一、名词解释(每小题5分，共20分。
1.集权制是指权力集中于上级决策组织，上级组织包揽较多的决策事务，下级只能依照上级指令行事的决策机制。
2、管理理论：认为主要负责政策执行的行政机构，不仅受其合法委任权的影响，而且还要受到与之相关的利益集团的影响，政策系统中立法机关干预的影响，以及特定的政治环境中其它各种因素的影响。该理论把“管理”与“执行”在很大程度上看成了同义语。
3.公共政策评价：依据一定的标准和程序，对公共政策的效益、效率、效果及价值进行判断的—一种政治行为，目的在于取得有关这些方面的信息，作为决定政策变化、政策改进和制定新政策的依据。
4.头脑风暴法是——种专家会议法，可用来产生有助于查明问题和使之概念化的思想、目标和策略。它是1948年由创造性思维专家奥斯本(ALexF*Osborn)首先提出的一种加强创造性思维的手段。它可以用来产生大量关于解决问题的潜在办法的建议。它通过召集一定数量的专家(通常在10---15人之间)——道开会研究，共同对某一问题做出集体判断。
5．公共政策案例是公共管理领域内某个管理问题或政策问题的描述和记录。公共性是公共政策案例的基本特点，管理性是公共政策案例的另一重要特征。
6．扁平式组织削减了许多内部层级，使自身结构变得相对简单，这种组织结构强调信息共享，重视横向联系与协作，重视权力分散、自我管理和民主管理，强调人力资源开发。扁平的学习型组织因其有利于信息传输的优点而成为公共组织的变革趋势。
7．分权制是指各级决策组织在各自管辖的范围内享有决策权，上级无权干预下级决策活动的决策体制。
8．非正式评价指对评价者、评价形式、评价内容没有严格规定，对评价的最后结论也不作严格要求，人们根据自己掌握的情况对公共政策做出评价。
9．决策支持系统(Decision Support System)是指辅助决策工作的一种计算机系统，由美国麻省理工学院的米切尔S．斯科特(Michael S．Scott)和彼德G．W．基思(Peter G．W．Keen)于20世纪70年代首次提出的。它是以管理科学、运筹学，控制论和行为科学为基础，以计算机技术、模拟技术和信息技术为手段，面对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人—机计算机系统。
10．公共问题是指那些社会成员在公共生活中共同受其广泛影响，具有不可分性、与公共利益密切相关的公共性社会问题。
11．公共政策是政府依据特定时期的目标，在对社会公共利益进行选择、综合，分配和落实的过程中所制定的行为准则。
12．完全理性思维即人类的行动是或者应当是合乎理性的，或者能够从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。拥有完全理性思维特征的公共决策者追求完美主义类型的决策。他们认为，决策者可以搜集完备所有的决策因素，并且决策系统有足够的能力处理分析这些信息，因此可以选择一个最佳的决策方案。
13．经济合理性思维是对完全理性思维方式的一种改进或具体化，并且是现实公共决策中经常使用的思维方式。这一思维方式将决策者的注意力集中到经济可行性这个核心问题上，用经济的数量规则来限定无限的理性追求，将对于完全理性政策的美好愿望限制在预算约束之内。
14．渐进思维指导下的公共决策者通常认为， 政策制定和贯彻是且应当是通过缓慢地进展和小心的改变实现的;目标应当用可行的手段去衡量和加以调整; 他们认为所谓最优化纯粹是乌托邦， 能够较为满意就已经不错了; 他们怀疑人类是否有能力来剧烈地改造未来， 主张走一步看一步。
15. 公共政策主体能力是指政策主体能否成功地适应环境挑战及其程度， 即在环境的挑战下， 政策主体能否应付或适应这些挑战， 以及取得成功的程度。
17．知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一种经济形态，是以知识资源为基础的一种新型经济形态，是以信息的生产和利用为核心，以人力资本为动力，以高新技术产业为支柱，以强大的系统化和高新化、高效化的科研体系为后盾，以追求知识价值的不断更新为目标的经济。
18．公共政策体制不仅指公共政策权力在政策主体之间进行分配所形成的权力格局，而且指政策主体在政策过程中的活动程序。
