一、名词解释题
1、策划：是指组织或个人运用各种创意手段，通过运筹和整合各项资源，从而实现预期目标的过程
2、企业策划：是企业在市场及资源的约束下，为达到企业的目标所进行的各种创意、构想、计划、策略及实施的过程
3、创意：就是将暗示、灵感、突发念头等层次的“想法”，酝酿成可以实现的构想
4、企业策划文案：它是关于企业策划内容的文字报告形式，是一份全方位的项目计划
5、企业形象：是指社会公众和企业员工对企业的整体认识和评价
6、企业形象策划：通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而达到塑造企业的个性、显示企业的精神，使消费者产生认同感，在市场竞争中谋取有利地位和空间的整合系统行为。
7、 BIS：企业行为识别系统是指在企业的经营方向、经营思想、企业价值观指导下的企业行为识别活动的综合体
8、创业：商业行为者在一定的创业环境中如何识别机会并利用机会，动员资源、创建新组织和开展新业务的活动
9、SWOT：把对企业的机会、威胁、优势和劣势的分析综合起来考虑和评估企业营销环境
10、企业进入市场：是企业根据自己的启动或扩张战略而决定进入到一个本企业尚未涉足的产业领域或目标市场区域的行为或过程。
11、创新：是将新事物、新思想付诸实践的过程
12、价值创新战略：根据顾客需要，不断对企业的产品和服务进行功能分析，创造和重塑价值链结构，从而不断改变或创造市场，形成自己的竞争优势，以保持企业的持续发展。
13、 资本运营：是指利用市场法则，通过资本本身的技巧性运作或资本的科学运动，实现价值增值、效益增长的一种经营方式
14、无形资本：是指那些没有物质实体、能够在企业生产经营过程中较长时期发挥作用的权力、技术等特殊性资本
15、绩效考核：是指考核主体对照工作目标或绩效标准，采取科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的工作发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程
16、营销策划是指企业在对内外环境进行准确分析的基础上，围绕企业发展的特定目标，全面构思、设计和选择企业未来一定时间内营销活动的行为方针、战略、阶段目标以及实施方案与具体措施的谋划过程
二、 多项选择题
1、企业策划的特征有（ ABC ）。
A全新的创意是企业策划的灵魂；B企业策划是在现实所提供的条件基础上进行的谋划；
C企业策划必须达到一定的预期目的。D 企业策划是企业实现利润的前提
2、企业策划的必要性有（ BCD ）。
A 是企业技术改进的前提 B是企业在激烈的市场竞争中更好地生存和发展
C追求并更好地把握企业的未来 D充分利用企业资源
3、创意特征有（ BC ）。
A 追求新颖化 B灵感是创意的源泉 C刻意追求差异化 D是创造的源泉
4、一般来说，具备可操作性的企业策划方案，应该具备以下几个方面的内容（ ABCD）
A 可执行分析 B 实验性分析 C 运行性分析 D 绩效性分析
5、企业策划文案的作用有（ ABCD ）。
A是记录书B是意见书 C是计划书 D是提案书
6、企业策划文案的设计原则有哪些（ AD ）。
A企划第一 B 企业第二 C 确定企业发展的战略 D明确企业策划文案的制定方法
7、企业CIS构成要素有（ BCD ）。
A企业构建系统B企业理念识别系统C企业行为识别系统（BIS）D企业视觉识别系统
8、导入CIS的的条件有（ ABD ）。
A决策者的态度 B企业的产品和服务质量 C刻意追求差异化 D企业的经营管理水平
9、要充分考虑创业的前提有哪些（A CD ）
A 时间问题 B 行业问题 C 资源问题 D 财务、管理问题
10、公司创业活动主要有哪些类型（A B C ）。
A内部革新和创新B公司风险活动 C战略更新 D公司投资活动
11、避免创业失败需注意哪些问题（ABCD ）。
A确定合理的进入规模 B 产品、技术和制造问题 C 经营管理问题 D市场问题
12、机会矩阵图中主要考虑哪两个因素（ AC ）。
A成功概论B占有率C吸引力D竞争力
13、威胁矩阵图中主要考虑哪两个因素（ BD ）。
A 紧急性 B严重性C失败概率 D成功概率
14、SWOT分析中主要包括（ ABCD ）。
A 优势 B劣势 C机会 D威胁
15、中小企业成长模式主要有哪些（ ABCD ）
A 分工协作经营模式 B 特许权经营模式 C 利基经营模式 D 虚拟经营模式
16、企业进入市场的能力主要体现在哪些方面（ A C D ）。
A选择突破口的能力B选择市场空隙的能力 C有效突破能力 D排除干扰和反排挤能力
17、从我国中小企业所处的环境看，在选择、实施其成长模式时应注意哪些问题？（ A B C ）
A产权结构是否开放 B 企业的文化结构是否开放 C企业的智慧结构是否开放 D企业的前途是否明朗
18、目前阻碍营销策划发展的因素有（ABCD ）。
A体制上的误区B策划不是复杂越好C传统文化的束缚D策划不仅仅是制作策划书
19、营销策划的测评原则有哪些（ ABD ）。
A公正透明 B严格准确C详细复杂 D内容全面威
20、资本运营的特点有（ ABCD ）。
A价值性 B流动性 C市场性 D增值性
21、非交易形式的资本运营有哪些（BCD ）。
A托收 B租赁 C托管 D投靠联合
22、一般将企业的绩效考核内容分哪几个方面进行（ ABCD ）。
