一、单项选择题
1.零售商业的主要服务对象是( B )。或（零售商业的服务对象是（B） ）。
A.再销售者 B. 个人消费者 C.产业用户 D. 事业用户
2.开发、制造PB商品的主体是( C )。或（研发、制造PB商品的主体是( C )）。
A.二制造商 B. 批发商 C.零售商 D. 消费者
3.特许连锁是一种以( D )为基础的零售企业经营方式。A.资本 B.股份 C.信誉 D.契约
4.百货商店的目标市场是( A )。A.高中档顾客 B.普通大众 C.流动顾客 D.各个消费层次的顾客
5.一般来说，核心商圈的顾客大约占( A )。A.55一70% B.15一25% C.10一15% D.10% 以下
6.在店铺选址应避免的地域中，不正确的是( B )。
A. 快速车道旁 B. 同类商店集聚地 C.高层建筑物内 D.店铺密度过大的地区
7.POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行( A )。
A.单品管理 B.店铺管理 C.现金管理 D.部门管理
8.主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的( C )。
A.20-30% B.40-50% C.70-80% D.90%左右
9.批发商用户需求( C )。A.富有弹性 B.弹性无穷大 C.缺乏弹性 D.弹性为零
10.有一商品的条码为6914973304024，其中"691" 的含义是( A )。
A. 制造商国家或地区 B. 制造商代码 C.商品代码 D.校检码
11.(在流通过程中)在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是( D )。
A.商品配送自动化日 B.商品仓储自动化 C.商品包装加工自动化 D.商品分类编码
12.以下不属于"市场失败" 的经济现象是( A )。
A.价格大战 B.分配不公 C.经济的不稳定 D.外部不经济
13.( B )是各国最主要的商品流通政策。A.大型店政策 B.反垄断政策 C.消费者保护政策 D.专卖政策
14.商流费用不包括( D )。A.搜寻费用 B.谈判费用 C.签约履约费用 D.保管费用
15.商品交易所的首要功能是( C )。A.平抑价格 B.价格形成 C.供求调节 D. 风险规避
16.第三次社会大分工是(C )。
A.畜牧业与农业的分离 B.手工业与农业、畜牧业的分离
C.商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D.商业与手工业的分离
17.商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有( A)。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例 B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例 D. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例
18.仓储式商店一般采取( B)形式。A.股份制 B.会员制 C.连锁制 D.合伙制
19.一般认为，现代意义的连锁商店于1859 年在(D )诞生。20世纪20年代以后，连锁商店迅速发展。
A.日本 B.德国 C.欧洲 D.美国
20.超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( C )。
A.分类陈列 B.整齐陈列 C.集中陈列 D.主题陈列
21.零售商业在商品流通中的首要功能是(D )。
A.商品储存与风险负担 B.服务 C.娱乐休闲 D.分类、组合、备货
22.真空地带理论是由(A )提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。
A.尼尔森 B.麦克奈尔 C.吉斯特 D.沙里和柯比
23.对有店铺零售商业来说，(B )就提供了一个制造市场差别的丰富机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。
A.商品价格 B.店铺设计与商品陈列 C.广告与促销 D.顾客服务
24.网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是( A)。A.商业用户 B.代理商 C.个人消费者 D.零售商
25.现代物流管理的永恒主题是(B) ，要努力提升物流增值性服务。
A.质量与数量 B.成本与服务 C.费用与利润 D.成本与利润
26.专卖店是指专门经营或授权经营( A )的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A.制造商 B.批发商 C.零售商 D.个体户
27.可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为( B )。
A.EOS系统 B.POS系统 C.EOQ系统 D.EDI系统
28.供应链管理的本质是( B )。
A.一个企业的物流管理 B. 跨企业的物流管理 C.采购物流管理 D.销售物流管理
29.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式( D )。
A.物流模式 B.授权模式 C.自营模式 D.配销模式
30.商人资本是最早出现的(A )。A.资本形态 B.货币形态 C.商品形态 D.交换形态
31.商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业， 就是按( B)进行分类。
A.流通范围 B.业种 C.流通阶段 D.业态
32.解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经济、最有效的途径是(D )。
A.掠夺或竞争 B.赠与或乞讨 C.自行生产 D.交换
33.主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( C)。
A.包装陈列 B.花车陈列 C.挂钩陈列 D.推车陈列
34.零售商业的首项功能是( C)。A.服务 B.休闲娱乐 C.分类、组合、备货 D.信息传递
35.仓储式商店的目标顾客为(B )。A.家庭主妇 B.中小商人和团体 C.普通大众 D.高中档顾客
36.国际连锁店协会对正规连锁的定义是" 以单一资本直接经营( B)以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。" A.1O 个 B.11 个 C.12 个 D.13 个