19．公共政策案例分析是案例分析方法的一种。它是指运用定性或定量的方法，对公共政策案例进行辨析，发现和解决公共政策问题，以促进对公共政策认识和研究的深化，改进公共政策实践的一种研究方法。
20．组织理论认为政策执行都需要组织，没有组织就没有执行。在人们所建立的各种组织中，执行组织是最严密的。因为它适应了执行中所需要的迅速准确之特点。负责执行的组织，其正式的与非正式的属性，往往影响到该组织执行政策的能力。
21．因果理论大致包括三类内容：（1）把政策决定看成是一种假设，一张“指导人们从当前情况导出设计目标的地图”。政策执行是按地图所指引的方向到达目的地；（2）把政策中的潜在因果假设分为两个因素：贯彻影响力和技术能力。
22．公共政策主体是指参与、影响公共政策全过程，对公共政策有直接或者间接的决定作用的组织或个人。
二、简答题(每小题7分，共28分。)
1．简述公共政策主体能力的内容。
(1)规制社会成员行为的能力；(2)引导公众观念、行为的能力；（3）调控各种利益关系的能力；(4)公平分配社会资源的能力；(5)公共政策体系内部的互动及整合能力。
2．简述史密斯的政策执行过程模型。
史密斯认为，理想化的政策、执行机构、目标群体、环境因素，为政策执行过程中所牵涉到的重大因素。理想化的政策是政策制定者试图追求的相互作用形式；目标群体是受政策最直接影响的，必须对政策采取适当反应的符合政策要求的群体或个体；执行机构是政府机构中负责政策执行的组织；环境因素是那些影响政策执行和受政策执行影响的那些要素。
史密斯模型与以往的政策执行研究的不同之处，在于它不仅强调了执行中理想化的政策，而且也强调了执行中的其他三个因素。
3．系统分析的主要作业包含哪些步骤?
(1)系统研究；(2)系统设计；(3)系统量化；(4)系统评价。
4．简述公共政策学中引入案例分析的意义。
(1) 引入案例分析，凸显以案论理的理论价值，有利于推动公共政策理论的发展与深化；((2)引入案例分析，有利于促进公共政策实践的科学化、民主化和法制化；(3)引入案例分析，有助于促进公共政策学特别是MPA教育质量的提高。
5．简述西方国家利益团体影响公共决策的主要方式.
(1)通过对竞选的政党提供支持或撤销支持等手段对其政策纲领施加影响；(2分)
(2)通过院外活动对议员施加压力，使议会通过对其有利的政策法案，阻挠通过对其不利的法案；
(3)密切与政府重要行政机关的联系，影响政府有关社会福利、军事、援外等方面的具体政策，为自己的经济利益服务；
(4)通过资助等方式支持各种政策研究和咨询机构的工作，以影响政府的政策
6．简述实际工作中政策执行者对待上级政策的三种态度.
一是求神似，去形似，抓住政策的精神实质，结合实际，创造性地执行。(4分)
二是不求神似，只求形似，机械地照搬照抄照转，执行中“上下一般粗”。(3分)
三是既不求神似，也不求形似，而是自以为是，各行其是。(3分)
7．简述无为思维。
所谓无为思维指的是政府采取不行动的决策方式，即政府在决策中采取一种搁置或静观其变的做法。
无为思想是公共决策中一种必不可少的思维方式，许多公共事务并不一定必须政府出面解决才行。公共决策者必须明确界定自身的决策范围和决策对象，在此范围内的事务可以采取积极的决策方式来进行；而在边缘或者已经超出范围的事务需要作决定，必须三思而后行，适当的时候应当采取无为的思维方式，不去招揽和主动吸纳新的决策需求。
无为思维不是一种消极被动的思维方式，这里的“无为”，其实是政府的一种“有为”。无为不等于不思考、不判断、不分析、不运作；与此相反，无为是必须经过和有为一样的斟酌和考虑之后的一种决策方式。
8．简述公共政策评价与一般的评价活动的区别。
(1)公共政策是政府有选择的管理行为。因而要从公众的，宏观的、系统的高度来进行评价。
(2)由于公共政策对利益的分配，是一个动态过程。那么公共政策的实践也必然是一个动态的过程，会因为时间的推移因势面动．因此，对公共政策的评价也应放到一个比较长的时代和社会背景下进行。
(3)公共政策是对社会公共利益进行选择、综合、分配和落实的过程，对其进行评价时就要考虑到社会公共利益是否得到了科学有效地分配和落实。
9．简述追踪决策的主要特征。
(1)回溯分析；(2)非零起点；C双重优化；(4)心理效应.
