二、单项选择(在4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共30分)
1.市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。
A.20世纪50年代 B.20世纪初
C.20世纪70年代 D.18世纪中叶
2.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,对该业务单位最适合的策略是( A )
A.发展 B.维持
C. 收缩 D.放弃
3.下列主要相关群体中,哪一种群体是最具影响力的群体?( A )
A.家庭 B. 朋友
C. 邻居 D. 同事
4.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( C )。
A. 越稳定 B. 越低
C. 越高 D.比较波动
5.某商店经营某牌自行车,其进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价格为( A )。
A.585元 B. 480元
C.600元 D.580元
6.消费者的购买单位是个人或( B )。
A.集体 B.家庭
C.社会 D. 团体
7.同一细分市场的顾客需求具有( B )。
A.绝对的共同性 B.较多的共同性
C. 较少的共同性 D. 没有共同性
8. 以下哪一项不是批发商的职能?( D )
A.集散商品 B. 沟通产销信息
C. 承担市场风险 D. 延长产品的生命周期
9.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造( C )。
A. 换代产品 B.仿制产品
C. 全新产品 D.新牌子产品
10.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宜和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是( B )
A. 推进商标策 B.家族商标策略
C. 等级商标策略 D.类似商标策略
11.在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是( C )。 A.重点调查法 B. 典型调查法 C. 抽样调查法 D. 全面调查法
12.以下哪个是报纸媒体的优点?( C )A.形象生动逼真,感染力强 B. 专业性强、针对性强C. 简便灵活、制作方便、费用低廉 D. 表现手法多样、艺术性强
13.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的( A )。 A.广度 B.深度 C. 长度 D.相关性
14.当某种产品已被大多数潜在购买者接受,其销售量达到顶峰,销售增长速度放慢,则该产品已进入其经济生命周期的( C )阶段。
A.试销 B.畅销 C. 饱和 D.滞销
15.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量( A )。
A. 上升 B.下降 C. 不变 D.B和C
16.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做( D )。
A. 管理式垂直分销渠道结构 B.水平式分销渠道结构
C. 契约式垂直分销渠道结构 D.所有权式垂直分销渠道结构
17.当产品处在生命周期的成熟期时,应采用( C )。
A. 告知性广告 B.劝说性广告 C. 提示性广告 D.报纸广告
18.企业市场营销管理过程的第一步是( D )。 A. 规定企业任务 B.确定营销组合 C. 管理营销活动 D. 分析企业市场机会
19.集中性市场策略尤其适合于( D )。
A. 跨国公司 B.大型企业 C. 中型企业 D.小型企业
20.下列情况下的( C )类产品宜采用最短的分销渠道。
A. 单价低、体积小的日常用品 B.处在成熟期的产品
C. 技术性强、价格昂贵的产品 D. 生产集中、消费分散的产品
21.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是( D )。 A.阵地防御策略B.迎头定位策略C. 价格竞争策略D.避强定位策略
22.若要收集某种商品在市场上最近几个月的销售数量及其增长的情报资料,下面几个地方哪一个才是真正的信息源?( D ) A.政府的统计机关 B.政府的工商管理机关 C.消费者 D.商店
23.市场营销组合是指( D )。 A.对企业微观环境因素的组合 B.对企业宏观环境因素的组合C. 对影响价格因素的组合 D.对企业可控的各种营销因素的组合
24.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于( B )。
A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D. 新牌子产品
25.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为( D ) A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广
26.产品在畅销阶段时,企业的营销目标是( B )。
A.产品尽快投入上市 B.提高市场占有率 C. 建立知名度,争取试用 D.保持市场占有率
27.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( A )方面进行。
A. 产业和市场 B.分销渠道 C. 目标和战略 D.利润
28.以下属于需求导向定价法的有( B )。
A.成本加成定价法 B.理解价值定价法C. 随行就市定价法 D.追随定价法
29.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在( C )个阶段开始出现。
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
30.向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及非商业用途的活动属于( A )。 A.零售 B.批发 C. 代理 D.直销
31.企业提高竞争力的源泉是( D )。
A.质量 B.价格 C. 促销 D.新产品开发
32.在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是 ( B )
A.业务折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.数量折扣
33.在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是( C )。
A.百货商店 B.超级市场 C.专业商店 D.便利商店
34.—种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( B )。
A. 生产观念 B.产品观念 C. 推销观念 D.市场营销观念
35.市场营销的核心是( C ) A.生产 B.分配 C.交换 D.促销
36.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是( C )。
A.接受和分析供应企业的报价 B.安排订货程序 C.执行情况的反馈和评价 D.详细说明需求项目的特点和数量
37.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?( C )
A.产品设计 B. 顾客需要 C.产品销售 D.企业资源和能力
38.市场营销学是一门( B )。
A. 经济学 B.应用科学 C. 社会学 D.心理
39.对以下哪种产品适宜采用密集分销策略?( A )
A. 莲花牌味精 B.金利来牌衬衣 C.古董 D. 精工牌手表
40.市场凋查与市场预测的关系是( B )。A.市场预测是市场调查的基础 B. 市场调查是市场预测的基础 C. 二者无关系D.二者等同
41.采用无选择性市场策略的主要好处是( B )。 A.减少竞争B.降低成本C.最大限度满足消费者需求D. 最大利润
42.从市场营销学的角度来理解,市场是指( D )。A. 买卖双方进行商品交换的场所 B.买卖之间商品交换关系的总和
C.以商品交换为内容的经济联系形式 D. 某种商品需求的总和
43.市场营销观念的中心是( B )。
A. 推销已经生产出来的产品 B. 发现需要并设法满足他们
C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去
44.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。
A. 深度 B.长度 C. 宽度 D.相关性
45.理解价值定价法运用的关键是( D )。
A. 确定适当的目标利润 B.准确了解竞争者的价格
C. 正确计算产品的单位成本 D.找到比较准确的理解价值
