合称为一个柱面。硬盘及硬盘驱动器固定在硬盘存储器的密封机盒内。硬盘存储量大、存取信息速度也快的多。目前，个人计算机中常用的硬盘存储器的容量大都在20GB以上，存取的磁盘转数通常为5400转或7200转。由于硬盘存储器被固定在计算机内，所以不便于拆卸和携带。
14.简述光盘驱动器：对光盘的读写通过光盘驱动器进行。光盘驱动器简称光驱，是一种利用聚焦激光束在光盘上进行读取或写入高密度信息的设备。目前，微型计算机都配置读取信息速率在40倍速（150kb/s×40）以上的光盘驱动器。能够写入的光盘驱动器的速度较慢，约为10倍速左右。由于光盘具有纪录密度高、存储容量大、信息保持寿命高、环境要求低的特点，它常被用于存储各种程序、数据及音频、视频信息。
15.简述计算机软件系统：计算机的软件系统主要有两种类型：系统软件、应用软件。其组成如下。
中央处理器CPU
存储管理
操作系统 文件管理
作业管理
设备管理
系统软件
汇编程序
语言处理程序 编译程序
计算机软件系统 解释程序
数据库管理系统等
通用性应用软件
应用软件
专用性应用软件
16.简述操作系统软件：是由一组控制计算机系统并对其进行管理的程序组成。它是计算机系统的控制和管理核心，通常具有五个方面的功能：CPU管理、内存管理、设备管理、作业管理、文件管理。一方面，计算机硬件系统之间的接口，用户通过它操作计算机；另一方面，计算机操作系统是用户与应用软件之间的接口，应用软件建立在操作系统的平台上，用户要借助平台使用应用软件进行工作。计算机配置了操作系统之后，使用户获得一个使用计算机的清晰、简洁、方便的工作界面，用户不需要了解计算机硬件的内部细节，也不用记忆和使用繁杂的计算机指令，通过操作系统对系统硬、软件资源的管理，可以更充分有效地发挥计算机系统资源的使用效率。目前，个人计算机常用的操作系统软件有：Windows、Linux等。
17.简述机器语言：机器语言是最低级的语言，计算机硬件系统能直接识别，而不需要翻译。由于机器码指令是用许多二进制数表示的，编程人员需要费很大精力去熟悉记忆数字代码。编程时，程序员需要自己处理每条指令，并且必须清楚地记住编程过程中每步所使用的工作单元处于何种状态，所以机器语言学习和使用起来都极不方便。
18. 简述汇编语言：汇编语言仍然是一种面向机器的语言，它比较接近机器语言，离人的语言仍较远。它保留了机器语言的每一条指令由操作码和操作数两部分组成的形式。虽然它比机器语言直观，容易查找错误，但用汇编语言编写的程序不能直接在计算机上运行，必须将汇编程序翻译成机器语言程序，才能在计算机上运行得出结果。翻译工作一般都由计算机厂家提供的汇编程序来完成，翻译的过程就叫做“汇编”，这也是汇编语言名称的由来。
19. 简述高级语言：由于计算机的机器语言与人们习惯用的语言差别太大，不易掌握，不便于同机器进行信息交流，所以人们又创造了许多的“高级语言”。如早期的BASIC、FORTRAN、COBOL和现在比较流行的Visual C、Visual Basic和JAVA等。高级语言基本上摆脱了语言对机器的依靠，相对独立于机器，由面向机器改为面向过程、面向对象，其中所用的符号、标记更接近人们的日常习惯，便于理解、掌握和记忆。
20.什么是计算机网络：计算机网络就是用通信线路把分布在不同地点的若干台计算机连接起来而形成的网络系统。连网的目的是使不同的用户能共享网络中的硬件、软件和数据等资源，以及方便用户间相互传递数据和信息。
21.如果按照网络的地域覆盖范围和互连距离分类，计算机网络可以分为哪几种？
（1）局域网（Local Area Network，简称LAN）
一般限定在较小的区域内，小于10km的范围，通常采用有线的方式连接起来。
（2）城域网（Metropolis Area Network,简称MAN）