37.考虑卖场灯光照明度时，( A )部分配置的光度最强。
A.卖场最里面 B.卖场前面 C.卖场侧面 D.卖场中部
38.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同， 但最低应保持在(D )之间。
A.0.5-0.6米 B.0.6-0.7米 C.0.7 一0.8米 D.0.8-0.9米
39.以零售业务为主的网上交易形式是( A)。
A.网上商店 B.网上拍卖市场 C.网上贸易市场 D.网上采购市场
40.下列哪类商品不能进入商品交易所交易(C )。
A.大量需求与大量供给的商品 B.耐久性商品 C.具有垄断性质的商品 D.替代性商品
41.以下坚持了可持续发展理念的物流是( D)。
A.服务化物流 B.第四方物流 C.社会化物流 D.绿色物流
42.顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( B )。
A.日用品 B.选购品 C.应急品 D.特殊品
43.超级市场的主通道可保持在( C )之间。A.0.8-1.2米 B.0.9-1.5米 C.2.1-3.5米 D.1.8-2.1米
44.业态是零售商业的( C )。A.企业形态 B.组织形态 C.经营形态 D.管理形态
45.超级市场的目标市场是( A )。A.普通大众 B.高中档顾客C.流动顾客 D.各个消费层次的顾客
46.决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是( B )的发展。
A.正规连锁 B.自由连锁 C.特许连锁 D.组织连锁
47.零售商业在商品流通中的第二项功能是( B )。
A.分类、组合、备货 B.服务 C.娱乐休闲 D.商品储存与风险负担
48.作为一种商业积聚形态，购物中心与( D )有很多相似之处。
A.超级市场 B.仓储商店 C.百货店 D.商业街
49.商品交易所进行的是( C )。A.现货交易 B.分期付款交易 C.期货交易 D.现金交易
50.电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同。由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是( C )。
A.时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、技术标准化
B.时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化、交易对象特定化
D.时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化
51.三次批发商又称作( C )。 A.集散地批发商 B.中转地批发商 C.销地批发商 D.产地批发商
52.无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是( B )。
A.百货店 B.超级市场 C.便利店 D.购物中心
53.下列顾客投诉不属于服务方面因素的是( A )。
A.商品缺货不能充分选择 B.送货不按时 C.不适当的交易程序 D.不适当的结算程序
54.对连锁门店的商品配送多采用( B )。
A.单品种大批量配送 B.多品种小批量配送 C.配套配送 D.小批量配送
55.政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通进行干预，这种干预是通过( D )来实现的。 A.法律法规 B.行业规范 C.管理制度 D.流通政策
56.按( C )进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。
A.业种 B.流通阶段 C.业态 D.流通范围
57.从宏观上看，( A )的生命周期短，意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，这也是商业的又一显著特征。 A.商业组织 B.商品 C.大型商业企业 D.批发商业
58.就购买者而言，零售营销的主要特点之一，是以( D )为主；特点之二是对店铺选址的依存度高。
A.青少年 B.男性 C.大众 D.女性
59.采购批量与采购费用的关系是( B )。A.成正比 B.成反比 C.没有比例关系 D.不确定
60.零售企业在经营商品的( A )，可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
61.在我国，连锁店的概念得到扩展，主要是指流通领域中若干( B )，以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来，实行标准化服务，共享规模效益的一种现代商业组织。
A.公司连锁 B.自愿连锁C.分店连锁 D.同业店铺
62.世界上最早的仓储式商店是1968年开业的( A )。A.麦克隆 B.万客隆 C.广客隆 D.沃尔玛
63. -般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度一般在( B )之间。
A.1. 2-1.8米 B.0.85-1.2米 C.1-0. 85米 D.0.1-0.5米
64.“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( C )。
A.萌芽阶段 B.成熟阶段 C.发育阶段 D.迅速成长阶段
65.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是( C )。
A.网上零售 B.网上贸易C.网上交易市场 D.网上商店
66.在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用( B )。A.物流 B.商流 C.信息流 D.资金流
67.在物流体系发展起步阶段，可以选择的配送形式是( C )。
A.配送中心配送 B.商业门店配送C.仓库配送 D.厂矿企业配送
68.制造商与零售商的“两极化”是指( A )并存现象。
A.大型化与集中化 B.小型化与分散化 C.大型化与小型化 D.垄断化与分散化
69.( D )是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。 A.定制物流 B.军事物流 C.虚拟物流 D.绿色物流
70.零售商与零售商之间的竞争是一种( D )。 A.异业竞争 B.垂直竞争 C. 垄断竞争 D.水平竞争
71.零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是( B )。
