一、名词解释
1、情绪：有机体反映客观事物与主体需要之间关系的态度体验。
2、基本情绪与复合情绪：基本情绪是人与动物所共有的，在发生上有着共同的模式，它们是先天的，不学而能的。复合情绪是由两种以上的基本情绪组合而形成的情绪复合体。
3、积极情绪与消极情绪：积极情绪是与某种需要的满足相联系，通常伴随愉悦的主观体验，并能提高人的积极性和活动能力。如快乐、兴趣、满足和爱等。消极情绪是生活事件对人们心理上所造成的负面影响，如痛苦、悲伤、愤怒、恐惧等。
4、心境、激情和应激：心境是一种具有感染性的、持续性的、比较平稳的情绪状态。激情是一种与心境相反的情绪，它是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。应激是在意外的紧急情况下所产生的适应性反应，人的身心处于高度紧张状态。
5、动机：由目标或对象引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。
6、需要：有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的源泉。这种不平衡状态包括生理的和心理的不平衡。
7、驱力：个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而减少驱力，恢复机体的平衡状态。
8、诱因：满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。
9、成就目标：关于个体追求成就任务的理由和目标的认知表征，是反映了个体对成就任务的一种普遍取向，是有关目的、胜任、成功、能力、努力、错误和标准的有组织的一种信念系统。
10、自我效能感：个体对自己是否有能力来完成某一行为的推测和判断，这种推测和判断就是个体的自我效能感。
11、能力与智力：能力是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动所必备的心理特征。智力是人们所共同具有的最基本的能力，如观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力等,即一般能力。
12、模仿能力：通过观察别人的行为和活动来学习各种知识技能，然后以相同的方式做出反应的能力。
二、简答题
1、简述情绪的成分与功能。
（1）情绪的成分：主观体验、外部表现和生理唤醒。（2）情绪的功能：①适应功能。②动机功能。③组织功能。④交流功能。
2、简述情绪的二维度说的基本内容。
情绪最基本的维度有两个。一个维度是愉快不愉快，称之为情绪的效价。在效价维度上，由正到负，愉悦度依次降低，中间的某一点上无情绪感受。另一个维度是唤醒度，有低唤醒与高唤醒，它由弱到强。
3、请简要列出情绪理论的主要代表人物及其最具代表性的观点。
（1）詹姆斯—兰格理论。美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格强调情绪的产生是植物性神经系统活动的产物。詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。兰格认为，情绪是内脏活动的结果。他特别强调情绪与血管变化的关系。血管运动的混乱、血管宽度的改变以及各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初原因。
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4、简述动机的特点及马斯洛的需要层次理论的基本观点。
（1）动机的特点：①动力性。②指向性。③隐蔽性。④活动性。⑤维持性。（2）马斯洛需要层次理论认为，人的需要由生理的需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要五种需要构成的。这五种需要都是人的最基本的需要，这些需要是天生的、与生俱来的，它们构成了不同的等级，并成为激励和指引个体行为的力量。
5、举例说明动机与行为、工作效率的关系。
（1）动机与行为的关系：①动机与行为的关系是十分复杂的。同一种行为可能有不同的动机，即各种不同的动机通过同一种行为表现出来；不同的活动也可能有同一种或相似的动机。②一般来说，良好的动机应产生良好的行为效果；反之，不良的动机则会产生不良的行为效果，这就是动机与效果的统一。但是，在实际生活中，动机与效果不统一的情况也时有发生。（2）动机与工作效率的关系：①动机与工作效率的关系主要表现在动机强度与工作效率的关系上。人们倾向于认为动机强度越高对行为的影响越大，工作效率也越高；反之，动机强度越低则工作效率越低。但事实并非如此。心理学的研究表明，动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是倒U形曲线关系。②中等强度的动机最有利于任务的完成，也就是说，动机强度处于中等水水平时，工作效率最高。③ 动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。在比较容易的任务中，工作效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势，也就是说，在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成。这就是著名的耶克斯-道德森定律。
