四、简答题
1. 什么是项目管理？项目管理的基本要素有哪些？
答：项目管理的含义：项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。
最基本的三要素：质量、时间和成本。四要素：质量、时间、成本、项目的范围。五要素：质量、时间、成本、范围和组织。六要素：质量、时间、成本、范围、组织和客户满意度。
2．项目管理计划都有什么作用？
答：第一，指导项目团队实施项目；第二，作为开展项目管理的依据；第三，给出了度量项目绩效和进行项目监控的基准；第四，是全体项目干系人进行有效沟通的基础 ；第五，有效地激励项目团队士气。
3．什么是项目生命期？项目生命期有哪些特征？
答：项目是分阶段完成的一项独特任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织运作与项目管理结合在一起，项目各阶段的叠加就构成了一个项目的生命期。
项目生命期的特征：第一，项目资源的投入具有波动性；第二，项目风险程度逐渐减小；第三，项目干系人对项目的控制力逐渐减弱。
4. 简述项目型组织结构的优缺点。
答：项目型组织结构的优点：第一，有利于统一指挥和管理；第二，目标明确，有利于充分发挥团队精神；第三，项目经理享有最大限度的自主决策权；第四，沟通途径简洁，命令统一；第五，有利于培养全面型人才
项目型组织结构的缺点：第一，资源配置重复；第二，专业技术知识难以共享；第三，项目团队成员缺乏事业上的保障
5. 什么是工作分解结构？工作分解结构设计的原则有哪些？
答：工作分解结构以可交付成果为对象，是将项目团队为实现项目目标创造必要的可交付成果而执行的工作进行分解之后得到的一种层次结构。
工作分解结构设计的原则有：第一，必须有效划分等级，但不必在结构内构建太多的层次，层次太多反而不易于有效管理，一般情况下设计4-6个层次就足够了；第二，必须保证信息在各个层次之间能顺畅、有效地交流；第三，必须使结构具有足够的灵活性。
6. 什么是关键路径法与关键链法？二者之间有何区别？
答：关键路径法：是一种运用特定的、有顺序的网络逻辑来预测总体项目历时的项目网络分析技术，可以确定项目每项活动最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间和最迟完成时间四个参数；
关键链法：是一项根据项目拥有的有限资源来调整项目进度计划的网络分析技术；
前者仅仅考虑了活动执行的时间和活动之间的紧前、紧后约束关系，并将项目拥有的资源优先配置与关键路径上的那些活动；而关键链法则考虑了活动所需的时间和资源的双重约束，其认为在一个项目中不能忽视资源的制约，特别是一些关键资源。
7. 简述项目风险应对的主要方法。
答：根据项目风险分析的结果可以使用不同的方法来应对项目风险。主要包括：
第一，消极风险或威胁应对策略。主要包括了回避风险、风险转移、减轻风险以及接受风险四种应对措施；
第二，积极风险或机会的应对策略。主要包括了利用风险、分享风险以及促进风险三种应对措施；
第三，应急应对策略；
第四，专家判断法。
8. 什么是应急储备金？应急储备金有哪几种类型？
答：应急储备金是由项目经理或项目团队自由支配的成本，可以用来处理项目不确定的时间，它也是项目范围和成本基准的一部分。
应急储备金一番分为两类：实施应急储备金和价格保护应急储备金。
9. 什么是专家判断法？专家判断法有哪些优缺点？
答：专家判断法，即由来自项目内部和外部的具备专业知识或受过专门培训的人组成一个专家小组，该小组的成员凭借其专业知识和经验对所获得的信息进行分析和判断，以决定是否批准某项决议或采取某种措施。
优点：第一，判断过程迅速，成本较低；第二，预测过程中，各种不同的观点都可以表达并加以调和；第三，如果缺乏基本数据，可以运用这种方法加以弥补。
缺点：第一，专家意见未必能反映客观现实；第二，责任较为分散；第三，一般仅适用于总体情况的估计和判断。
10．什么是项目成本管理？项目成本管理要考虑哪些要素？
答：项目成本管理是指为了保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动。
影响项目成本管理的要素很多，主要包括：第一，项目工期；第二，项目质量；第三，项目范围；第四，项目所耗用资源的数量与单价
11. 什么是项目质量保证？什么是项目质量控制？二者之间有何区别？
