一、判断题（每小题1分，共10分）
1．一个企业的利润增加，它的资产也会增加。( )
2．盈亏平衡分析方法只能被用来研究厂商的盈亏平衡产量，其他的用途不大。( )
3．财务预算是全面预算体系中的最后环节。( )
4．事故的一小部分代价是保险所能偿还的，但是有大部分代价是保险所不能偿还的，这部分代价通常称之为“未保险代价”。( )
5．健康与安全管理措施的实施只是针对一些受控制的物理设备，对人的行为没有限制。( )
6. 等产量需求计划适合于那些需求相对稳定和能够以合理的成本维持存货的公司。比如说服装公司。( )
7．企业在运用了计算机采购系统以后，能够根据市场的需求及时改变订单的数量，这样就能够减少库存积压的成本或解决供需不足的问题。( )
8. 对于存货来说，它们必须是实物形式存在的，以数据的形式存在是不科学的。( )
9．企业生产所附带的废弃物也是企业的资源之一，所以也要进行管理。( )
10．没有资源，项目就无法进行下去，但是只要有资金，项目所需要的一切资源都能买到。( )
二、单项选择题（每小题2分，共40分）
11．利润的通常含义为( )。
A. 收入减去成本的部分 B．在一定时间内，收人减去成本的部分
C. 在一定的时间内，收入减去费用的部分 D．在一定的会计时期内，收入减去成本和费用的部分
12．有关所有者权益的正确算法是( )。
A. 所有者权益=资产+负债 B．所有者权益=资产-负债 C. 所有者权益＝长期投资+负债 D．所有者权益=资产
13．传统的成本分类的方法最早是用于( )企业的。
A. 流通型 B. 商业型 C. 生产型 D．中介型
14．凡是企业能够控制的耗费称之为( )。
A. 不可控成本 B．可控成本 C. 成本中心 D．成本分配
15. 销售预测是财务预测的( )。
A．基础 B．补充 C. 延伸 D．指导
16．在项目实施过程中，需要选择一套对项目进行监督和控制的体系。不管选择什么样的控制体系，这个体系最基本的作用是( )。
A．对一切细枝末节的活动进行监督 B. 对你所选定的单位进行成本费用的跟踪
C. 湿调反馈 D．没有正确答案
17．某公司在经营的一年中不断地对预算做出修正，该公司采取的预算方式叫做( )
A. 弹性预测 B．差异分析 C. 对比分析 D．弹性预算
18．( )不属于管理人员对健康与安全所应该负的责任。
A．进行安全维护 B．按照操作规范进行操作 C. 计划、实施监控并检查 D．进行风险评估
19．项目最终的报告不包括( )的内容。
A．项目实施的过程 B. 项目如何开展的和为什么要开展C. 项目结束后所得到的教训 D．项目预算
20．( )不屈于风险评估的内容。
A. 风险发生的时间 B．估算风险发生的概率 C. 采取适当的控制措施降低风险 D．识别危险
21．库存成本包括多种成本，( )成本不属于库存成本。
A. 存储 B. 机会 C. 短缺 D．订购
22．根据会计准则，存货是有成本的，它一般分为很多种类，( )不属于存货成本。
A. 采购成本 B．加工成本 C. 原材料成本 D. 其他存货管理费用
23．最容易执行的采购系统是( )的系统。
A. 不定期采购相同的量 B. 定期采购不同的量 C. 不定期采购不同的量 D. 定期采购相同的量
24．项目的范围不包括( )方面的内容。
A. 项目涉及到谁和什么事情 B. 项目管理方法 C. 项目需要的资源 D．项目的时间和人员
25．项目风险管理的第一步骤是( )。
A. 风险识别 B. 风险应对 C. 风险监控 D．风险分析
26．质量管理的发展经过三个阶段，其中不包括( )。
A. 质量预防阶段 B．统计质量控制阶段 C. 全面质量管理阶段 D．质量检验阶段
27．( )方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。