A.现金退还、商品调节、价格调节 B.现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C.商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D.现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
72.根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称( D )。
A. 固定生产 B.投机生产 C.变动生产 D. 延期生产
73.零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外，还有( C )。
A. 团体商品用户 B.制造商 C. 法人零售商(企业) D.批发商
74.将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是( C )。
A. 条码标签 B.条码本 C. 吊牌条码 D.条码
75.消费者购买心理的哪个阶段( D )，通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。
A.观察阶段 B. 兴趣阶段 C. 欲望阶段 D.评价阶段
76.第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(D)。A.手工业B.农业 C.畜牧业 D.商业
77.在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用( C )。
A.系统式陈列 B.专题性陈列 C. 特写式陈列 D.季节性陈列
78.拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是( C )。 A. 转送模式 B.分销模式 C.储存模式 D.加工模式
79.仓储商店一般采取( B )形式。 A.股份制 B.会员制 C. 连锁制 D.合伙制
80.众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称( C )。 A. 超市批发 B.共同批发 C.窗口批发 D. 代理批发
81.狭义上物流指的是( C )。 A.生产物流 B.供应物流 C.销售物流 D. 回收物流
82.主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于( B )。
A. 大标题 B.中标题 C. 小标题 D.大标题或中标题
83.以下属于无店铺零售商业的是( C )。 A. 专卖店 B.仓储式商店 C. 邮寄商店 D. 便利店
84.对于货源较远的商品的进货策略可选择( A )。
A. 集中组织 B.分散组织 C. 集中与分散相结合 D.联合进货
85.对零售业进行的分类，业种的分类是根据( D )。
A.店铺选址 B.行业 C. 企业性质 D.经营商品的大类
86.商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( B )。
A.开户保证金 B.履约保证金 C.变更追加保证金 D.初始保证金
87.配送中心的作业流程管理中，进货入库作业管理的数量检查有四种方式，其中事先收到有关列明商品种类的单据，待货物到达时再列出商品数量属于( C )。 A.直接检查 B. 自查 C. 半盲查 D. 联合检查
88.商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现( C )的陈列形式。
A.丰富 B.高级 C. 廉价 D.别人买过
89.自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责（B）、推销计划、账目处理等。A．统一管理 B．提供货源 C．统一价格 D．统一商标
90.( C )管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A. 物流信息 B.物流成本 C. 物流作业 D. 物流服务
91.( B )系统的普及是零售商业信息化的前提。A. EOS B. POS C. ECR D. QR
92.批发市场货源的提供者指( A )。A.上市者 B.代理批发商 C.中间批发商 D.交易参加者
93.现代物流运营的基础和前提是 ( B )。A.全球化 B.信息化 C. 网络化 D.自动化
94.商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的( C )是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同。
A. 收购合同 B.销售合同 C. 采购合同 D.信贷合同
95.现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面的推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标( D )。
A.布局合理，政策法规完善;快速、及时和便捷的服务;坚持“顾客导向”观念
B.快速 、及时和便捷的服务;规模优化，总成本节约;坚持信息化、自动化
C.布局合理，政策 法规完善;规模优化，总成本节约;坚持自动化、标准化
D.布局合理，政策法规完善;快速、及时和便捷的服务;规模优化，总成本节约
96.“零售引力法则”是由( D )提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。这一法则是由（ D ）在1929年提出的。
A.豪威尔 B、戴维．霍夫 C、尼尔森 D.威廉．雷利
97.不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫(B)
A.制造批发商 B.商人批发商 C. 代理商 D.共同批发商
98.交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是(C)
A.协商交易 B.凭样品交易 C. 凭规格交易 D、凭标准品级交易
99.首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是（D）。
A.法约尔 B.熊彼特 C. 马斯洛 D.杜鲁克
100.配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项(①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。（ A ）。
A、①④②⑤③⑥⑦ B.①②④⑤③⑥⑦ C.①④②③⑤⑥⑦ D.①②④③⑤⑥⑦