规模局限在一座城市的范围内，10～100km的区域。
（3）广域网（Wide Area Network,简称WAN）
目前局域网和广域网是计算机网络的热点。局域网是组成其他两种类型计算机网络的基础。广域网的典型代表是Internet网。
22.计算机网络协议的作用是什么？计算机网络必须有一套对信号的“约定”。这种约定在计算机网络中被称为协议。协议约定了如何把不同形态的信号（如文字、声音）“翻译”成可以识别的一致的电信号流，通过网络把电信号流传递到目的端，再由目的端的协议把电信号流“翻译”还原成原来的不同形态的信号。这是一个非常复杂的过程，这些“翻译”的工作是由网络协议完成的。计算机网络协议有很多，其中最著名的是TCP/IP协议。要进入Internet网的计算机必须安装TCP/IP协议软件。
23．什么是IP地址，在网络传输中IP地址起什么作用？IP地址是连接在Internet上的计算机具有的、单独的和惟一的“号码”，用于在Internet上正确传递信息。这个“号码”就是计算机的IP地址。如果Internet上有两台计算机的IP地址相同，就会造成信息传递的混乱局面。所有的IP地址都由国际组织NIC统一分配。
IP地址具有固定、规范的格式：由32位二进制数组成。为了便于表示，将这32位二进制数分成4段，每段8位，再将它们用十进制数表示，段与段之间用“．”分割。所以IP地址的书面表达形式通常为：xxx．xxx．xxx．xxx。
24.什么是URL？URL称为统一资源定位器，是一种通用的描述各种网络资源和调用机制的表示法。URL的主要功能是定位信息。不论用户所指定的信息位于何处、访问的是哪一种服务，只要借助URL所提供的数据操作模式，用户都能方便地取得所需的信息。URL是惟一在Internet上标识计算机的位置、目录与文件的命名协议。URL的语法如下：
<服务类型>://<主机IP地址或域名>/<资源在主机上的路径>
25.什么是包交换技术？包交换技术是网络通信技术，将每次传输的数据单元称为数据包，对数据包的大小也作了限制。包交换技术的传输过程：四台计算机A、B、C、D连在同一个计算机网络中。假定A传输数据给C的同时，B要传输数据给D。计算机A、B先将数据分解成数据包，然后轮流传输。首先，A传输一个数据包AC1给计算机C，然后计算机B传输一个数据包BD1；接着再传输第二个，依次类推。如果计算机A传输的数据包比计算机B少的话，则当计算机A传输完数据后，计算机B就能连续地传输剩下的数据包。
26.什么是WWW？WWW是World Wide Web的缩写，通常称为万维网。WWW是一个超文本信息查询系统，把网上的信息资源，例如，文本、图形和图像（包括动画）、声音等各种类型的信息集成到一起，并以一定的方式组织起来，采用鼠标在特定标志处点击就可以将各种信息自动连接到计算机屏幕上查看的形式，使用户可以方便地检索存储在Web站点（服务器）上的超文本或超媒体等信息。WWW为用户提供在全世界范围内查找和共享各种信息的手段。
27.什么是HTTP？超文本传输协议（HTTP，Hyper Text Transfer Protocol），是WWW浏览器和WWW服务器之间的应用层通信协议， 是TCP/IP协议集中的一员。用户的浏览器遵循HTTP协议向Web服务器发出请求， Web服务器也遵循HTTP协议向浏览器送回信息。
四、论述题（答题要点）
28.简述教育信息化的内容？
教育信息化的宗旨在于迎接信息时代提出的人才挑战，其核心思想是将信息技术融合到教育过程中去，使教育能够不断地适应未来社会的需求，并且为不断培养出满足社会需求的人才而努力。教育信息化的内容涉及以下四个方面：
（1）加强学校和外部世界的联系，拓展和丰富学习环境；