46.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是( C )。
A.进行环境分析 B.评核与筛选 C. 搜集构想 D.进行营业分析
47.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( D )
A. 短渠道 B.窄渠道 C.直接渠道 D. 长而宽的渠道
48.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是( B )。
A.等级包装 B. 类似包装 C. 分类包装 D.配套包装
49.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( B )竞争策略。 A. 进攻策略 B.专业化生产和经营 C. 市场多角化 D.防御策略
50.产品的有形部分所组成的是产品的( D )。
A.实质层 B. 服务 C.延伸层 D. 实体层
51.当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是( A )。
A. 认识了解商品,提高知名度 B.促成信任、购买
C. 增进信任与偏爱 D.满足需求的多样性
52.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进人外国市场时采用的目标市场策略是( C )。 A. 无选择性市场策略 B.选择性市场策略 C. 集中性市场策略 D.大量市场营销
53.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行( C )。
A.市场营销规划 B.市场营销组合设计 C. 市场营销调研 D.预测市场需求
54.有效的市场细分必须具备以下条件( D )。
A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B.市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性
C. 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D.要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力
55.影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大?( D )
A.与生活关系密切的必需品 B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C. 知名度高的名牌产品 D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
56.以下不属于营业推广的促销方式是哪一种?( A )
A. 订货会与展销会 B.优惠券 C. 赠品促销 D. 免费试用
57.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( A )。
A.同质性市场 B.异质性市场 C. 消费者市场 D. 目标市场
58.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是( D )。
A.配套包装 B.附赠品包装 C.分档包装 D.再使用包装
59.人员推销的缺点主要表现为( B )。
A. 成本低、顾客量大 B.成本高、顾客有限 C. 成本低、顾客有限 D.成本高、顾客量大
60.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于( B )。
A(问题)类 B(明星)类 C(金牛)类 D(狗)类
61.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(A)
A.推销与广告的方法 B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量 D.制定适宜的产品价格
62.以下哪一个是探究性购买的特点( C )
A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解,一般对该类商品没有购买经历D.商品购买频率较高
63.市场营销调研的第一步是( D )
A.确定一个抽样计划B.收集信息C.进行调研设计D.确定问题研究目标
64.影响消费者需求变化的最活跃的因素是( B )
A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人收入D.人均国内生产总值
65.下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素?( B )
A.环境 B.文化
C.组织 D.个人
66.某企业过去从事的是地区性销售,现在扩展到全国的销售,这种做法属于( D )战略。
A.市场参透B.多角化
C.产品开发D.市场开发
67.以下哪一个不属于市场营销宏观环境范畴?( A )
A.经销商 B.经济环境
C.政治环境 D.社会文化环境
68.以下哪一个不是地理细分的变数( D )
A.地形 B.气候
C.城乡 D.家庭规模
69.生产消费品中的便利品的企业通常采取( C )的策略。
A.直销 B.独家分销
C.密集分销 D.选择分销
70.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( A )法定价。
A.声望定价 B.招徕定价
C.尾数定价 D.反向定价
71.以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略( C )
A.通过大批量生产能降低生产成本 B.商品的价格需求弹性较大
C.仿制困难竞争对手少 D.商品的市场规模较大,竞争潜力大
72.以下哪一个不是密集性增长战略具体的实现途径?( B )
A.市场渗透 B.价格折扣
C.市场开发 D.产品开发
73.以下哪一点不是短渠道的好处?( C )
A.节省流通费用 B.市场信息反馈快 C.产品市场渗透能力强、覆盖面广 D.有利于杜绝假冒伪劣
74.设在居民区附近,营业时间长,销售品种范围有限的小型商店称为( A )A.便利商店 B.超级市场 C.百货商店 D.专用品商店
75.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.多角化
76.产品的有形部分所构成的是产品的( B )
A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.潜在产品
77.李明计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( A )A.适时传递有关产品的信息 B.大幅度降低产品的价格
C.保证一定的存货水平 D.赠品销售
78.新产品开发需要优选最佳产品构想,以下哪一个不是选择的依据?( D )A.未来的市场潜量 B.新产品的成本与设备能力情况
C.新产品原料来源保证情况 D.新产品的体积大小
79.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而向下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用( B )
A.撇脂定价 B.渗透定价 C.中间定价 D.理解价值定价
80.某种产品在市场上销售迅速增长, 利润显著上升, 该产品这时正处在其市场生命周期的(B)阶段。
A.引人期 B.成长期 C. 成熟期 D.衰退期
81. 产品一市场管理型组织的主要缺点是(A )
A.组织管理费用太高 B. 有些产品和市场容易被忽略
C. 容易造成计划与实际的脱节 D. 不能及时得到足够的市场信息
82. 消费者个人收人中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。
A. 个人全部收入B. 个人可支配收入C. 个人可任意支配的收入D. 人均国民收入
83. 服务是一种无形产品, 它向顾客提供的是产品的(A)
A. 使用权 B.保护权 c.所有权 D.管理权
84. 品牌资产是一种特殊的(D )。
A.有形资产 B.潜在资产 C. 附加资产 D.无形资产
85. 市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即(B )。
A.环境威胁 B.市场机会 C. 市场利润 D. 成本优势
86. 无选择性策略的最大优点是( B)。
A.市场占有率强 B.成本的经济性 c.市场适应性强 D.需求满足程度高
87. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( C)。
A. 生理需要 B.社会需要 c.安全需要 D.尊重需要
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