101.对大型店铺规制最严格的国家是( B )。 A.美国 B.日本 C. 法国 D.德国
102.对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以( B )为主。
A.自建型与共建型 B.自建型与营业型 C. 共建型 D.营业型
103.商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于( B )。 A、投入期 B.成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
104. 物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按( B )不同划分的。
A.物流活动的空间范围 B.企业生产经营阶段 C. 物流系统性质 D.企业所有制性质
105.对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是( A )。
A、店铺选址 B.商品价格 C.商品组合 D.广告与促销
106.第二次社会大分工是( B )。
A.农业与手工业的分离 D.手工业与农业、畜牧业的分离
C商业与畜牧业、手工业的分离 D.畜牧业与农业的分离
107.商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点( B)以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A.规模 B.范围 C.目标顾客 D.收入水平
108.有一商品的条码为6914973304024，其中"0402"的含义是( C )。
A.制造商国家或地区 B.制造商代码 C商品项目代码 D校检码
109.百货店发展到现阶段，其主要形式有( D )。
A.独立的百货店 B.大型百货店 C.百货商业集团 D.独立或单体的百货店和连锁百货店
110.一般来说，次级商圈的顾客大约占( B )。A.55-70% B.15-25% C.10-15% D.10%以下
111.零售商业的金融功能主要体现为( A )。A、分期付款 B、有奖销售 C、售后服务 D.降价销售
112.据商业史学家的研究，我国在( C )就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A. 商代 B.西周 C. 夏代 D.东周
113.一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的( A )。A. 60- 70%B.70-80% C. 80-90% D.50-60%
114.次级商圈的基本顾客来源是（A ）。A.工作人员 B.流动人口 C.居住人口 D.外地人口
115.下列不属于批发市场的特征的是（ D ）。
A.实行会员制 B.有相对稳定的交易者 C.是常设的交易市场 D.交易规则比较简单
116．对有店铺零售商业来说，（D）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A．顾客服务 B．店铺设计与商品陈列 C．价格 D．选址
117.第一次社会大分工是( A )。
A.畜牧业与农业的分离 B.手工业与农业、畜牧业的分离
C.商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D.商业与手工业的分离
118.结合我国国情，我们应该适度发展（ C ），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。
A.中央批发市场 B.自由批发市场 C.区域批发市场 D.外资型批发市场
119.物流的构成（物流的功能）要素或基本环节主要包括“（D）”，物流就是这些构成要素的集成系统。
A.六要素 B.五要素 C.八要素 D.七要素
120.（ C ）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。
A.正规连锁 B.自由连锁 C.特许连锁 D.购物中心
121.目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（ A ）。
Ａ.连锁公司规模过小 Ｂ.内部管理不规范 Ｃ.地区分割、部门所有 Ｄ.地区、业态、业种发展不平衡
122.对零售业进行分类时，业态分类是根据（ A ）。
Ａ.销售方式 Ｂ.经营环境 Ｃ.企业性质 Ｄ.行业特征
123.我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类，其中第一类是（ C ）。
A.日用品零售业 B.纺织品零售业 C.食品类零售业 D.饮料、烟草零售业
124.核心商圈的基本顾客来源是（ C ）。A.工作人口 B.流动人口 C.居住人口 D.外地人口
125.采购批量与保管费用的关系是（ A ）。A.成正比 B.成反比 C.没有比例关系 D.不确定
126.（ C ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。 A.经销 B.拍卖 C.经纪 D.代理
127.将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（ C ）分类。
A.主体 B.流向 C.阶段 D.业种
128. 零售要素组合的最后一项因素是（ B ）。A.服务 B.选址 C.店铺设计与商品陈列 D.销售
129.购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。
A、服务 B、减少消费者的成本负担 C、文化传播 D、信息传递
130.营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（ A ）。
A.成正比 B.成反比 C.没有比例关系 D.成正态分布
131.消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。消费者在（ D ），通常喜欢看看同类产品的不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。A.观察阶段 B.兴趣阶段 C.欲望阶段 D.评价阶段
132.针对哪类批发用户购买类型（ C ），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。A.直接重购 B.修正重购 C.都不对 D.全新重购
133.对于大批量期货交易可采取（ B ）的采购方式。
A.市场选购 B.合同定购 C.计划收购 D.预购