A. 质量检验 B. 统计质量控制(SQC) C. 全面质量管理(TQM) D. 没有正确答案
28．一个组织得以生存的依据是( )。
A. 生产的产品 B．产品的多样化 C. 客户服务 D．客户的需要
29．在变革的再冻结阶段变革会被( )。
A. 不断的变化 B. 不断的修正 C．信息化或编码化 D．固化或稳定下来
30．为了找出问题的原因，( )的方法最合适。
A. 直方图 B．因果图 C. 分布图 D. 散点图
三、案例单选题（每小题3分，共30分）
案例(一)
晨星公司是一家生产高科技产品的制造型企业，由于良好的外部市场环境和正确的内部决策，2002年公司取得了高速的发展，员工人数从2002年初的176人增加到同年年末的600人。晨星公司一直采用扁平式的组织结构，总经理之下并列着八个部门。人力资源部王经理相对于其它几个部门经理的经理来说有着更高的威信，在公司属于响当当的人物，行事雷利风行。由于公司的快速发展，人力资源部的各项工作都面临着严峻的考验，特别是招聘。被动招聘的局面日趋严重。招聘专员小夏为此很烦恼。
03年元旦后的某天，招聘专员小夏在公司办公室走廊碰见了培训专员小梁。
小夏：“小梁，你说我该怎么办。这么多用人需求申请，时间紧不去说它，而且一些岗位都是新设立的，连岗位描述都没有，(备注：岗位描述由部门经理负责起草，人力资源部的绩效专员负责定稿，按照人力资源部规定，在招聘新岗位前应完成招聘岗位的岗位描述，而目前存在着严重的滞后现象，其主要原因在于部门经理的拖延。)你看这几张用人需求，对人员资格描述那么含糊，叫我怎么做招聘广告?再说面试，我选上的人，他们又看不中，他们不说清楚，我怎么知道他们想要什么样的人，真怀疑他们自己心里都没个谱，觉得缺人，就填个单子，以为这样就万事大吉了。”
小梁：“那你多催催部门经理，让他们及时补上。告诉他们如果没有这些基础资料，你无法正常进行招聘工作，会影响到招聘速度的。”
小夏；“你以为我没说?催了好几次了，口头上都答应的好好的，转过身就忘了，他们总有比这事更重要的事情。”
小梁：“那你就只能缓缓。”
小夏：“缓?我可担不起这个责任。王经理已经找我谈过话，她说在去年的年终会议上，许多部门提出由于人员配备不足影响部门绩效，而人员不足的直接原因就是招聘速度太慢。真是天地良心，我可没有偷过闲，就不提每天在网上搜索简历熬得两眼通红，这三个月来我已放弃了6个节假日去参加各种招聘设摊了，没有合适的人，总不能怪我工作不得力吧!”
根据以上案例，回答61～65题。
31．该公司在人员招聘方面出现问题的最主要原因是( )。
A. 其他部门对人力资源部门的支持不够 B. 人力资源部门人员的基本素质和能力不能满足工作需要
C. 领导根本不重视人员招聘的问题 D．公司本身的性质对求业人员来说不具有吸引力
32．现代人力资源管理的观点认为( )。
A. 招聘需要招聘专员和培训专员之间达成一致意见 B．招聘并不重要，重要的是招好人之后的培训
C. 招聘中最重要的工作是撰写一份有吸引力的招聘广告 D. 招聘需要各个部门的协作，而非仅仅是人力资源部门的专门职责
33．工作描述对于成功的招聘非常重要。具体来说，工作描述包括的内容有( )。
A. 工作目的、工作职责、工作范围 B．工作目的、工作的主要任务、工作范围
C. 工作职责、工作的主要任务、工作范围 D．工作模式、工作范围、工作目的
34．在组织当中，最清楚某项具体工作的任职资格的人是( )。
A．人力资源部门的主管领导
B．做统筹计划的高级经理 C. 做过该工作的人或者该部门的领导 D. 人力资源部门的招聘专员和绩效专员
35．可以采取诸如( )的措施来解决该组织所存在的问题。
A. 人力资源部门和其他部门的人员就招聘问题加强磋商和沟通
