第十章
一、 简答
１、博弈的构成要素有哪些？
２、什么是重复博弈中的“针锋相对”策略？
３、阻止市场进入的策略有哪些？
4、举例说明先行者优势对于企业经营的重要意义。
二、 选择
假设企业Ａ和企业Ｂ的得益矩阵，如下所示，每个企业必须要选择两个战略中的一个。
| | 企业B | ||
| Ⅲ | Ⅳ | ||
| 企业A | I | 20,50 | -20,20 |
| II | 40,-10 | -10,25 | |
根据上图，回答下列１～４问题：
１． 哪一个战略是企业Ａ的占优战略？
Ａ、战略Ｉ Ｂ、战略Ⅱ Ｃ、战略Ⅲ Ｄ、战略Ⅳ
Ｅ、以上战略中没有企业Ａ的占优战略
２． 哪一个战略是企业Ｂ的占优战略？
Ａ、战略Ｉ Ｂ、战略Ⅱ Ｃ、战略Ⅲ Ｄ、战略Ⅳ
Ｅ、以上战略中没有企业Ｂ的占优战略
３． 哪种策略组合是占优均衡？
Ａ、２０ ，５０ Ｂ、－２０，２０ Ｃ、４０，－１０
Ｄ、－１０，２５ Ｅ、以上都不是
４． 哪种策略组合是纳什均衡？
Ａ、２０，５０ Ｂ、－２０，２０ Ｃ、４０，－１０
Ｄ、－１０，２５ Ｅ、以上都不是
５． 在博弈论中，占优战略存在于：
Ａ、无论其他博弈者采取什么战略，该博弈者的战略是最好的
Ｂ、其他博弈者的行为给定时，不存在更好的战略
Ｃ、为了使联合利润最大化，博弈者合作且协调其行为
Ｄ、博弈者在进行有关价格的竞争性博弈
Ｅ、博弈者的得益是相同的
三、判断
１．占优战略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定是占优战略均衡。（ ）
２．对个体最优的策略，一定导致总体最优的结果。（ ）
３．纳什均衡是这样一种状态，在对手的策略条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。（ ）
一． 简答要点
1、 答：（1）博弈的参加者（2）可选择的策略或行为集合（3）进行博弈的次序（4）博弈方的得益
2、 答：这种战略十分简单，只是将一个原则贯穿始终，即你的对手在上一局选取什么策略，你在这一局选取同样的策略。
二. 选择 1. B 2. E 3.E 4. D 5. A
三．判断 1.错 2. 错 3. 对
第十一章
一、简答
１． 企业的知识资源表现在哪些方面？
２． 知识管理与信息管理的区别是什么？
３． 知识管理的实施要点有哪些？
二、 选择
１．企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ ）。
Ａ、企业创造和拥有的无形资产 Ｂ、信息资源
Ｃ、智力资源 Ｄ、知识产权
２、知识管理的原则包括（ ）。
Ａ、积累 Ｂ、以人为本 Ｃ、共享 Ｄ、交流
３、隐性知识与显性知识转化的主要模式包括（ ）。
Ａ、社会化过程 Ｂ、外化过程 Ｃ、综合过程 Ｄ、内化过程
４、从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（ ）。
Ａ、社会化过程 Ｂ、外化过程 Ｃ、综合过程 Ｄ、内化过程
５、从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（ ）。
A、社会化过程 Ｂ、外化过程 Ｃ、综合过程 Ｄ、内化过程
６、从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（ ）。
Ａ、社会化过程 Ｂ、外化过程 Ｃ、综合过程 Ｄ、内化过程
７、ＣＫＯ的中文含义是（ ）。
Ａ、信息主管 Ｂ、知识主管 Ｃ、首席执行官 Ｄ、财务主管
三、 判断
１．企业的知识资源与一般的物质资源一样，在使用过程中会出现边际报酬递减现象。（ ）
２．知识管理等同于信息管理。（ ）
参考答案
一．简答要点
1．答：表现在如下方面：（1）企业创造和拥有的无形资产（2）信息资源（3）智力资源
2．答：主要是两方面不同（1）目标不同 信息管理侧重的是建立并维持一个通畅且高效的信息网络。知识管理是对包括信息在内的企业所有知识实施全面的管理，要把企业的知识统筹起来，与其他资源相结合致力于企业的创新活动。（2）业务范围不同 信息管理主要是信息的组织、控制与利用过程，是根据规范和指令对信息加以处理。知识管理的业务涉及发现知识、交流知识与信息、应用知识的过程。
3．答：实施要点（1）设立知识主管（2）建立起知识型企业组织结构（3）营造一种有利于企业的知识资源的开发和利用的环境（4）真正重视知识的价值（5）建立收益递增网络（6）通过企业内部网把员工联系起来（7）承认个人在知识发展中的独特性。
二．选择
1．ABC 2. ACD 3. ABCD 4. B 5. D 6. C 7. B
三．判断
1．错 2. 错
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