6、在学校环境中，如何发挥社交动机的积极作用？
（1）师生沟通。①良好的师生沟通为学生的身心健康发展提供了必要的社会心理背景。可以使学生获得社交的满足，产生积极的情感体验。②良好师生沟通的要素是“真诚”、“接受”、“理解”。（2）同伴沟通。同伴沟通主要表现为同学之间的相互交流与合作。它是儿童社交活动的又一重要方面。随着年龄的增加，同伴在他们心目中的地位越来越重要，这种影响在青少年时期达到顶点，并可能取代父母和老师在儿童心目中的第一地位。①同伴沟通对儿童的心理健康有很大影响。②同伴沟通对儿童的社会化和社交能力的培养有重要影响。③同伴沟通有助于儿童从他人角度上看待问题，设身处地的理解他人的感受和需要。④同伴沟通影响到学生的学习。教师应该充分认识学生对于同伴交往的渴求和需要，以及同伴沟通对学生的深刻影响，努力创设条件来增加他们相互了解和交流的机会，培养健康友好的沟通气氛，使这种需要得到合理的满足，或充分利用它来作为增强学习的动力。
7、能力是如何分类的？
（1）根据能力所表现的活动领域不同，可以划分为一般能力和特殊能力。（2）根据能力是否能够帮助人们创造出新事物，可以划分为模仿能力和创造能力。（3）根据能力的功能不同，可划分为认知能力、操作能力和社交能力。如生产劳动能力、艺术表演能力、体育运动能力等都被认为是操作能力。组织管理能力、沟通协调能力、人际适应能力、洞察能力、应变能力等都被认为是社交能力。
8、请简要列出智力理论的主要代表人物及其最具代表性的观点。
（1）斯皮尔曼的二因素学说。英国心理学家斯皮尔曼认为人的智力可以分为两种因素：一般因素（G因素）和特殊因素（S因素）。（2）吉尔福特的智力三维结构模型。美国心理学家吉尔福特把智力看成是多种成分的复杂结构，提出了智力三维结构模型。智力应从操作、内容和产物三个维度去考虑。（3）加德纳的多元智力理论。美国加德纳提出了关于智力及其性质和结构的新理论——多元智力理论。根据加德纳的多元智力理论，作为个体，每个人都同时拥有相对独立的8 种智力。这8种相对独立的智力在现实生活中是错综复杂地以不同方式组合在一起。个体8种智力的不同组合使得每一个人的智力都有独特的表现方式，同时使每一个人的智力又各具特点。（4）沙洛维和梅耶的情绪智力理论。情绪智力可定义为4个主要成分：准确和适当地知觉、评价和表达情感的能力；运用情感、促进思考的能力；理解和分析情感信息、有效地运用情感知识的能力；调节情绪以促进情感和智力发展的能力。
9、在人的一生中，能力发展的一般趋势如何？
（1）能力的发展趋势：①童年期和少年期能力发展迅速。总体来说，在青年期以前，人的能力始终处于比较迅速的发展状态中，在青年、成年期达到巅峰状态。从人的智力发展曲线图，可以看出，个体的智力12岁之前是直线式发展。②能力中各种成分的发展达到顶峰的时间不同。③流体智力和晶体智力的发展趋势不同。④成年期能力发展最稳定。（2）能力不同侧面的发展趋势：能力的不同侧面其发展趋势也是不同的。
10、能力的差异主要表现在那些方面？
（1）能力的类型差异：能力的类型差异指构成能力的各种因素存在质的差异。（2）能力发展水平的差异。能力发展水平的差异指不同人的同种能力在量的方面存在差异。（3）能力表现早晚的差异：人的能力发展早晚也有差异。有的人在儿童时期就在某些方面显现出非凡的能力。有的人能力发展较晚，年龄很大时才达到较高的水平。青壮年时期是各项能力表现的最佳年龄。25—40岁是成才的最佳年龄。
三、论述题
1、什么是表情？表情有哪些类别和功能？
表情是情绪的外部表现，它是在情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式，包括面部表情、姿态表情和语调表情。人们可以通过一个人的身体动作和面部表情的识别就能了解其情绪状态。表情是表达情绪的重要形式。
2、什么是情绪调节？联系实际谈谈情绪调节的策略？
（1）情绪调节是个体对情绪内在过程和外部行为所采取的监控、调节，以适应外界情境和人际关系需要的动力过程。（2）情绪调节的策略：①回避和接近策略。也叫情境选择策略，它是通过选择有利情境、回避不利情境来实现的。这是情绪调节的一种常用策略。②控制和修正策略。控制和修正情绪事件是一种更为积极的策略，它是通过改变情境中各种不利的情绪事件来实现的，情绪调节者试图通过控制情境来控制情绪的过程或结果。③注意转换策略。注意转换策略包括分心和专注两种策略。④认知重评策略。认知重评，即认知改变，通过改变对情绪事件的理解和评价，而进行情绪调节。⑤表达抑制策略。是指抑制将要发生或正在发生的情绪表达行为，调动自我控制能力，启动自我控制过程以抑制自己的情绪行为。⑥合理表达策略。合理表达指采用恰当的表情，它不造成人际和社会适应上的障碍，有利于个体幸福和团体密切，这是情绪调节的最为关键的策略。
在实际生活中，一个成熟的个体还会选择更多的方式来调节自己的情绪，如改变生活方式、活动方式、体育锻炼方式、倾诉方式等等。人们在实际生活中总结出来的这些情绪调节的方法与策略是非常有效的，不仅有益于增进个体的情绪健康，也有益于增进团体的幸福。