134.哪种批发形式在我国还不多见（ D ）。
A.独立批发商 B.制造批发商 C.批兼零批发商 D.连锁批发商
135.表示商品发展性的指标是（ D ）。
A.资金周转率 B.市场占有率 C.资金利润率 D.行业销售增长率
136.（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商 B.二次批发商 C.三次批发商 D.销地批发商
137.批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（ C ）。
A.交易关系稳定 B.交易更加理性 C.交易批量大 D.交易范围广泛
138.目前在发达国家，（ B ）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。A.商业门店配送 B.配送中心配送 C.共同配送 D.仓库配送
139.我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的（ C ）权利。A.8种 B.7种 C.9种 D.10种
140.自20世纪五六年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（C）的道路。A.连锁化经营 B.走横向一体化经营 C.走纵向一体化经营 D.走专业化经营
141.专卖店是指专门经营或授权经营（ C ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A.零售商 B.批发商 C.制造商 D.个体户
142.一般来说，影响商圈大小的因素主要有七个方面，其首要因素是（ B ）。
A.顾客的流动性 B.店铺的经营特色 C.交通地理条件 D.店铺的经营规模
143.零售店铺的选址要以（ D ）为首要原则。
A.节省顾客的购物时间 B.节省顾客的交通费用 C.符合城市规划 D.便利顾客
144.零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（ D ）进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性 B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度 D.顾客的购买习惯
145.既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（ C ）。 A.销售代理商 B.采购代理商 C.经纪人 D.拍卖商
146.“抢帽子交易者”是指（ A ）。A.投机散户 B.投机大户 C.经纪公司 D.场内经纪人
147.电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D ）全方位服务。
A.网上交易 B.网络营销 C.网上金融服务 D.网上交易与管理
148．（ D ）政策是各国最主要的商品流通政策。
A．大型店政策 B．专卖政策 C．消费者保护政策 D．反垄断政策
149.（ D ）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。A.定制物流 B.军事物流 C.虚拟物流 D.环境物流
150.从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（ B ）。
A.自营配送 B.代理配送 C.共同配送 D.仓库配送
151.从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D ）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。
A.二个方面 B.三个方面 C.四个方面 D.五个方面
152..城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（ C ）
A.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里 B. 城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
C. 城市A为14.65公里、城市B为10.36公里 D. 城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
153. 汽车制造厂的商品是汽车，但根据不同的市场需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭用户、团体用户以及工业用户的需要，这种商品组合属于（ B ）。
A. 市场专业型 B. 商品系列专业型 C. 有限商品系列专业型 D. 多系列全面型
154.有一商品的条码为6914973304024，其中“49733”的含义是（B ）。
A.制造商国家或地区 B.制造商代码 C.商品项目代码 D.校验码
155.配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（ A ）。
A.分拣功能 B.服务功能 C.加工功能 D.装卸功能
156.商业与其他产业特别是制造业相比，具有许多特点，其首要特点是：（ B ）。
A.行业集中度较低，规模经济性不明显 B.具有就业机器功能
C.技术进步的从属性 D.进入与退出障碍低，竞争激烈
157.业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是（ C ）。A.怎样买 B.怎么卖 C.卖什么 D.买什么
158.目前我国零售商业经营成本高、经营效率低下的一个重要原因是（ B ）。
A. 从业人员素质低 B.配送体系的缺陷 C.管理体制不完善 D.分配制度不合理
159.零售业态的变迁，可以用（ D ）理论来解释。A.5种 B.4种 C.7种 D.6种
160.连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（D ）。
A.便于运用现代化管理手段 B.有利于强化采购 C.商店知名度高 D.有利于降低成本
161. A ）的业务流程可概括为“开架售货、自主服务、小车携带、出门结算”。
A.超级市场 B.专业店 C.仓储式商场 D.便利店
162.一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以（ C ）为主。
A.边缘商圈 B.次级商圈和核心商圈 C.核心商圈 D.次级商圈
163.对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（D ）方式解决。
