主观题部分：
查找文献资料的基本方法有哪些?
查找文献资料的方法即检索文献的方法。总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构(图书馆、情报所等)或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。后者是更为常用的检索工具。 目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具(磁带式目录〉。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式:一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专着中所开列的参考文献目录，或在文章、专着中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。另外，还有综合查找法，是把上述几种方法综合运用。
从观察者扮演角色的角度， 说明观察以下社会现象时最适于采用的类型及其理由:
(1)农民工的生产、生活状况。(2) 考场纪律。(3) 警民关系。(4) 社区建设。(5) 服务态度。 (1)(4)两项最适于采用参与观察，因为只有深入其中，才能切实体会农民工真正的生产、生活状况和社区建设的真实情况，得出准确、客观的结论。 (2)(3)(5) 三项最适于采用非参与观察，因为只有通过隐蔽、旁观的方式， 才能保证当事人不受惊扰，维持自然状态，显示考场、警民关系和商店服务态度的真实面貌。
调查报告的结构包括哪些方面的内容?
(1)标题;(2)导语;(3)主体;(4)结尾。
调查报告撰写的步骤
调查报告的撰写包括以下五个步骤:(1)确定 主题、形成观点。(2)精选素材。(3)拟订提纲。(4)起草报告。(5)修改定稿。
调查资料分析
资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。 定性分析是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着重于确定研究对象具有哪种性质及特征。定量分析也叫统计分析，是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统 传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，但当前最流行和最受重视的是定量分析即统计一分析。
概率抽样的类型及其含义。
概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型:1)简单随机抽样：简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。2)系统抽样：系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。3)分类抽样：分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。4)整群抽样：整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。5)多阶段抽样：多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。
个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定性研究方法，调查方式多样化，适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。
个别访谈成功与否的关键是什么?如何做到这一点?
对访谈者提问与被访者回答能否做到有效控制是访谈成功与否的关键，而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。 (1)提问方法在提问时，主要应做到如下几点。第一，从简单问题人手。第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。第三，适时追问。第四，题目转换自然。第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。第七，特殊问题特殊处理。第八，语言表达方式要恰当。(2)行为方式 在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。
根据调查对象的范围来划分， 社会调查研究有哪些类型? 请解释其含义并举例说明。
依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。全面调查即普查，是指对研究对象的全体进行元一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普查又分为一次性普查和常规性普查(经常性普查)。它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。 非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。抽样调查是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。20世纪初期，抽样方法逐渐发展起来，与问卷法、统计分析结合在一起，形成抽样调查，成为现代社会调查研究的主要标志。抽样调查分为模率和非概率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。
根据你熟悉的某一社会问题或社会事物，拟定一个调查提纲。
要求:内容、字数不限，但格式要完整，包括(1)标题。(2)观点句。(3)内容纲要
观察误差是怎样产生的?如何看待观察误差?
观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。 在观察者方面，产生观察误差的因素主要有:第一，观察者的社会价值取向。第二，观察者的职业道德和工作作风。第三，观察者的能力、知识与经验。第四，观察者的心理素质。第五，观察手段。 在观察对象方而，产生观察误差的因素主要有:第一，被观察者的反应。第二，人 为的假象。第三，事物本质的显现程度。 从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。通过努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确。
简单随机抽样的特点和适用性如何
其中简单随机抽样最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样。 简单随机 抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。
举例说明应当怎样选择社会调查研究课题?
社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。 从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑:提出新的创造性理论;重新验证已被证明的理论的正确性;对某一理论作补充论证;证明某一理论的新的适用性;质疑，否定或部分否定原有理论;对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。 从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定政策、了解事物的基本状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。 从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题;二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。
联系社会实际设想若干种不同的调查总体状况，指出其适用的概率抽样方法，并说明理由。(要求三种类型以上。)
第一，简单随机抽样，适用于数量较小、成分较简单的总体。第二，分类抽样，适用于数量较小、成分较复杂的总体。第三，整群抽样或多阶段抽样，分别适用于数量较大、成分较简单或较复杂的总体。
列出2种社会现象和社会事物，指出哪种适用于参与观察，哪种适用于非参与观察，并简要说明理由。(提示:必须二者皆有)
(1)所举具体事例与选用观察类型要恰当。(2)结合观察类型特点说明理由。例如调查某地赌博成风事宜，适用于采用非参与观察，既不便于参与，也不便于公开调查，因为它属于违法行为，事涉隐秘。
你对某城市居民小区的治安状况做一调查，你将如何进行?
(1)调查对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。(4)具体实施过程大致为:先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等);进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作;采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷;采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分析;根据资料分析结果撰写调查报告。
请举例说明抽样调查的特点、适用范围和步骤。
抽样的特点:1)按随机原则从总体中抽选出样本单位;2)根据样本资料估算总体的数量特征;3)抽样估算的抽样误差可以事先计算并加以控制。 (一) 抽样调查的适用范围:1)适合于对大量现象的调查;2)适合于需要进行全面调查，但限于人力物力财力的限制不可能经常进行全面调查的情况;3)适用于有破坏性的产品质量调查;4)适用于要求资料信息及时性很强的现象;5)适用于对全面资料进行核实。 (二)抽样调查的步骤:1)确定总体;2)制定抽样框;3)决定样本容量;4)决定抽样组织形式并抽取样本;5)评估样本。
任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语(提示:提纲格式必须完整;导语篇幅要在150字以上。)
(1)格式完整:标题、署名、导语、主体不能缺。(2)中心论点、分论点、主要论据均要有。(3)导语:内容要包括调查目的、调查范围、调查时间、调查地点、调查对象、调查类型、调查方法即搜集资料方法等;不能写成提纲式的
设计一个小型问卷。
(1)结构完整，问卷名称、封面信、指导语、向题及答案、编码都不能少。(2)各部分内容符合要求。例如封面信须说明调查者的身份、调查目的等内容。(3)字数、内容不限
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