一、名词解释（每小题2分，共6分）
1、企业价值观：
2、企业文化积累：
3、企业文化冲突：
二、不定项选择（每题2分，共20分。请将答案的字母代号填写在下表的相应格子内。错选、多选、少选及不按要求填写在表格内均不得分。）
1、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（ ）
A、特雷斯﹒迪尔；B、爱伦﹒肯尼迪；C、威廉﹒大内；D、劳伦斯﹒米勒
2、首先提出“小球斜坡理论”，主张不断强化“人人是人才”对观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于展现自己才华的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验？（ ）
A、宝钢；B、海尔；C、长虹；D、邯钢
3、在企业文化整体结构中处于深层的是（ ）
A、企业整体价值观念；B、企业精神；C、企业伦理道德；D、企业风貌与形象
4、把人看成是经济人的是（ ）
A、X理论；B、Y理论；C、超Y理论；D、Z理论
5、“怀疑一切，不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化？（ ）
A、幻想型风格；B、强迫型风格；C、戏剧型风格；D、压抑型风格
6、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪个方面？（ ）
A、主体内容；B、形态特征；C、载体基础；D、发展机理
7、北京王府井百货大楼的“一团火精神”，采取的是哪种命名方式？（ ）
A、形象比喻命名式；B、人名命名式；C、内涵提炼命名式；D、商标命名式
8、积极入世的人生态度是中国传统文化哪种精神的体现？（ ）
A、团体意识；B、和谐思想；C、求实精神；D、爱国主义精神
9、强调经营理念、重视团队精神，是哪个国家的企业文化之特征？（ ）
A、美国；B、欧洲；C、日本；D、中国
10、在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”出来的企业楷模被称为（ ）
A、共生楷模；B、造就的楷模；C、情势楷模；D、全能楷模
三、简答题（每题10分，共50分）
1、企业文化是一种微观文化现象，具有哪些特征？
2、企业文化作为一个完整的体系，内容包括哪几个部分？各部分之间关系如何？
3、企业文化外传播的通道有哪些？
4、中国传统文化在企业文化建设中发挥的积极作用主要表现在哪些方面？
5、企业家在企业文化建设中扮演着怎样的角色？
四、论述题（共24分）
试从经济、社会两方面阐述企业文化的价值。
试卷代号：8861
一、名词解释（每题2分，共6分）
1、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
2、企业文化积累：是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
3、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗、竞争。
二、不定项选择（每题2分，共20分。错选、多选、少选及不按要求填写在表格内均不得分。）
1、C 2、B 3、AB 4、A 5、A
6、A 7、A 8、C 9、C 10、C
三、简答题（每题10分，共50分）
1、企业文化是一种微观文化现象。具有如下特征：
(1)企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。
(2)企业文化是社会文化的一种亚文化。
(3)企业文化现象的产生和发展是与企业生产、经营活动相适应的，它有自身的运动规律。
(4)企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。
2、企业文化作为一个完整的体系，内容包括四个部分，即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德规范、企业风貌与形象。四个部分在企业文化整体结构中处于不同地位：企业风貌与形象处于企业文化结构的表层，企业伦理道德规范处于企业文化结构的中层，企业整体价值观念及企业精神处于企业文化结构的深层。三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中深层文化决定表层文化和中层文化，深层文化是企业文化的核心，决定着整个企业文化的方向、本质、层次；中层文化直接把深层文化转换成一种成文或不成文的规则，对组织成员的言行起着引导和制约作用；表层文化体现着企业文化的整体风格和品位，也以一种特有的氛围对组织成员起影响、感染、教化和引导作用。
3、企业文化外传播的通道
1）成熟、成型企业文化的主动输出传播。
2）成熟、成型企业文化的示范传播。
3）企业文化行为主体的攀比、模仿有时也会成为企业文化间传播的通道。
4、中国传统文化在企业文化建设中发挥积极作用：
1）团体意识。(比较我国企业的团体意识与日本企业的家族主义经营思想)
2）人本思想。(比较中国人本思想与西方的人本主义)
3）和谐思想。(中庸之道和天人合一观从进步意义上讲是中国管理思想的精华)
4）求实精神。(不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫)
5）爱国主义精神。
6）吃苦耐劳、勤奋自强的性格。
7）求索和开拓精神。
5、企业家在企业文化建设中的角色：
1）企业家是企业文化的积极倡导者。
2）企业家是企业文化的精心培养者。
3）企业家是企业文化建设方案的设计者。
4）企业家是优秀企业文化的身体力行者。
5）企业家是企业文化转换和更新的推动者。
四、论述题（共24分）各点要展开
1、经济价值。
优秀的企业文化主要是通过以下四个方面实现其经济价值的：
（1）优秀的企业文化能够引导企业按照市场经济规律办事，保证企业在市场经济的舞台上稳扎稳打，避免受到经济规律的惩罚。
（2）优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色，能够带来良好的商誉，能够提高企业的竞争力、增殖力，给企业带来高于一般水平的利润。
（3）优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用，使广大员工发挥聪明才智和劳动积极性，并积极参与管理，提高劳动效率，最终给企业带来较高的经济效益。
（4）优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，不断创新，从而带来组织效率的大幅度提高，为企业提高经济效益创造良好条件。
2、社会价值。
（1）企业文化是优秀传统文化的体现和弘扬。
（2）企业文化是新的社会文化的“生长点”。
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