答：项目质量保证是为了保证项目质量计划的顺利实施，对项目质量计划的执行情况进行经常性的评估、核查和改进的过程，使项目质量能够满足客户的要求。
项目质量控制是为了使项目的产品质量符合要求，在项目的实施过程中，对项目质量的实际情况进行监督，判断其是否符合相关的质量标准，并分析产生质量问题的原因，从而制定出相应的措施，确保项目质量得以持续不断地改进。
项目质量控制与项目质量保证既有联系又有区别：
第一，二者的目标都是使项目质量达到规定的要求，因此在项目质量管理过程中，他们是相互交叉、相互重叠的；
第二，项目质量控制是一种纠偏性和把关性的过程，直接对项目质量进行监控，并对存在的质量问题进行纠正；而项目质量保证是一种预防性、保障性的过程，它只是从项目质量管理组织、程序、方法等方面做一些辅助性的工作。
12. 什么是项目人力资源管理？项目人力资源管理有哪些特点？
项目人力资源管理是指项目经理对该项目团队进行的一系列科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等管理工作。
项目人力资源管理具有以下特点：第一，团队性；第二，临时性；第三，阶段性。
13. 简述项目采购的分类。
答：项目采购根据不同的划分标准，有不同的分类。主要包括两种：
（1）基于采购对象的分类。按照采购对象的不同，可以分为有形采购和无形采购两种。
（2）基于采购方式的分类。按照采购方式的不同，可以分为招标采购和非招标采购。
五、计算题
1、某建筑工程项目，预算单价为400元/m。计划用30天完成，每天120m。开工后5天测量，已完成500m，实际付给承包商35万元。计算：
（1）成本偏差（CV）和进度偏差（SV）是多少？各自说明了什么？
（2）进度执行指数（SPI）和成本执行指数（CPI）是多少？
解：计划工作量的预算成本（BCWS）=400×120×5=240000元
已完成工作量的预算成本（BCWP）=400×500=200000元
已完成工作量的实际成本（ACWP）=350000元
（1）成本偏差（CV）=已完成工作量的预算成本（BCWP）-已完成工作量的实际成本（ACWP）
=200000-350000
=-150000元
这表示该项目成本出于超支状态。
进度偏差（SV）=已完成工作量的预算成本（BCWP）-计划工作量的预算成本（BCWS）
=200000-240000
=-40000元
这表示该项目实施落后与进度状态
(2)进度执行指数（SPI）=已完成工作量的预算成本（BCWP）/计划工作量的预算成本（BCWS）
=200000/240000
=5/6＜1
成本执行指数（CPI）=已完成工作量的预算成本（BCWP）/已完成工作量的实际成本（ACWP）
=200000/350000
=4/7＜1
2、某项目由活动A、活动B、活动C、活动D组成。其中，活动A预计成本为2000元，并已完成，实际支付成本亦为2000元；活动B的预计成本为2000元，并已完成，但实际支付成本为2500元；活动C的预计成本为3000元，但活动仅完成一半，实际支付成本为2200元；活动D的预计成本为3000元，活动还没有开始，所以没有实际支付成本。计算：
（1）成本偏差（CV）和进度偏差（SV）是多少？
（2）进度执行指数（SPI）和成本执行指数（CPI）是多少？各自说明了什么？
解：计划工作量的预算成本（BCWS）=400×120×5=240000元
已完成工作量的预算成本（BCWP）=400×500=200000元
已完成工作量的实际成本（ACWP）=350000元
（1）成本偏差（CV）=已完成工作量的预算成本（BCWP）-已完成工作量的实际成本（ACWP）
=200000-350000
=-150000元
进度偏差（SV）=已完成工作量的预算成本（BCWP）-计划工作量的预算成本（BCWS）
=200000-240000
=-40000元
(2)进度执行指数（SPI）=已完成工作量的预算成本（BCWP）/计划工作量的预算成本（BCWS）
=200000/240000
=5/6＜1
这表示该项目实际完成的工作量少于计划工作量
成本执行指数（CPI）=已完成工作量的预算成本（BCWP）/已完成工作量的实际成本（ACWP）
=200000/350000
=4/7＜1
这表示该项目的实际成本超出计划成本。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
相关文章：
2022年初中数学二元一次方程：利用等式的性质解方程04-27