简答题：
一、小企业基本特点
（1）企业数量众多，分布面广。
（2）体制灵活，组织精干。
（3）管理水平较低。
（4）产出规模小，竞争力较弱。
（5）“家族”色彩浓。
二、小企业创业动机
（1）实现自身的价值，获得成功的满足感。
（2）争取更高的利润，改善生活状况。
（3）可以独立自主、按照自己的意愿行动。
（4）争取较大的自由度和灵活的工作时间。
三、创业者应具备的素质 ：
不断进取、勇于创新；
较强的经营能力和业务能力；
充满自信、永不言败的精神；
身体健康。
四、风险的特征
（1）风险是客观存在的，无法回避和消除。
（2）风险是相对的、变化的。
（3）风险是可测量的，即可以通过定性或定量的方法评估风险。
（4）风险伴随着收益。
五、新建一个企业优势
（1）在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。
（2）在产品生产或者提供服务方面，可以树立自己的特色。
（3）在经营场所的选择方面拥有主动权。
（4）在产品销售方面，可以开辟广阔的市场。
六、创建新企业的必备条件
（1）有技术。
（2）有经验和客户群。
（3）充足资金。
七、购买一家现存企业的优势
（1）免去了注册登记的繁琐，创业成本较低。
（2）如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩，就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。
（3）减少了很多不确定因素的发生。
（4）一些现成的资源可以利用。
（5）如果收购的企业已经破产或濒临破产，还可以享受国家相应的优惠政策。
八、对于受许人来说，特许经营的优势与劣势
优势：
（1）加盟实力雄厚和信誉高的特许企业，投资风险小，可以得到特许人金融方面的帮助。
（2）可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导。
（3）享受特许经营企业大规模的广告宣传等各种促销活动。
（4）特许经营企业集中进货，降低成本，保证货源。
劣势：
（1）经营方式上没有自主权，受制于特许人，使其增长受限制。
（2）支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。
（3）必须接受特许经营企业统一的供货价格。
（4）一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业。
九、选择特许经营项目要考虑下列影响因素
（1）特许经营连锁系统的品牌形象和背景。
（2）了解特许方对受许方所提供的服务。
（3）实地调研，选择理想的店址。
（4）认真阅读和推敲加盟条款。
十、家族企业的含义及其主要特征
在企业的发展中，由一个家族控制公司大部分股权，拥有公司所有权并且参与管理。这样的企业就是家族企业。
（1）目标与利益上的一致性。
（2）以创始人为核心组成家族企业的决策中心。
（3）经营管理过程中更多地体现人文主义色彩。
十一、家族企管特征
（1）集权式的组织模式。
（2）恩威并用管理方法。
（3）“家长”示范效应。
十二、特许经营的基本特征
（1）特许经营是一种特许人与受许人之间的合同关系。
（2）特许人与受许人之间不存在有形资产关系，相互独立，由各自独立承担对外的法律责任
（3）特许人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及（或）专用权，而受许人通过合同获得使用权（或利用权）以及基于该使用权的收益权。
（4）特许经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权（或利用），而非有形资产及其使用权。
（5）受许人有义务交纳费用。
（6）受许人应维护特许人在合同中所要求的统一性。
十三、小企业管理团队的组建要求
（1）所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。
（2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略。
（3）选用人员时应注意整体的协调一致，即所谓的“团队精神”。
（4）所选用的人才需要具有创造精神。
十四、创业团队稳定性的保持
（1）创业团队要有一致的创业思路，共同的目标远景，认同的目标和方向，自己的行动纲领和行为准则。
（2）以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。
（3）要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。
十五、商业计划的编制意义
（1）从市场分析过程中，可以更明确企业的目标市场，更好的给自己的产品在市场中定位。
（2）通过评估生产运作，可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节。
（3）通过分析财务状况，可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等等，找到有效的控制财务的好方法。
（4）可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的具体目标。
（5）在制订撤出计划时，可以了解未来发展趋势，做到应变有方。
十六、企业创立时期的危机及策略
企业创立时期的危机主要是资金短缺。
管理策略就要围绕节约成本展开。企业可以借鉴泰勒的管理方法，让工人熟练技术，缩短产品生产时间，节约成本。
对于很多发展时期的企业来讲，管理水平、员工素质可能会引发人才危机，急剧膨胀的业务可能会导致财务危机、品牌和信誉危机。
策略：全面降低成本、调整企业战略、引入人才。
十七、小企业的风险管理
（1）建立、健全风险防范机制。
（2）寻求有效途径，努力降低风险。
（3）加强财务管理和证券投资管理。
十八、节税的含义与原则节税，是指纳税人通过合法的手段以纳税最优化为目的，在纳税决策中所做的决策。原则：了解税法的规定；因人、因地、因时制宜；必须注意其应具备的特殊条件。
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