10．简述接受政策的基本原因。
(1)作为社会中的每一个成员，通过多年来的各种教育已逐步形成一种政治行为控式，即对权威的尊重，包括对政府所作的各种决定的服从。( 2)自我利益的保护与发展，经常是部分政策对象是服从政策的重要原因。(3)人们遵守一项政策，主要是因为他们对政策合法性的认同。(4)不少人是因为害怕惩罚才服从政策。(5)对任何一个政策对象来说，都有个对政策从不了解到了解，从了解不多到了解较多的过程.
11．简述知识经济时代公共政策的新特点。
(1)知识化与信息化；(2分)(2)民主化；(2分)(3)科学化；(2分)(4)高效化。
12. 简述政策执行者对执行政策的态度。
(1)抵触型。政策执行者采取多种手段拒绝执行政策，其招术大致有硬顶与软拖两种，后一种更为常见，其结果是政策执行落空。
(2)僵化型。政策执行者对政策内容不加分析，盲目机械照搬，搞不清楚政策的实施范围和对象，因执行方法过于简单同样使政策不落实。
(3)滞后型。政策执行者因观念、思想上的落伍，在一项政策执行中犹豫不决，从而使政策藩不到实处。
(4)折扣型。政策执行者根据政策内容和局部利益对政策进行取舍，有利就执行，无利的不执行，“政策不到位”．
(5)结构型。因政策执行机关与各部门之间，以及执行人员在分工合作中发生误会、矛盾及不协调而导致政策执行失败或中断现象．
13．简述系统的基本属性。
(1)整体性， (2)相关性； (3)目的性； (4)动态性， (5)层次性，(6)环境适应性
14 简述公共政策主体需要转变的政策理念。
( 1) 视政策对象----公众为伙伴而不是对立者; ( 2 ) 公共政策的出发点应是解决公共问题、 保证公共利益的最大化;(3) 支持、 鼓励准政策主体的发展; ( 2 分) ( 4 ) 要具有前瞻性， 注重“ 预防” 而非“ 治疗” ， 掌握政策主动权。
15. 简述信息系统的职责。
（1） 有计划、 有规律、 经常性地收集、 整理、 分析和贮存社会发展各个领域的历史和现实的情况与数据， 以保证公共政策能够及时获得适用、 准确和充足的情报信息资料 ( 2 ) 有意识地收集、 整理政策实施过程及结果等方面的情况、数据， 并及时向决策者反馈。( 3 ) 研究分析政策执行结果中存在的问题， 发现政策的偏差或失误， 并及时向决策者反馈。
16 . 简述决策方案评估的标准。
1 ) 效益标准。( 2 ) 方案协调性标准。(3 ) 方案的适应性标准。( 4 )决策方案力度标准。
17. 简述公共决策思维方法的特点。
公共决策思维方法的特殊性在于它具有‘ 决策’ 和“ 公共性” 的双重特征。
18．公共政策的基本特征
（1）整体性 (2)超前性;(3)层次性;(4)多样性;(5)合法性。
19.简 述 决 策方案应包括的具体内容。
(1)方案执行的必要说明。(2)解决决策问题的基本措施。这是方案的核心内容。 (3)明确决策方案对应的阶段。(4)决策方案性质的界定。(5)方案所需的各种条件的要求。
20. 现代意义上的公共政策评价兴起于20世纪60-70年代的美国。概括起来看，它的产生与发展可以归结于哪些因素?
(1 )学科与研究群体的推动。(2)政府外部动力(3)政府内部动力。(4)技术手段的完备。
21. 社会问题和公共问题的关系。
所谓社会问题是指社会的实际状态与社会期望之间的差距。它泛指由于社会关系或环境失调，致使全体社会成员或部分成员的正常生活乃至社会进步发生障碍，从而引起了人们的关注，并需要动用全社会的力量加以解决的问题。可见，社会问题具有一定的广泛性。
公共问题是指那些社会成员在公共生活中共同受其广泛影响，具有不可分性、与公共利益密切相关的公共性社会问题。
由此可见，社会问题与公共问题并不是两个对等的概念，社会问题既包括私人问题，也包括公共问题。
22.简析哪些人群容易从公共政策中获得利益?
