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| 得分 | 评卷人 | 一、单项选择题。（每题2分，共30分） |
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1．在运用态度测量表法中，较少采用的量表是( )
A．类别量表 B.顺序量表
C．差距量表 D.等比量表
2．要获得可靠的信息反馈，并保证决策方案的实施计划顺利实现，不可缺少的一环是( )
A．拟定切合实际的实施计划 B.明确决策的实施要求
C．进行监督和检查 D.注意方案的修正
3．下列调查中，属于消费者市场调查的是( )
A．对拖拉机市场的调查 B.对化肥市场的调查
C．对服装市场的调查 D.对钢材市场的调查
4．下列机构中，属于专业性市场调查机构的是( )
A．城市社会经济调查队 B.零点调查公司
C．新华通讯社 D.某财经大学市场营销系
5．经营决策活动直接涉及的客观领域称为（ ）
A．决策客体 B.决策对象
C．决策主体 D.决策要素
6．我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查，采用的方法是( )
A．市场普查 B.几率抽样调查
C．非几率抽样调查 D.固定样本持续调查
7．多元回归分析预测法与一元线性回归预测法的相同点是( )
A．预测步骤基本相同 B.方程的自变量数量一样
C．参数计算的过程一样 D.统计检验的复杂程度一致
8． 市场信息在生成过程中所处的状态常为( )
A．分散、无序 B.集中、无序
C．分散、有序 D.集中、有序
9．市场调查方法有很多，其中主要有访问法、观察法和( )
A．面谈调查法 B.座谈调查法
C．邮寄调查法 D.实验法
10． 市场调查的目的是( )
A．预见市场未来的发展趋势 B.为经营决策提供依据
C．了解市场活动的历史与现状 D.收集企业生产活动的相关信息
11．商品寿命周期预测是指对( )
A．产品使用寿命周期的预测 B.市场需求周期的预测
C．商品市场寿命周期的预测 D.产品生产技术周期的预测
12．采用加权平均法进行预测，关键在于确定( )
A．发展速度 B.平均的项数
C．权数 D.一些特殊的影响因素
13．下列预测方法中，属于因果分析法的是( )
A．历史延伸法 B.回归分析法
C．趋势延伸法 D.移动平均法
14．扩散指数预测法，是以扩散指数为依据，来预测( )
A．市场扩散的程度 B.市场未来的景气情况
C．商品的销售量 D.商品的价格
15．定性预测法的缺点是( )
A．费用太高 B.花费时间太长
C．估计欠精确 D.难以运用
| 得分 | 评卷人 | 二、多项选择题。（每题2分，共10分） |
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A．实事求是的原则 B．全面系统的原则
C．深入、反馈的原则 D．勤俭节约的原则
E．灵活性原则
2. 抽样调查必然会出现抽样误差，减少抽样误差应注意( )
A．恰当地确定母体的数目
B．恰当地确定样本的数目
C．正确地确定抽选样本的方法
D．正确地确定抽选样本的费用和时间
E．加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
3. 市场预测应遵循的原则有( )
A．连续原则 B．类推原则
C．经济效益原则 D．相关性原则
E．概率性原则
4. 市场预测过程包含的基本要素有( )
A．预测依据 B.预测方法 C．预测分析
D.预测系统 E．预测判断
5. 运用专家意见法进行市场预测，通常是基于以下哪些原因?( )
A．缺乏历史资料
B.历史资料不全
C．既要有量化分析，又要有质的分析
D.对新产品及更新换代产品进行预测
E．企业为了节省预测费用
| 得分 | 评卷人 | 三、判断题（请将答案填在题前括号内，正确的划√、错误的划×，每题2分 共10分） |
| | |
（ ）1、网络调研的资料来源都是二手资料。
（ ）2、等距离抽样，抽样间隔不用考虑与现象本身规律之间的关系。
（ ）3、居住人口构成商店客流的主要部分。
（ ）4．调查、收集、整理资料是进行市场预测的首要问题。
（ ）5、电视广告昂贵，而报纸则较便宜，所以在两者都是和选择是肯定选择报纸媒体。
| 得分 | 评卷人 | 四、回答问题（每题5分，共20分） |
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1、 简述消费者市场与产业市场的特点。
2、 简述问卷调查法的概念及特点。
3、 简述集体访问的内容要点。
4、 如何选择市场预测方法。
| 得分 | 评卷人 | 五、计算题（每题15分，共30分） |