3、联系实际，谈谈如何提高学生的自我效能感？
（1）让学生经常体验成功。（2）树立学习榜样。（3）设立短期、具体而富有挑战性的目标。（4）创造宽松、和谐的教学环境。（5）培养学生进行积极的自我强化。
4、联系实际，谈谈如何激发学生的内部动机和外部动机。
（一）内部动机的激发：（1）建立一个自主支持性的课堂。①为了促进学生的自我决定，就要建立一个自主支持性的课堂，使用下面5种特定的教育行为，会提高学生的自主性和自我决定。② 教师要理解、欣赏和尊重学生。③教师要为学生创造选择、优先权和独立工作的时间。④在课堂中规则、约束和限制是的必要的。教师要与学生交流这些限制的合理性，⑤为了创造自主支持性气氛，教师应把较差的成绩和行为问题当作问题来进行解决，而不是当作批评的目标。（2）培养学生胜任力。可提供最佳挑战。学生只有面临中等难度的任务时，他们可能体验到成功与愉快，也可能体验到失败与沮丧。中等难度的任务是学生经过努力可达到的任务。同时，教师要创造一种对错误和失败容忍，这种课堂的突出特点是人际信任和教师支持。（3）提高课堂中的学习兴趣。首先是使刺激产生变化，以提高学生的探索性。同时各种提高课堂中的学习兴趣的策略，不仅维持学生的注意力和警觉度，而且要促进学习以及智力的提高。（二）外部动机的激发：（1）组织各类竞赛活动。（2）组织合作学习。（3）正确运用奖励。首先要注意奖励的选择，奖励物的选择往往因人而异。同时，教师对学生的奖励要符合个体的实际情况。（4）慎重使用惩罚。注意惩罚的目的是为了让学生通过努力去避免惩罚。（5）恰当使用表扬与批评。一般来说，表扬应多于批评。适当的批评，尤其对成绩好的学生的批评也能取得一定的好效果。在运用表扬与批评手段时，要考虑以下几个条件。①学生受表扬与批评的历史状况。②学生本人对表扬与批评的重视程度。③师生之间的关系融洽、互相尊重也对奖惩的效果有直接影响。④教师的评价一定要公正。
5、试述能力与知识、技能的区别与联系。
能力与知识、技能之间是辩证统一的关系，它们既有区别，又有联系，既相互促进又彼此制约。（1）能力与知识、技能的区别表现在五个方面：第一，如上所述，能力与知识、技能的含义不同，它们分属于不同的范畴。第二，能力与知识、技能在来源上有区别，个体的知识、技能完全是后天的，能力则除了要受后天的环境教育等因素的影响外，还要受个体先天遗传因素的影响。第三，知识和技能是随着一个人不断的学习和实践而日益增长和积累的，能力在人的一生中则是逐渐形成、发展和相对衰退或者停滞的过程。第四，从迁移的特点来看，知识和技能的迁移范围相对较窄，它们只能在类似的活动、行为或情境中发生迁移；而能力则有广泛的迁移范围，可以在很多场合(即使它们并不很相似)发生作用。第五，与能力的发展相比，知识与技能的掌握更快一些。（2）能力与知识、技能的联系表现在两个方面：首先，能力的形成与发展依赖于知识、技能的获得。随着人的知识、技能的积累，人的能力也会不断提高。其次，能力的高低又会影响到掌握知识、技能的水平。一个能力强的人较易获得知识和技能，他们付出的代价也比较小；而一个能力较弱的人可能要付出更大的努力才能掌握同样的知识和技能。所以，能力会影响一个人掌握知识、技能的速度与质量。
6、试述影响能力发展与差异的因素。
能力的形成与发展依赖于多种因素的交互作用，这些因素既包括先天的遗传素质，又包括后天的环境、教育、个体的实践活动和人格特征等。（1）遗传素质的影响。①遗传素质是能力形成与发展的自然前提和物质基础。②遗传的作用只是为能力发展提供可能性，不能预定或决定能力发展的方向和程度。（2）环境和教育的影响。环境和教育是影响能力发展与差异的重要因素。①产前环境的影响。产前环境对胎儿的生长发育以及出生后智力的发展都有重要影响。母亲怀孕的年龄也会影响到儿童智力的正常发展。②早期经验的作用。从出生到青少年时期，是个人生长发育的重要时期，也是智力发展的关键时期。如果此时忽视了环境的作用，将会造成儿童青少年的智力发展明显落后。③早期教育的影响。早期教育对儿童能力的发展尤为重要。这是因为人类的生命早期是个体发展最迅速的时期，在这一时期提供良好的教育会取得事半功倍的效果。④学校教育的作用。首先，学校普遍地教育青少年具备起码的知识技能，学生在掌握知识技能的同时也发展了能力。其次，学校通过义务教育，帮助大部分无力承担子女教育的家庭实施对下一代的教育，有助于缩小能力的个体差异。第三，学校有各方面的专业教师和多种设备器材，能够满足不同能力学生的需求，从而在新的水平上造就更加多姿多彩的个体差异，实现相对于学生个体能力而言的公平教育。（3）实践活动的影响。长年累月、坚持不懈地参加各种社会实践，会使相应的能力得到高度发展。（4）人格特征的影响。强烈的动机、浓厚的兴趣、顽强的意志等人格特征是促进能力发展的重要因素。一般地说，具有比较稳定的特殊兴趣能够促进能力在某一方面的发展。能力的发展离不开良好的性格特征。
总之，影响能力发展与差异的因素是多方面的，虽然无法精确估算各种影响因素在决定能力高低与发展历程中各自所占比重，但有一点是不可否定的，即遗传、环境、教育和个体的人格特征在能力发展中的作用缺一不可。
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