一、单项选择题（每空2分，共计20分）
1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（ ）不在其中。
A. 网络化 B. 群体化 C. 科学化 D. 智能化
2. 生产运作管理的目标是（ ）地生产合格产品或提供满意服务。
A. 高效、灵活、安全、环保 B. 盈利、灵活、快速、清洁
C. 高效、灵活、准时、清洁 D. 可靠、稳定、准时、清洁
3. 信息化绩效评价具有（ ）等特征。
A. 复杂性、客观性、科学性 B. 间接性、长期性、互补性
C. 间接性、灵活性、非价值性 D. 准确性、灵活性、可靠性
4. 在信息系统维护工作中，通常（ ）所占比重最大。
A. 改正性维护 B. 适应性维护
C. 完善性维护 D. 预防性维护
5. 企业经营战略具有（ ）、竞争性、纲领性等特征。
A. 经营性、协作性 B. 全局性、长远性
C. 整体性、市场性 D. 最优性、挑战性
6. 项目控制管理主要包括项目范围、（ ）、成本、质量等方面。
A. 进度 B. 预算 C. 决算 D. 数量
7. ACWP是指已完成工作的( )。
A. 质量成本 B. 预算成本
C. 合同成本 D. 实际成本
8. 信息化组织机构可以归结为（ ）种类型。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
9. CIO的含义是（ ）。
A. 信息主管 B. 业务员
C. 信息员 D. 联络员
10. 企业不必向（ ）提供财务信息。
A. 税务部门 B. 投资者 C. 其他企业 D. 债权人
二、填空题（每空1分，共计20分）
1． 组织信息化管理包括信息化规划、______________、______________、______________等4大环节？
2． 管理的4大职能是 _________、__________、__________和控制。
3． 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即________与_________。
4． 信息化项目管理过程可分为项目启动、__________、__________、项目控制、项目收尾等五个阶段。
5． 信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和______，信息的______和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。
6． 信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以_____________为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给_____________的过程。
7． 信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、信息系统基本操作与应用、信息系统___________与___________、信息系统运行评价等。
8． 国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、________等3大类指标。
9． 数据库管理是由________来完成的操作。
10． CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有____________、____________和项目管理能力。
三、判断题（每小题2分，共计20分，正确用T或√表示，不正确用F或√表示）
1. 信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。( )
2. 挣值分析是对项目预算成本的控制。( )
3. 信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。（ ）
4. 信息的本质是为主体消除或减少不确定性。（ ）
5. 信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。（ ）
6. SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。( )
7. 信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。（ ）
8. IT黑洞是由计算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。（ ）
9. 企业信息资源规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进行系统分析，第二个阶段是系统建模。（ ）
10. 做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求，整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成。（ ）
四、概念与解释题（每小题5分，共计20分）
1． 波特五力模型的五种竞争力是指什么 ？
五种竞争力是：
2． 什么是增值信息产品？
3． 解释信息技术的含义。
4． 写出ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的中文含义。
ERP：
SCM：
CRM：
DSS：
EIS：
五、简述题（每小题5分，共计20分）
1． 简述CIO应该具备的主要能力。
2． 简述CIMS的功能和组成。
3． 什么是信息化战略规划？
4． 项目控制阶段的主要任务是什么？
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