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1、通过抽样调查，取得了某地农村居民不同人均年收入水平和所对应的每百户拥有农用拖拉机台数的资料(见题38表)，试建立回归预测模型，并预测家庭收入为3300元时，每百户农用拖拉机的拥有量。（保留小数点后两位数）
| 家庭人均年收入X（千元） | 1.2 | 1.5 | 1.8 | 2.3 | 2.8 |
| 平均每百户拥有拖拉机y（台） | 3.5 | 4 | 4.6 | 5 | 5.6 |
| 8 |
2、某品牌手机销量平稳，厂商曾连续多年运用一次指数平滑法对该品牌手机的销量进行了预测。据查，2009年该手机的销量预测值为80万台，实际销量为100万台，请据此预测2010年该手机的销售量(平滑常数α为0.3)。
一、单项选择题。
1.D 2.C 3.C 4.B 5.B
6.D 7.A 8.A 9.D 10.C
11.C 12.C 13.B 14.B 15.C
二、多项选择题。
1.ABCD 2.BCE 3.ABDE 4.ABCE 5. ABCD
三、判断题
1、× 2、× 3、√ 4．× 5、×
四、回答问题
1、 答：
消费者市场也称为生活资料市场，是由为满足个人生活需要而购买商品的所有个人和家庭组成，其特点主要表现为：
(1)消费者市场具有突出的多样性。
(2)消费者购买行为具有较明显的可引导性。
(3)消费者市场的购买具有少量多次的特点。
产业市场的主要特点是：
(1)产业市场的购买量大。在一次购买数量上，产业市场的购买数量远远超过消费者的购买数量。
(2)产业市场的购买者数量相对较少。尽管如此，与消费者市场相比，规模较大，且每个消费者的购买量也比消费者市场大得多。
(3)产、业市场用户的规模和集中程度差异很大。
2、 答：
问卷调查法也可称为问卷法，是指调查者运用统一设计的问卷，由被调查者填答：向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。问卷调查法具有几个明显的特点：
(1)问卷法一般是间接调查
(2)问卷法是标准化的调查。
(3)问卷调查是书面化调查。
3、 答：
集体访问是指每次访问多个被调查者，通常也称座谈会或调查会。集体访问是比个别访问难度更大的一种访问方式，其要点大致如下：
(1)集体访谈的被访问者人数一般在5-10人为宜。
(2)明确访问主题，准备访问提纲和具体内容。
(3)访问调查会的形式有两大类：一类是各抒己见式调查会；二是讨论式调查会。
(4)访问者在调查会中只起主持人和把握会议主题和进程的作用，对被访问者提供的市场信息进行记录。一般情况下，访问者不对访问内容发表意见，也不对被访问者意见加以评论，以免对被访问者发生倾向性影响。此外，集体访谈一般不请权威人士参与，也是避免其意见对其他被访问者发生影响。
4、 答：
在众多种类的预测方法中，预测者选择哪种方法进行市场预测最为合适，是市场预测实践中所面临的具体问题。一般来说，选择市场预测的方法应从以下几方面综合考虑。
(1)市场预测的目的和要求。
(2)市场预测对象的特点及其发展变化规律。
(3)预测结果的准确性。
(4)预测方法的适用性。这里所指的预测方法的适用性，是市场预测方法的难易程度、预测费用和时间长短等对预测者是否适用。
预测者在选择预测方法时，必须根据自己所具备的各种条件，选择适用的预测方法。如果各方面的条件具备，当然可以将预测精度作为选择预测方法的主要因素考虑；但如做市场预测时，计算能力和设备、预测费用和时间等条件并不特别理想，则可适当降低一点预测精度要求，选择那些过程简单，运算量较小，费用和时间都比较节省的方法进行市场预测。
五、计算题
1、解：
（1）根据已知资料编制回归预测计算表
| x | y | X2 | xy | y2 |
| 1.2 | 3.5 | 1.44 | 4.2 | 12.25 |
| 1.5 | 4 | 2.25 | 6 | 16 |
| 1.8 | 4.6 | 3.24 | 8.28 | 21.16 |
| 2.3 | 5 | 5.29 | 11.5 | 25 |
| 2.8 | 5.6 | 7.84 | 15.68 | 31.36 |
| 9.6 | 22.7 | 20.06 | 45.66 | 105.77 |
（2）据最小二乘法得
（3）将数据供稿公式得
=1.28
=4.54-1.28×1.92
=4.54-2.448
=2.10
（4）回归方程为
（5）人均年收入为3300元时，每百户拥有拖拉机台数为
=6.32（台）
答：每百户农用拖拉机的拥有量6.32台。
2、解：
（1）一次指数平滑预测法的计算公式为：
（2）依题可知：
（3）代入公式得：
=86（万台）
答：该手机2010年的销量预测值为86万台。
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