三、判断题(平认为正确的画"√"，不正确的画"×")
(×)1.自从批发商业与零售商业分离后, 批发商业得到了迅速发展，特别是在20世纪80年代前，批发商业处于社会商品流通的绝对支配地位。
(×)2.消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。
(√)3.购物中心的目标市场是满足各个消费层次的顾客需要。
(√)4.零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
(×)5.店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。
(√)6.批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。
(×)7.在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。
(√)8.无论是批发市场还是商品交易所，都是重要的商品流通组织。
(×)9.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。
(×)10.物流质量管理是指对物流服务质量的管理。
(√)11.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。
(×)12.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。
(×)13.适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个" 物种"，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展;反之，就会被淘汰。
(√)14.商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。
(√)15.购买力指数是指货币购买力指数，表示单位货币购买商品和服务能力的变动程度。它等于消费价格指数的倒数。
(×)16.一般来说，小型店铺的边缘商圈在1.5公里以外，顾客步行来店在40分钟以上。
(×)17.我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束较低，因此，商业的进入与退出障碍也相对较低。
(×)18.制造批发商是最传统、最标准的批发商， 其组织形式多种多样， 但以批发公司的形式居多。
(√)19.作为综合性物流运动的配送不仅仅是送货。
(√)20.对有店铺零售商来说， 卖场设计是店铺内部设计的核心。
(√)21.商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。
(×)22.网上商店具有传统零售商店的全部功能。
(×)23.非会员单位也可以在交易所内直接进行交易。
(×)24.物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。
(√)25.商品条码技术，主要针对商品信息的录入与处理，特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要作用。
(√)26.拍卖公司也是一种批发商业形态。
(×)27.零售商业是-个充满竞争的行业，因此政府没有必要对零售商业进行任何干预。
(×)28.国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。
(√)29.零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。
(×)30.自由连锁的突出特点是: 统一资本， 集中管理， 分散销售， 权力集中，利益独享。
(√)31.商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。
(√)32.赖利法则的具体内容是，两个城市之间存在着一个商圈分界点，两个城市对处于该分界点上的顾客的吸引力是相同的，该分界点距离两个城市的空间距离却是不同。
(×)33.经营商品目录包含着必备商品目录，必备商品目录是经营商品目录的一个组成部分。
(×)34.批发市场和集市都必须是常设的交易市场，必须具有连续不断的交易特性。另外，两者一般都实行会员制。
(√)35.集体一价制的特点是强调共性的权威性和稳定性。
(×)36.商品结构中的主力商品是指高档商品。
(×)37.供求调节功能是批发商业的首要功能。
(√)38.网络营销与传统的营销方式不同，应采用不同的销售策略。
(×)39.服务功能是指批发市场为商品交易者提供各种服务的功能，主要包括信息服务功能、物流服务功能和生产服务功能。
(√)40.第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的、覆盖面更广的物流信息平台。
(×)41.专业店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色式样齐全。
(×)42.发展配送中心的目的就是要降低运输成本。
(√)43.狭义的电子商务就是在互联网上进行商品交易活动。
(×)44.店铺卖场面积与销售额呈正比的线性关系。
(×)45.批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。
(√)46.严格来说，购物中心不是一种零售业态。
(√)47.离开了物流信息化，现代物流很难取得发展。
(√)48.一般认为，1848年由82名谷物商自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代意义的从事期货交易的商品交易所。
(√)49.清算机构的清算业务主要包括两个层次，一是对会员的清算，一是会员对客户的清算。
(√)50.现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的一项重要内容。(×)51.商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。
(√)52.商品流通政策的主体主要包括立法机构、司法机构和行政机构，但各种利益集团也对商品流通政策的制定与实施具有重要影响。
(×)53.电子商务有广义和狭义之分。广义电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。
(√)54.物流战略管理是对企业的物流活动实行的总体性管理，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。
(×)55.雷利法则揭示了一个规律，即大城市的零售引力小于小城市的零售引力。
(√)56.一般来说，经营选购品、耐用品和特殊品的店铺其商圈范围较大。
(×)57.流通加工不含有生产性活动。
(√)58. 电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。
(√)59. 店铺的经营规模对商圈大小的影响是有限的， 也就是说，商圈范围的大小，主要取决于顾客及其他客观因素。
(√)60.专门从事“工业自销”的生产企业自设的销售机构不是真正意义上的批发商.