B．其他部门的人员帮助人力资源部门人员拟订招聘广告
C. 人力资源部门的人员把招聘的责任移交给其他部门人员
D. 明确各部门在招聘中的职责，彻底追究渎职责任
案例(二)
某塑料制品公司为了落实安全生产会议精神，专门组织人员编写了企业的劳动安全规
定，下面是这家企业劳动安全规定中的一部分：
第一章 总则
第一条 为规范企业职工劳动安全卫生教育(以下简称安全教育)工作，提高职工安全素质，防止伤亡事故，减少职业危害，根据《劳动法》的有关规定，制定本规定。
第二章 生产岗位职工安全教育
第五条 企业新职工上岗前必须进行厂级、车间级、班组级三级安全教育。三级安全教育时间不得少于四十学时。
第六条 厂级安全教育由企业主管厂长负责，企业安全卫生管理部门会同有关部门组织实施。厂级安全教育应包括劳动安全文化的基本知识，本企业劳动安全卫生规章制度及状况、劳动纪律和有关事故案例等项内容。
第七条 车间级安全教育由车间负责人组织实施。车间级安全教育应包括本车间劳动安全卫生状况和规章制度，主要危险危害因素及安全事项，预防工伤事故和职业病的主要措施，典型事故案例及事故应急处理措施等项内容。
第八条 班组级安全教育由班组长组织实施。班组级安全教育应包括遵章守纪，岗位安全操作规程，岗位间工作衔接配合的安全卫生事项，典型事故案例，劳动防护用品(用具)的性能及正确使用方法等项内容。
第九条 企业新职工应按规定通过三级安全教育并经考核合格后方可上岗。
第十条 从事特种作业的人员必须经过专门的安全知识与安全操作技能培训，并经过考
核，取得特种作业资格方可上岗工作。具体办法按国家有关规定执行。
第十一条 企业职工调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时，必须进行相应的车间或班组级安全教育。企业在实施新工艺、新技术或使用新设备、新材料时必须对有关人员进行相应的有针对性的安全教育。
第三章 管理人员安全教育
第十二条 企业法定代表人和厂长、经理必须经过安全教育并经考核合格后方能任职。安全教育时间不得少于四十学时。
第十三条 企业安全卫生管理人员必须经过安全教育并经考核合格后方能任职。安全教育时间不得少于一百二十学时。
第四章 组织管理
第十六条 企业法定代表人和厂长、经理对本企业安全教育工作负责。企业安全卫生管理部门负责组织实施安全教育工作。
第十七条 企业安全教育工作应纳入本单位培训教育年度计划和中长期计划，所需人员、资金和物资应予保证。
第十八条 企业应建立、健全生产岗位职工安全教育、管理人员安全教育、安全员安全教育和班前教育、事故教育、安全活动日(周、月)等项安全教育制度。
第十九条 企业应建立健全安全教育档案。安全教育档案由企业安全卫生管理部门管理或实行分级管理。
第二十条 企业对于认真开展安全教育并在防止伤亡事故、减少职业病危害方面做出成绩的单位和职工，应予以表彰和奖励。
第二十一条 各级劳动行政部门的劳动安全卫生监察人员有权进入企业，对企业安全教育制度、教育内容、组织实施情况等进行监督检查。
第二十二条 劳动行政部门对于认真开展安全教育并在防止伤亡事故、减少职业危害方面做出成绩的企业和人员，应予以表彰和奖励。
第五章 罚则
第二十三条 凡未按本规定进行安全教育的，由劳动行政部门责令改正，并可按有关规定给予行政处罚；凡未按本规定进行安全教育而造成职工伤亡事故或严重职业危害的，由劳动行政部门按有关规定从重处罚。
第二十四条 企业无理阻挠劳动行政部门及其劳动安全卫生监察人员行使监督检查权的，由劳动行政部门按有关规定处罚。
根据以上案例，回答66～70题。
36．企业制订劳动安全规定的目的是( )
A. 规范企业职工劳动安全工作 B. 提高职工安全素质 C. 防止伤亡事故，减少职业危害 D．其他答案全对
37．该企业的劳动安全规定明确了厂级安全教育由( )负责。