A德B能 C勤 D绩
23、常用的绩效考核方法有哪些（ ABCD ）。
A比较法 B量表法 C目标管理考核法 D描述法
三、 判断题
1.企业策划并非贯穿于企业所有的经营活动中。（ × ）
2.企业策划是知识生产的完整过程，不只是卖“点子”。（ √ ）
3.创新是企业策划的灵魂。（ √ ）应该是创意是灵魂
4.水平思考一般可认为是一种“连续”的思考，或是“为改变而改变”的思考。（ × ）
5.策划目标是整个企业策划方案涉及的核心。（ √ ）
6.前言是前言策划的开篇，是整个文案的核心。（ × ）
7.财务预算也是策划文案的重要组成部分。（ √ ）
8.英国是世界上全面推行CIS战略最早的国家。（ × ）
9.企业策划是知识生产的完整过程，不只是卖“点子”。（ √ ）
10.MIS是CIS的核心和原动力。（ √ ）
11.企业理念识别系统的设计是企业CIS设计中最为关键的部分。（ √ ）
12.风险要素即创业者的风险意识和敢冒风险的胆识。（ √ ）
13.现代公司创业中，创业者的活动是在组织之外的一个“独立”的创业过程（ × ）
14.投资要素即企业的投资行为，是企业运行的起点，是投资者对行业的一种主观选择。（ √ ）
15.在机会威胁分析时，资源的收集主要是通过二手资料获得。（ √ ）
16.机会分析是指企业通过对外部环境的分析，找出对企业进入经营活动不利的因素，再具体分析影响强度和发生的可能性的过程。（ ×）
17.企业进入市场既是一种行为，也是一个过程。（ √ ）
18.竞争是推动企业成长的主要力量，并有利于信息的完善。（ √ ）
19.资源理论是由美国的战略学家拉德所提出。（ × ）
20.创新是中小企业成长和再发展的基础。（ √ ）
21市场营销策划最早起源于日本。（ × ）
22在我国，市场营销策划最早出现在20世纪80年代后期。（ √ ）
23进行性测评是在方案实施过程中进行的阶段性测评。（ √ ）
24绩效考核是组织内下属员工的责任。（ × ）
25投资要素即企业的投资行为，是企业运行的起点，是投资者对行业的一种主观选择。（ √ ）
26绩效考核是一个连续性的管理过程。（ √ ）
四、 简答题
1.简述企业策划业的行业特征。
智能性与先进性 时效性与全程性 超脱性与社会性 全局性与多样性
企业策划人员素质的重要性
2.企业策划者的能力有哪些？
创意能力与创新能力 战略前瞻性的能力 迅速的反应能力 理性的思维能力
敏锐的洞察力 整合能力 组织能力 执行能力 精确生动的表达能力
3.简述企业策划的基本程序。
明确企业策划目标 收集、分析和整理资料 制定和选择企业策划方案
企业策划方案的实施 企业策划方案的调整与改进
4．简述企业策划文案的作用
是提案书 意见书 计划书 记录书
5.简述企CIS导入的步骤。
调研 策划 设计 定位 宣传 保持
6.简述我国企业导入CIS的模式及原则？
预备性**** 扩张性**** 拯救性***
战略性原则 系统性与统一性原则 个性化原则 易识别原则 民族性原则
7.简述中小企业创业的必备要素。
风险要素 投资要素 管理要素 产品要素 调整要素
8．简述企业在什么情况下选择内部创业？
尚未找到最合适的答案
9.简述企业进入市场遇到的壁垒主要有哪些？
产品差异化 规模经济 品牌忠诚度 资本存量 流通渠道 政府政策的变化 与规模无关的成本优势 替代品的生产企业 文化差异 专利
10.简述企业进入市场战略一般包括哪几方面内容？
市场渗透战略 借船出海战略 强势开发战略 总成本领先战略 差别化战略 密集性入市战略
11.从我国中小企业所处的环境看，在选择、实施其成长模式时应注意哪些问题？
产权结构是否开放 企业的文化结构是否开放 企业的智慧结构是否开放
12.简述企业可以通过哪些途径获得企业的成长机会？
为顾客提供新产品、出色的服务和在供应渠道上的价值创新 不断挖掘内部未利用的资源 细分市场、识别顾客诉求并有针对性地提供产品或服务 抓住技术优势、人口统计变化、全球化和国际政治改革等一些非连续性却又是最明显的成长机会的表现形式
13.企业融资策划应确立的基本目标是什么
满足企业生存发展资金需要的目标 巩固和拓展融资渠道的目标
达成融资成本最小化的目标 努力降低融资风险的目标
14.简述企业绩效考核体系的构成要素有哪些？
考核目标 考核对象 考核主体 考核指标 考核方法
15.择绩效考核方法时，应考虑哪些因素？
组织文化特征对考核方法的选择的影响 考核目的对考核方法选择的影响
考核对象对考核方法选择的影响 考核的成本以及考核前提条件对******
管理者的能力和态度对考核方法的*** 工作的特征对绩效*****
16.简述如何选择恰当的绩效考核方法
一般而言，在其他条件相同的情况下，企业应该选择那些比较容易实施的绩效考核方法，这样不仅可以减少考核误差，还可以减少培训考核者的实践和管理考核体系的难度。各种方法都有各自的适应性 因此关键是企业应该选择适合自己特点的考核方法 ，选择时应考虑下面几个因素组织文化特征对考核方法的选择的影响 考核目的对考核方法选择的影响
考核对象对考核方法选择的影响 考核的成本以及考核前提条件对******
管理者的能力和态度对考核方法的*** 工作的特征对绩效*****
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