(√)60.在计划经济体制下是不存在真正意义的商品流通的。
(√)62.物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求基本上是一致的。
(×)63.只要有社会分工，就一定会有商品交换。
(×)64.购物中心的主要功能是集中购物。
(×)65.顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。
(×)66.商品流通行政政策是指商品流通行政筲理机构制定的政策，这些行政政策是强制性的。
(√)67.批发商业用户购买决策中的“把关者”是指有权阻止供货者向采购人员传递信息的人。
(√)68.对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。
(×)69.特许连锁是所有权与经营权的统一集中。
(√)70.电子收款机是完成前台收款功能的设备。
(×)70.现代物流管理的根本目标是降低总成本。
(×)72.从近期3至5年来看，便利店和购物中心都会有不同程度的发展，不久就会成为主流业态 。
(√)73.休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。
(×)74.自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。
(√)75.商品陈列背景设计时，商品色彩与背景颜色呈补色时，顾客视觉效果最佳。
(×)76.制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。
(√)77.在规范的批发市场中，中间批发商不得从上市者手中直接购进商品。
(×)78.商业自动化主要是商业设施的现代化。
(√)79.只要看物流状况，就能判断企业的管理水平。
(×)80.配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。
(√)81.设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。
(×)82.现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便捷、正确、安全原则。
(√)83.现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。
(×)84.商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
(√)85.没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
(×)86.商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性，决不可随机陈列。
(√)87.西方国家连锁店的定义不是小商店的联合，而是大集团的内部分化。
(√)88.仓储式商店的最大优势是为批量购买者提供廉价的商品。
(√)89.零售饱和指数只能作为确定商圈和店铺选址的参考，而不能作为惟一的标准。
(√)90.“延期生产”要以“小批量、多品种、高频度”的快速供货系统为前提。
(×)91.购物中心的主要功能是集中购物。
(×)92.便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6（或7）点至晚上11点。
(√)93.按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发商业与零售商业。
(√)94.所谓物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。
(×)95.通道的宽度（通道宽度）因客流量及卖场面积大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。
(×)96.居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。一般来说，零售店附近的居住的人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。
(√)97.物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。
(×)98.货币出现以后，使商品交换分离成两个相对独立的阶段，即卖和买。买是商品的第一形态变化，即商品转换为货币;卖是商品的第二形态变化，即货币转化为商品。
(√)99.商业劳动生产率的提高受到了资本与人才的双重约束。
(×)100.由于各个商业经营组织的事业内容具有明显的同质化倾向，因此，商业领域的竞争就更加充分而激烈，如果没有必要的行业管制，极易造成市场秩序的混乱。
(×)101.店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。
(×)102.商品采购中“勤进快销”原则是指进货越勤越好。
(×)103.销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的重要标准。
(√)104.与传统的批发、储运企业相比，配送中心在服务内容上由商流、物流分离发展到商流、物流、信息流有机结合。
(√)105.商品流通政策不是单一的，而是多元的政策体系。
(√)106.从宏观上看，商业组织的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性。
(×)107.业态是指零售商业的行业种类；业种是指零售商业的经营形态。
(×)108.零售商业是竞争性行业，可以没有任何规制。
(√)109.对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。
(√)110.加盟连锁企业的独立性高于正规连锁，低于自由连锁。
(×)111.商业自动化主要是商业设施的现代化。
(×)112.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。
(×)113.配送是指以配送中心为起点的商品组配过程。
(√)114.商品流通政策的作用在于矫正“市场失败”，促进市场公平竞争及有效率的发展。
(√)115.为加快流通产业健康快速发展，我国应当系统的建立与完善流通现代化、组织化、合理化等政策。
(√)116.商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。
(×)117.西欧国家的跨国零售企业不论是数量还是国际化比率上都远远超过了美国企业。
(×)118.消费者的购物成本，即消费者为购买商品所支出的交通费用、时间消耗费用及体力消耗费用等。
(√)119.顾客服务是零售商为了使顾客购物更加便利、更有价值而进行的一整套活动和计划。可以说，顾客服务是21世纪零售商业的成功的关键。
(√)120.网上银行是一种虚拟银行，只是在计算机网络上建一站点，全天候提供金融服务。
(√)121.配销模式的配送中心一般也是相对独立的利润中心。
(×)122.第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
(×)123.批发商业与零售商业的最终分离大约发生在19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。
(×)124.商业完全代替了生产者的交换职能。
