福建广播电视大学2012学年度第二学期期末
一、名词解释（每题5分共20分）
1、国际礼仪的基本法则：
通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则，即对人们运用国际礼仪时所提出的最基本、最重要的要求。
2、公务场合：
通常指人们在正常的上班时间内所置身的工作地点。
3、访问礼仪：
是指涉外人员在其出国访问期间所应具体遵守的行为规范。
4、主席式排座：
通常是指主方在同一时间、同一地点正式会见两方面或两方以上的来宾。一般应由主人面对正门而坐，其他各方来宾则在其对面背面而坐。
二、填空题（每空2分，共20分）
1、在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是 四应 规则。
2、 涉外文书 是指在国际交往中所使用的各类文书。
3、当主人驾驶双排五人座轿车时，其座位由尊而卑依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。
4、接待形式以接待方来分，分为官方接待 与非官方接待。
5、国家间的合作讲究的是 求同存异 与 遵守惯例 。
三、判断题（每题2分，共10分）
1、就当今世界而言，“女士优先”的法则人人皆知，也普遍适用于全球各国。（×）
2、单行行进，讲究“居后为上”，即应请被陪同对象行进在后。 （×）
3、遵守国际礼仪，在本质上是为了尊重人、理解人、保护人。 （√）
4、在涉外工作中，提倡我方人员多交朋友，广结善缘，但对国家机密需注意内外有别。（√）
5、在亚洲，中国与泰国人的姓名排列方式是姓氏居前，名字居后。 （×）
四、简答题（每题10分，共30分）
1、礼宾规格确定与操作的基本原则是什么？
答：礼宾规格确定与操作的基本原则是：1）服从外交。在我国的涉外接待中，礼宾规格的具体安排要服从我国外交工作需要，礼宾规格的操作必须为我国的外交服务。2）双方对等。确定外方人士的礼宾接待规格，应与外方人士的具体身份相称，还应参照外方接待我方身份相仿者所采用的礼宾规格。3）一律平等。在接待来自多方的外方人士时，礼宾规格应不论大小、强弱、贫富、亲疏，严格地、无条件地平等相待。4）有所区别。在接待来自与我方习俗差异的外方人士时，应充分考虑双方差异，有所区别。
2、欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？
答：在演出正式开演之前，作为观众应注意，凭票入场；着装正规；提前入场；对号入座。在欣赏演出时，要注意交际适度；维持秩序；尊重演员；学会欣赏。
3、涉外人员在不同场合的穿着打扮有哪些基本要求？
答：涉外人员在不同场合的穿着打扮的基本要求：1）公务场合。不适宜穿时装、便装、尤其标新立异的前卫服装或过于自由散漫的家居装、运动装等。2）社交场合。不宜穿过于正式的制服、过于随便的便装。非军界警界聚会，不宜穿军服、警服。3）休闲场合。不宜穿制服、套装、裙装、时装、礼服等。
五、论述题（本题20分）
试述在国际交往中，涉外人员为什么要尊重隐私，如何在实际工作中做到“尊重隐私”的法则？
答：所谓个人隐私，是指某一个人出于个人尊严或其他方面考虑，而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。
尊重个人隐私是一项国际交往惯例。在世界许多国家，保护个人隐私，是法律赋予公民的基本权利之一。不得打探个人隐私，被视为一个现代人文明的重要标志之一。
尊重个人隐私是指涉外人员在与外方人士进行各种接触时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，不得无故涉及对方的个人隐私问题。主要要求涉外人员要养成莫问隐私、保护隐私的习惯。
1）莫问隐私。在国际交往中，尊重隐私，主要要求涉外人员不任意打听别人个人隐私，主要有9个方面：个人的收支情况、个人实际年龄、恋爱婚姻及家庭情况、个人身体状况、健康情况、个人籍贯、学历、职务、职称、职业经历等、不宜了解对方政治见解、宗教信仰等、有关个人生活习惯、不宜询问所忙何事、家庭住址。等
2）保护隐私。涉外人员除莫问他人隐私外，要做到保护隐私。要做到保护自己个人隐私、保护我方人员隐私、保护外方人员隐私和保护其他人员隐私等四个方面。
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