A. 企业主管厂长 B．企业安全卫生管理部门 C. 企业人力资源部门 D．生产车间安全员
38．企业新职工应按规定通过三级安全教育并经考核合格后方可上岗。这里所说的三级安全教育指的是( )。
A. 企业级、部门级、团队级 B. 企业级、车间级、班组级．
C. 专门人员、特殊人员、普通人员 D．企业级领导、班组领导、工人
39. 企业法定代表人和厂长、经理安全教育时间不得少于四十学时，企业安全卫生管理人员安全教育时间不得少于一百二十学时。这个规定体现了( )。
A. 安全管理人员担负更加重大的责任 B. 领导可以不十分重视安全管理
C. 安全管理对专门人员有更严格的要求 D．在安全责任方面，领导不如专门人员的责任大
40．可以看出，在安全方面如果出现事故和隐患，( )有权进行监督和处罚。
A. 劳动行政部门 B．上级主管部门 C. 行业协会和部委 D．公安机关
四、多选题（每小题2分，共20分）
41．盈亏平衡分析方法有它的局限性，有关这个概念说法正确的是( )。
A. 它的局限性产生于构建模型的假设 B．它的局限性产生于形成相关数据的假设 C. 它的应用价值仅限于假设的范围内 D．它并不能为大多数公司所应用 E. 它只能计算出盈亏平衡时的销售量
42．安全和健康管理能够给企业带来的好处有( )。
A．防止伤害员 B．防止破坏生产率 C. 防止给企业带来更大的损失 D．防止劣质产品的生产 E．防止人员的流失
43．属于工伤保险范围的是( )。
A. 与工作有直接关系的事故 B．与工作有间接关系的事故 C. 职业病 D．失业 E. 大病
44．( )属于企业运作过程中输出的部分。
A．产品 B．利润 C. 工资 D．服务 E．信息
45．由于计算机技术的影响，采购分为多种类型，在采购的类型中( )是一般企业通常要用到的。
A. 集中采购 B．在线采购 C. 准时采购 D．全球采购 E．单独采购
46．项目管理分为几个不同的阶段，属于项目管理阶段的有( )。
A. 项目需求 B．项目执行 C. 项目收尾 D. 项目说明 E. 项目分析
47．项目计划一般情况下包括( )内容。
A. 计划任务 B．人员安排 C. 资源和时间表 D．收益表 E. 项目可行性分析
48．质量管理除了改善产品和服务状况，还可以改善的方面有( )。
A. 健康 B．安全 C. 环境 D．消费 E. 库存
49．一套系统的管理方法覆盖了所有你要做的事。( )标准属于国际标准体系。
A. 职业健康和安全的管理 B．环境 C. 产品安全 D．人身安全 E. 产品质量
50．人们抵制变革的原因有( )。
A. 他们认为变革行不通 B．他们对变革缺乏足够的了解 C. 他们没有看到变革的好处 D．变革给企业带来了极大的坏处 E. 变革可能会使很多人失业
电大《资源与运营管理》模拟试题三答案及评分标准
一、判断题（每小题1分，共10分）
1. √ 2．X 3．√ 4．√ 5．X 6．X 7．√ 8．X 9．√ 10．X
二、单项选择题（每小题2分，共40分）
11．D 12．B 13．C 14．B 15．A 16．C 17．D 18．B 19．D 20．A
21．B 22．C 23．D 24．B 25．A 26．A 27．C 28．D 29．D 30．B
三、案例单选题（每小题3分，共30分）
31．A 32．D 33．B 34．C 35．A 36．D 37．A 38．B 39．C 40．A
四、多选题（每小题2分，共20分）
41．ABC 42．ABCE 43．ABC 44 ABCD 45．ABC 46．ABC 47．ABC 48．ABC 49．ABC 50．ABCE
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