(×)125.商业就是流通的全部，两者可相互替代。
(×)126.零售商业是一个充分竞争的行业，因此，政府没有必要对零售商业进行任何干预。
(×)127.零售商业必须要有店铺，因此，没有店铺就无法经营。
(√)128.店铺外观设计的好坏，直接关系到店铺的吸引力与辐射力，从而影响零售商的经营绩效。
(×)129.正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。
(×)130.百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式；专业商店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色、式样齐全。
(×)131.在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。
(×)132.边缘商圈是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店比较方便。
(√)133.批发市场是一种有组织的市场形式，特别是比较规范的批发市场一般都实行会员制度，并由会员来共同维持与管理批发市场的有关业务。
(×)134.顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。
(×)135.零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客的“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面0.8－1.8米之间。
(×)136.一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的70－80％。
(×)137.核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60－80％。
(×)138.成熟期的商品采购策略应积极组织货源，扩大商品购进，促进商品销售。
(×)139.批发商业的顾客通常也要“来店购物”。
(√)140.批发商业的销售对象是企业或事业单位，零售商业的销售对象是家庭。
(×)141.流通金融功能是批发商业的特有功能。
(√)142.批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。
(×)143.批发市场也是以盈利为目的的批发商业企业。
(√)144.批发市场是集中进行现货交易的场所。
(×)145.商品交易所的结算业务由买卖当事人进行。
(√)146.公开竞价是商品交易所的基本原则。
(√)147.批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。
(√)148.批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户；而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务，本身不从事商品交易。
(×)149.中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。
(√)150.批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业，主要包括：负责货物仓储托运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等等。
(√)151.交易参加者是指经市场开办者批准，可以直接从该批发市场购买商品，但不得从事商品转卖交易的人或经济团体。
(×)152.电子商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动。
(√)153.可以运用网络营销开展国际贸易。
(√)154.网上贸易与传统的贸易形式相比，具有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，且是网上网下相结合。
(√)155.电子商务是新兴事物，为保障其健康、稳步地发展，必须建立完善的法律体系。当前，我国已经出台了一系列有关电子商务的法规，但仍有一些法律问题急需解决。如行业规范、税收问题、电子合同的法律效用、电子安全问题等。
(×)156.物流定义中的“物品”是指最终产品。
(√)157.流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加价值。
(√)158.物流成本管理是现代物流管理的重要组成部分，也可以说是物流管理的基础。
(√)159.现代物流对企业不仅仅意味着降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服务。
(√)160.现代物流产业被喻为促进经济发展的“加速器”。
(×)161.宏观物流和微观物流是依据物流的规模进行的划分。
(√)162.凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流。
(√)163.连锁经营的发展离不开配送中心的支持。
(√)164.一些配送中心既可能是多功能、多商品的配送中心，也可能是区域性的“综合型多功能区域配送中心”。
(√)165.电子商务离不开物流配送的发展，同时电子商务又促进了物流配送的发展。
(√)166.配送的实质是送货，现代物流中的配送也是一种资源配置的方式。
(×)167.作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法机构、司法机构与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
(×)168.商品流通政策是一种公共政策，但不具有公共物品的性质。
(×)169.商品流通政策是以商品流通为适用对象的公共政策，即社会公共机构（国家或政府）为了矫正市场失败、促进流通产业发展、协调流通活动、保障竞争的公平与公正、保护消费者权益及其他社会公共利益而对商品流通领域的公开介入。商品流通政策的对象仅指商业企业的活动。
(×)170.商品流通行政政策是指商品流通行政管理机构制定的政策，这些行政政策是强制性的。
(√)171.行政机构既是商品流通政策的制定者、执行者，也是商品流通政策的规制对象。
(√)172.大型店政策是流通领域的专门政策。
(√)173.我国的反垄断政策尚不够完整，且缺乏一定的可操作性。
(×)174.目前在发达国家，仓库配送已经成为货物配送的主要形式，其发展代表了未来配送发展的方向。
(√)175.各国制定商品流通组织化政策的主要目的是为了提高商品流通的效率。
(√)17.6批发市场是一种有组织的市场形式，特别是比较规范的批发市场一般都实行会员制度，并由会员来共同维持与管理批发市场的有关业务。
(×)177.网上广告同传统的广告形式相比，其首要特点是具有广泛的传播时空。
(×)178.批发商业和零售商业的最终分离大约发生在19世纪70年代产业革命时期。
(√)180.商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
(√)181.商人资本是历史上最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
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