1、现代公共关系传播的本质（双向交流）
2、组织开展公共关系活动（公共关系状态）
3、利用新闻媒介揭露垄断企业（揭丑运动）
4、被誉为公共关系学之父的是（伯尼斯）
5、1952年，卡特里普和森特（《有效的公共关系》）
6、树立交往合作的观念（提高素质功能）
7、分析组织的自我形象（形象要素差距图）
8、企业“言必信，行必果”，（行为满意）
9、公共谈判的第三个阶段是（交锋阶段）
10、服装的样式非常多，（西装）
11、对组织持赞赏、支持（顺意公众）
12、策划“海斯事件”（巴纳姆）
13、组织形象处于最佳状态（高知明度、高美誉度）
14、印刷精美，表现力强的传播（杂志）
15、把重点事实和主要结论（倒金字塔结构）
16、成员之间联系少，群体气氛（辐射式）
17、在人际交往的过程中（约在0.45～1.22米）
18、谈判者制定价格政策的出发点是（起点）
19、在国内开展公共关系工作（政府公共关系）
20、我们通常所说的攀比心理是指（同步心理）
21、公共关系的英文是（Public Relations）
22、直接影响着组织其他（社区关系）
23、民主参与法是用来协调（内部公众关系）
24、在部门所属型的公共关系（广告宣传部门）
25、对社会上的某些事件（响应广告）
26、在组织（顺利发展时期），公关宣传
27、反映组织社会影响大小（知名度）。
28、在人际交往的过程中（0.45米以内）
29、人际交往的双方共同（共同经验区）。
30、组织形象的基础是（产品形象）
31、为了防止公众产生厌倦（新鲜程度）
32、谈判双方利益的最后防线是（界点）
33、在名牌战略中（名品战略）
34、读者选择的余地比较大（报纸的优点）
35、在一般情况下，每年搞庆典（2-3次）
36、外延广泛，包含的寓意多（抽象符码）
37、“唐装”属于服装款式中的（社交装）
38、展览会的类型，属于按项目（专项展览会）
39、象征物属于组织VI系统的（基本要素）
40、级差礼仪最根本的原则是（尊重公众原则）
41、组织开展公共关系活动的基础（公关状态）
42、国际公共关系协会在伦敦（1955年）
43、公共关系可直接称为（公众关系）
44、组织与公众联结方式（传播沟通）
45、被誉为公之父（艾维．李）
46、组织公共关系活动出发点（从事实出发）
47、与公共关系比较（职业水准较高）
48、高美誉度，低知名度（较为安全、稳定）
49、（媒介公众）是公关工作中最敏感
50、组织与公众沟通的重要途径（大众传播）
51、（政府公众）是所有传播中具有权威
52、针对性强的大众传播（杂志）
53、组织以自身的名义（公益广告）
54、组织成员之间地位平等（环形网络）
55、平均幅度的让步（阶梯式）
56、赞助活动是（社会事业）
57、搞开放组织活动（既公开又不能泄密）
58、展览会可以使（既有商业又有非商业）
59、由纯粹的几何点（抽象类）
60、讲究礼仪（素质）
61、当社会发生重大问题时（协商对话）
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