A.现金退还 B.商品或价格调节 C.服务调节 D.向顾客表示歉意
164.城市A有人口15万人，城市B有人口8万人，城市A与城市B的距离为30公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（ C ）。
A.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里 B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为17.34公里、城市B为12.66公里 D.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
165.一般来说，商品陈列高度的黄金段是在（ B ）。
A.1.2～1.8米 B.0.85～1.2米 C.0.1～0.5米 D.0.5～0.85米
166.对于有店铺零售商业来说，（ A ）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A.选址 B.店铺设计与商品陈列 C.价格 D.顾客服务
167.电子商务的主体是（ B ）。 A.网络服务商 B.企业 C.消费者 D.政府
168.次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（A）。 A.15～25% B.20～25% C.60～70% D.55～70%
169.运输业主要调节商品供求的（ B）矛盾。A.时间 B.空间 C.价格 D.品质与数量
170. PB商品主要是指（A）开发制造的商品。A.零售商 B.批发商 C.制造商 D.消费者
171.我国常见批发形式（D）。A.连锁批发商 B.制造批发商 C.独立批发商 D.批兼零批发商
172.零售商业的第三次革命是（ B）的产生。A.百货店 B.超级市场 C.专卖店 D.连锁店
173.由于（A）的变化，从而导致购物中心、仓储商店及便利店等业态的出现。
A.选址 B.商品组合 C.店铺设计 D.服务
174.在业态变迁的理论假说中，（A）认为一种新型零售业态出现以后，必然带来另一种与它完全不同的业态出现。 A.辩证过程理论 B.生命周期理论 C.零售轮理论 D.适者生存理论
175. (A)与其他形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。
A.正规连锁 B.加盟连锁 C.特许连锁 D.自由连锁
176.在我国，经营某一大类的商品，导购员具有丰富的专业知识并提供适当的售后服务，满足顾客对某一大类商品选择需求的零售店叫做（A）。 A.专业店 B.百货店 C.仓储式商店 D.专卖店
177. ( D )的基本思想是一个店铺的商圈取决于店铺对顾客的吸引力，而这种吸引力取决于店铺的规模和店铺与顾客的距离。 A.零售引力法则 B.购买力指数 C.零售饱和理论 D.霍夫模型
178.一般来说，商品陈列高度可分为四段，其中黄金段的高度一般在（B）之间。
A.0.1－0.5米 B.0.85－1.2米 C.1.2－1.8米 D.0.5－0.85米
179.根据商品用途不同，可将零售商品划分为消费品和（B）。
A.应急品 B.资本品 C.便利品 D.选购品
180.（ D）是批发商业的首要功能。 A.信息传递 B.成本节约 C.调节供需 D.商品集散
181. 以批发业务为主，同时也兼营零售业务的批发商叫（C）。
A.独立批发商 B.制造批发商 C.批兼零批发商 D.连锁批发商
182.在批发市场的交易者中，（A）是指可以直接从批发市场购买商品，但不得从事商品转卖交易的人或经济团体。A.交易参加者 B.代理批发商 C.中间批发商 D.上市者
183.利用互联网或专用网络，向客户批量销售商品的贸易活动是（D）。
A.网上商店 B.网上交易市场 C.网上零售 D.网上贸易
184.物流（A）是现代物流运营的基础和前提。 A.信息化 B.标准化 C.自动化 D.全球化
185.运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息构成现代物流体系的（A ）。
A.功能要素 B.体制政策要素 C.一般要素 D.物质基础要素
186.凡是由社会化的专业物流企业，按照货主要求所从事的物流活动都属于（C ）。
A.第一方物流 B.第四方物流 C.第三方物流 D.第二方物流
187.配送中心的基本功能是（A）。 A.服务 B.售货 C.送货 D.储存
188. B）既是商品流通政策的制定者，也是商品流通政策的规制对象。
A.司法机构 B.行政机构 C.企业组织 D.立法机构
189.（ C ）是无店铺零售商业。A．超级市场 B．仓储式商店 C．邮寄商店 D．便利店
190.购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（D）。
A．提供服务 B．休息与娱乐 C．金融支持 D．提供齐备的商品
191.一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：（D）。
A．中心商业区、副中心商业区、购物中心 B．中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C．中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D．中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区
192.（B ）是垄断经营的最主要因素。 A．商品组合 B．店铺选址 C．服务内容 D．促销手段
193.店内基本照明光度的强弱一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而定，一般在（D）配置的光度最大。 A．卖场前面 B．卖场侧面 C．卖场中部 D．卖场最里面
194.消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第三个阶段是（C）。 A．感受阶段 B．兴趣阶段 C．联想阶段 D．欲望阶段
195.从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（B）和物流费用。
A．运输费用 B．商流费用 C．保管费用 D．谈判费用
196.流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（D）。
A．分类、分级、分等、包装和初加工 B．分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C．分类、分级、整理、包装和初加工 D．分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