公 共 政策具有利益的分配功能，利益究竟分配给谁，在通常情况下，有三种利益群体和个体容易从公共政策中获得利益:(1)与政府主观偏好一致或基本一致者;(2)最能代表社会生产力发展方向者;(3)普遍获益的社会多数者。
23.有人认为，无为思维是一种消极被动的思维方式，你如何理解此说法?
无 为 思维不是一种消极被动的思维方式，无为就是一种有为。
无 为思 维 指的是政府采取不行动的决策方式，即政府在决策中采取一种搁置或静观其变
的做法。无为思想是公共决策中一种必不可少的思维方式，原因就在于许多公共事务并不一
定必须政府出面解决才行，更多的时候要“止，而后能行”。公共决策者必须明确界定自身的决策范围和决策对象，在此范围内的事务可以采取积极的决策方式来进行;而在边缘或者已经超出范围的事务需要作决定，必须三思而后行，适当的时候应当采取无为的思维方式，不去招揽和主动吸纳新的决策需求。这 里的 “ 无为”，其实恰恰是政府的一种“有为”。无为不等于不思考、不判断、不分析、不运作;与此相反，无为是必须经过和有为一样的斟酌和考虑之后的一种决策方式。
24.系统分析指标体系通常包含哪些内容?
( 1) 政 策性指标;(2)技术性指标;(3)经济性指标;(4)社会性指标;(5)资源性指标;(6)时间性指标。
25.简述公共机构的特性。
( 1) 公 共机构有存在的必要性;<3分)<2)公共机构有维护公共利益的能力;(2分)(3)公
共机构产出的独特性。(2分)
26.简述公共政策主体体系。
公 共 政策主体是指参与、影响公共政策全过程，对公共政策有直接或者间接的决定作
用的组织或个人。公共政策主体体系包括政府主体、准公共政策主体和社会公众。
这 些政 策 主体对政策结果的影响各异。他们之间既非平起平坐的关系，也非从属关系。
实际 上 ， 公共政策运作的整个过程就是多种力量相互博弈的过程，无论从纵向维度还是从横向维度上看，每个主体以及主体内部的各个层面都存在不同的利益，共同作用于公共政策的整个过程。
27.影响我国政策的环境因素主要有哪些?
(1)社会因素;(2)政治因素;(3)经济因素;(4)科学技术因素;<5)文化因素;(6)教育因素;
(7)人口因素;<8)自然资源因素;(9)生态因素;<10)心理因素。
28．.公共政策分析的基本要素有：政策问题、政策目标、政策方案、政策模型、政策资源、政策评价标准、政策效果、政策环境和政策信息。
29．联系实际，论述公共政策对发展知识经济的推动作用。
知识经济的发展离不开政府公共政策的扶持和推动。作为一个发展中国家，我们绝对不能忽视政府关于社会经济发展方向和战略的公共政策对知识经济发展所产生的巨大影响。我们必须通过公共政策的调整与创新，为知识经济的发展创造良好的制度环境，从而实现我国的“赶超战略”。这些需要调整与创新的公共政策主要有：教育政策、产业政策、财政政策、税收政策、金融政策等宏观调控政策，营造良好的舆论环境，能促进本国知识经济的健康发展。
30．公共政策案例分析的要素主要有哪些？
（1）弄清公共政策案例分析的目的；（2）选准公共政策案例分析的角度；（3）确定公共政策案例分析的立足点。
31．为什么说公共利益是公共政策的核心问题？
可以从两个方面来理解：（1）公共利益的基本属性（包括客观性和社会共享性）；（2）公共机构的特性。
32、大众传播媒介对决策问题提出的作用主要表现在哪些方面?
(1)缩短了公众议程的时间。如果公民个人之间相互议论的某个社会问题一经大众传媒的传播，几分钟时间就可以让全国甚至全世界的人都知道，立即形成了某种社会舆论.从而使公众议程更容易形成。
(2) 缩短了正式议程的时间。某个社会问题经大众传媒传播后， 社会公众很快一般了解了这个问题，同时也使决策者一般了解这个问题。这样，就使一些重大决策问题，在未经形成公众以程之前，决策者就可能已着手研究处理，制定出相应的方案。
(3) 扩大了决策问题提出的数量。决策问题实际存在的数量是很多的， 但如果桌道不通畅，最终能提出的数量是有限的。而现代大众传媒的信息容量大，传输速度快，形式丰富多样，使大量的、各种各样的问题都能够充分反映出来。
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