（2）鼓励创造性思维、终生学习和社会责任感；
（3）改革教育过程；
（4）发挥信息技术在教育系统行政管理方面的优势。
29.试述教育技术与信息技术的关系？
首先，从教育技术的发展历史来看。它一直关注和研究各个历史阶段涌现出来的新技术对于教育的影响和运用。
教育技术学的研究重点汇集到了信息技术的教育运用之上，只要它们能够用于促进和支持人类学习，就会也成为教育技术的研究与关注对象。
其次，从信息技术的自身特点来分析。信息技术的运用会给教育和教学带来更为深刻、更为广泛的冲击与变革。也正因如此，信息技术的发展极大的丰富和深化了教育技术的学科内涵。使它的研究重点逐渐地从对教学媒体和教学刺激的关注向深入探讨人类认知和人类学习过程的方向发展。
第三，开展信息技术教育和实现教育信息化需要教育技术的支持作用。这是因为，离开了学习理论、教学设计、教学资源和教学媒体的研究，不进行教学理论、教学策略和教学模式的改革，是难于使信息技术的教学达到预期效果的。
因此，信息技术教育是信息技术发展对人才培养提出的必然要求。而由于信息技术教育直接涉及人类学习和信息加工等内容，因此需要选择和开发适合信息技术教育特征的新型的教学方法、教学媒体和教学模式。这些正是教育技术学所研究的内容。同时，伴随着信息技术教育的发展，教育技术学自身也会在此过程中获得极大的丰富、深化与提高。
30.试述信息的功能？
信息的功能分为两个层次；信息的基本功能在于维持和强化世界的有序性，信息的社会功能则表现为维系社会的生存，促进人类文明的进化和人自身的发展。具体地讲，信息的功能主要表现在下述五个方面：
（1）信息是宇宙万物有序运行的内在依据。
（2）信息是人类认识世界和改造世界的中介。
（3）信息是维系社会生存与发展的动因。
（4）信息是智慧的源泉，是人类的精神食粮。
（5）信息是管理的灵魂。
信息还是一种重要的社会资源。
31.试述信息资源的特征？信息资源具有四个明显的特征：智能性、有限性、不均衡性、整体性。
32.试述信息方法的作用？
信息方法的作用概括起来主要有如下三个方面：
第一，信息方法揭示了机器、生命有机体和社会各类事物运动形态之间的信息联系。
第二，信息方法揭示了事物运动的新的规律，对过去难以理解的现象做出了科学的说明。随着信息科学研究的进展及其在各个领域的推广，人们可以用信息的观点对某些现象做出科学的说明。
第三，信息方法为实现科学技术、生产经营和其他一切社会活动管理的现代化提供了有力的手段。信息概念反映了各种不同系统的同一性。
33.简述信息技术的社会作用？
（1）推动社会生产力的变革；
（2）提高人类社会开发利用信息资源的能力。
34.试述信息技术对人类学习的影响？
（1）阅读方式的变革；
（2）写作方式的变革；
（3）计算方式的变革；
（4）教育时间的变革；
（5）参加制定学习计划与自主学习；
（6）教师变为学生顾问。
35.试述计算机与教育的关系？
计算机技术与教育之间的关系，属于科学技术与教育的范畴。在人类教育的历史上，教育的发展总是和科学技术的发现、发明、创造相互联系的。纵观教育发展史上的四次革命，凡是科学技术有了新的进步，教育也或迟或早地会发生相应的变革。
教育为计算机应用提供了广阔的实践领域，推动了计算机教育研究和教育应用两个领域的蓬勃发展。计算机被引入到教育活动中，服务于教育、教学的历程大致可以分为四个阶段。
（1）把计算机作为学习的对象。
（2）计算机服务于传统教学。
（3）计算机与教育的整合。计算机在教育领域的应用称为计算机辅助教育（Computer Based Education，简称CBE），主要为两个方面：计算机进入教育教学活动和计算机参与教育教学管理。
（4）以信息技术（计算机作为核心）为基础的教育全面发展。