197.交易双方对某些商品以其标准品质，如成分、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（ D）。
A．协商交易 B．凭样品交易 C．凭规格交易 D．凭标准品级交易
198.不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C）的，这是现代批发市场的基本特征。 A．成熟化 B．条理化 C．规范化 D．法制化
199.批发市场既不同于集市和商品交易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（B）。
A．媒介功能、管理功能、传递功能 B．媒介功能、服务功能、管理功能、经济辐射功能
C．媒介功能、储存功能、服务功能 D．金融功能、服务功能、管理功能
200.批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（D ）等。
A.上市者、中间批发商、交易参加者、市场管理者 B.上市者、代理批发商、交易参加者、市场监督者
C.上市者、代理批发商、中间批发商、专业委员会 D.上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者
201.商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（ A）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。
A．投机散户 B．经纪公司 C．场内经纪人 D．投机大户
202.我国大部分集贸市场属于（C）。A.中央批发市场 B.地方批发市场C.自由批发市场 D.专业批发市场
203.批发市场的组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（C）。
A．会员大会 B．理事会 C．常设委员会 D．特别委员会
204.终端物流也被称为（C）。
A．生产物流 B．供应物流 C．服务化物流 D．回收物流
205.最精于物流成本核算的国家是（B）。
A．美国 B．日本 C．法国 D．德国
206.即时制生产首先应用于以下哪一个国家（B）。
A．美国 B．日本 C．法国 D．德国
207.现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（B）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。
A．电子商务水平 B．物流发展水平 C．经营管理水平 D．配送水平
208.现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：（D）。
A．是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能。
B．不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流活动。
C．是按用户需求进行商品组配与送货活动；是一个综合性的物流运动。
D．是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动。
209.配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（B）进行分类的。
A．配送起点 B．配送的组织形态 C．配送的经营权限 D．配送的功能
210.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（D）。
A．物流模式 B．授权模式 C．自营模式 D．配销模式
211.进行社会化的共同配送，在形式上代替过去的批发市场的功能的配送形式是（C）。
A．配送中心配送 B．仓库配送 C．商业门店配送 D．厂矿企业配送
212.商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为：（C）。
A．经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅 B．经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益
C．经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由 D．经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平
213.在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。 A.玻璃货柜.
214.不符合“圈内交易”的一项是（D）。
A. 交易所形式的批发交易称“圈内交易” B. 是规范化批发市场的典型交易形式
C. 交易集中化程度很高，市场公开程度也很高 D. 我国批发市场大多普遍采用的交易形
215. 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（A）。
A.委托方业务保证金 B.受托业务保证金 C.基础保证金 D.追加保证金正
216. 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（B）划分的。
A. 按开设或主管机关分类 B. 按上市商品的种类多少分类
C. 按上市商品进行分类 D. 按商品交易所的组织形式分类
217. 以下关于第三方物流的评述中错误的是（A）。 A.第三方物流是第四方物流的前身 B.第三方物流能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务 C.第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流 D.第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务
218.下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（B）。
A.转送模式 B.分销模式 C.储存模式 D.加工模式
219. 提出现代物流是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”的是（ A ）。
A．彼得．杜鲁克 B．西泽修 C．渡边敬二 D．迈克尔．利维
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