36.试述计算机如何进入教育教学活动？
（1）计算机指导学习。让计算机作为指导者，使计算机像辅导教师一样，根据学生的学习情况，进行个别指导，最终完成预定的学习目标。指导学习的计算机软件主要采用5种模式：操练与练习、指导或辅导、模拟、问题解决和游戏。指导学习的一般过程是由计算机呈现教学内容并提出问题，学生回答后，计算机做出判断，并反馈回答正确与否和针对应答的辅导信息。
（2）计算机作为学习工具。给学生提供各种软件工具，让学生经过自己的实践获得知识和技能，是计算机作为学习工具的目的。具体方法是规定学生应该完成的任务，明确说明哪些软件工具能够完成任务，然后由学生实践。例如，用文字处理软件编辑和打印论文和报告，用多媒体工具制作动画片等。
（3）计算机作为学习者。让计算机充当学习者，而让学生命令计算机完成给定的任务，是计算机作为学习者的目的。这种方式是让学生编写完成特定任务的计算机程序。为了达到既定目标，学生不仅要熟悉计算机语言的指令集，而且还必须在编程之前知道如何去解决问题，要求学生有较高的思维技巧和问题解决能力。
37.试述CAI的基本特点？
（1）大容量的非顺序式的信息呈现。
计算机可存贮相当丰富的信息量，可包括一门课程或与某个对象有关的全部知识。学习者既可以浏览所有知识，也可以按需要获取其中任意所感兴趣的一部分，而不仅是按顺序阅读，或是按教师所给出的那一部分。
（2）学生可以控制学习内容和学习进度。
通常的CAI系统都允许学生选择学习内容、进度，提供条件，促使每一位学生学习掌握了前一部分知识后，再进入下一步的学习。这样，学生的学习进展不受时间与地点的限制，理论上，每一个学生可以获得个人最佳的学习速度。
（3）实现因人施教的教学原则和及时反馈原则。
CAI系统可通过提问、判断、转移等交互活动，分析学生的能力和学习状况，调节学习过程，实现因人施教的教学原则和及时反馈原则。
（4）学生在CAI活动中处于一种积极、主动的精神状态。
由于在CAI活动中，教学进度由学生控制，学习过程变成连续的提问—反馈或是操作—反应刺激等交互活动，学生在CAI活动中处于一种积极、主动的学习状态，从而容易引起学习兴趣和主动探索的精神。
（5）为教师或软件开发者提供了教学决策支持。
计算机可保留各个学生的学习进展纪录，并进行各个学生的学习进程分析和群体学习分析，对教师或软件开发者提供了教学决策支持。
（6）网络技术使CAI可获得群体的支持。
目前的网络技术使CAI可连通计算机互联网，获得网上教学、信息和其他学习支持，得到异地的帮助，开展网上群体学习讨论，以及与全球进行联络，解决个别化学习与群体学习的矛盾。
（7）CAI活动的效果受教师态度的影响。
实验证明，CAI活动的效果受教师态度的影响，积极推广CAI的教师所用CAI的教学效果好，反之则差。
38.简述计算机如何参与教育教学管理？
（1）学生成绩管理
利用计算机的数据库功能为管理学生的学习成绩提供了一个很好的工具。一般的成绩管理软件都具有如下功能：分类存储不同学校、年级、班机学生的成绩报表，统计、计算、排列学生的成绩。如果成绩管理软件中包含了某个学生的多次考试结果，则可以分析该学生的情况，对于成绩不好的学生还可以采取一定的教学策略，进行针对治疗。建立一个能存储学生成绩的数据库。
（2）计算机辅助测验系统
计算机不仅能够在教学中帮助学生学习，还能够起评价学生的作用。计算机辅助测验系统就是这方面的应用。在这种系统中，首先由一个比较强大的题库，题库中包含有各学科或者某一学科的许多考试题目。教师将学生情况，以及要测验的概念等按机器要求输入计算机，由计算机参照一定的组卷策略（或者由教师人工抽出）从题库中抽出不同的题目，组成一份考卷；然后利用计算机终端来测验学生，并且根据学生的情况，对学生的学习进行分级和判断。也就达到了计算机辅助测验的目的。这些题目的组织也是由专业学科教师根据学科的教学目标、内容和结构来设计的。计算机阅卷快速，准确，能够及时地对考试结果做出分析，发现题目存在的缺陷，并帮助修复，提高测验的信度和效度。
（3）课堂信息处理系统
利用计算机对课堂教学中的信息进行收集处理，为教师提供有用信息，也是计算机管理教学的重要方面。课堂信息处理系统就是这种能采集和获取学生在课堂上的反应情况，然后对信息进行处理和分析，并把结果输出到显示器或打印机上，将反应的结果告诉教师和学生的一种系统。
（4）题库系统
题库是以教育测量理论为指导，利用计算机技术构成的某个学科试题的集合。题库的质量取决于试题的信度和效度等指标。高质量的题库系统不仅能动态地增删、修改试题，还具有自动生成试卷的功能。题库系统是多层次、多用途的，既有用于各类学校一般测验用的经验型题库，也有为全国性单纯选拔人才使用的题库。题库系统的自测功能，对于个别化学习有独特的优越性。将计算机自动生成试卷的题库、计算机阅卷和成绩管理综合到一个系统，能较好地实现教育管理自动化。
39、教育信息化的内容有哪些？
答：教育信息化是指在教育与教学领域的各个方面，在先进的教育思想指导下，积极应用信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，培养适应信息社会要求的创新人才，加速实现教育现代化的系统工程。教育信息化是指在教育领域全面深入地运用现代化信息技术来促进教育改革和教育发展的过程，其结果必然是形成一种全新的教育形态——信息化教育。所谓教育信息化，是指在教育中普遍运用现代信息技术，开发教育资源，优化教育过程，以培养和提高学生的信息素养，促进教育现代化的过程。上述定义均从不同角度或多或少地涉及到了教育信息化概念的主要内容，如：强调了教育信息化是一个动态的不断发展的过程；界定了教育信息化的领域及范围；突出了教育信息化的原始动力和直接目的——现代信息技术的教育应用；体现了信息资源在教育信息化过程中的核心地位等。
40、系统程序与应用程序有什么区别？
答：系统程序相当是计算机大脑的思维方式，而应用程序就相当于大脑利用这种思维方式后天学到一切东西。如果没有了应用程序，系统程序就会发挥不了他的作用（当然，现在的系统软件已经很完善，还能完成很多的基本功能，而应用程序离开了系统程序则根本不能运行！
41. 什么是潜在的信息资源?
答：潜在的信息资源是指个人在认知和创造过程中储存在大脑中的信息资源， 它们虽能为个人所利用，但一方面易于随忘却过程而消失，另一方面又无法为他人直接利用，因此是一种有限再生的信息资源。
42．什么是第一代计算机?
答：第一代计算机是电子管计算机(1945～1954年)。主要特点是：基本逻辑部件采用电子管；主存储器采用汞延迟线或磁鼓；外存储器采用磁鼓和磁带；计算机总体结构以运算器为中心；软件采用机器语言。
43．PowerPoint提供了几种方式的视图?
答：P。wcrPoint提供了五种视图。视图之间可以进行互相转换。各视图的特点不同，适用情况也不同。在普通视图中，演示文稿窗口被划分为三个窗格：大纲、幻灯片和备注。通过拖动窗格的分界线，可以调整各窗格所占的比例。大纲视图和普通视图十分类似，只是“大纲”窗口变大，其他相对缩小，更便于对整个演示文稿的操作。在幻灯片视图中，窗口被划分为两个窗格：大纲和幻灯片，便于输入和编辑幻灯片的内容。在幻灯片浏览视图中，各幻灯片按次序排列，可以预览各幻灯片及其相对位置和通过鼠标直观地拖动幻灯片重排次序，或复制、删除和增加幻灯片。幻灯片放映视图以全屏显示每张幻灯片，并进入演示文稿放映状态。
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