一、选择题
1．艾维．李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ B ）。
A、凡宣传皆好事 B、说真话 C、双向对称 D、投公众所好
2．公共关系产生的原因是（ B ）。
A．生产力改变 B．市场经济
C．人际关系复活 D．有剩余产品
3．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（ D ）。A、经济环境 B、政治环境 C、自然环境 D、社会文化环境
4．公共关系主体处于公共关系的（ A ）位置。
A．核心 B．一般
C．次要 D．被动
5．标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（ B ）
A、1986年上海公共关系协会成立
B、2000年推行公关员职业上岗考试
C、1985年深圳大学设立公共关系专科
6．传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ A ）
A、公众传播 B、大众传播 C、小团体传播
7．被称为“无边界的媒介”的是（ D ）
A、广播 B、电视 C、有线电视 D、因特网．
8．公安、税务和上级管理部门属于（ C ）公众。
A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众
9．公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ B ）
A. 开发 B. 论题处理
C. 危机管理 D. 公共事务
10．知名度是（ C ）
A． 社会评价好坏程度的指标
B． 表示关系好坏的尺度
C． 评价名气大小的客观尺度
11 。宣传型公关的效果侧重于（A ）A．提高组织的知名度 B．加强与公众之间的情感 C．提高组织的美誉度
12．电话调查的一个优点是（ A ）
A．速度快、范围广、回答率高 B．调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答
C．可以相互探讨，深入探讨，加深印象
13．通过记者招待会形成舆论效果是一种（ C ）
A．大众传播方式B． 人际传播方式C． 两极传播方式
14．知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ C ）
A． 人力、物力为基础
B． 人事关系为基础
C． 美誉度为基础
15． 两极传播理论的首创者是（ C ）
A、 拉斯韦尔 B、格鲁尼格
C、拉扎斯菲尔德 D、伯尼斯
16．民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（ D ）
A、 宣传性公关 B、建设性公关
C、防御性公关 D、维护性公关
17．危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（C ）
A、 各抒己见
B、有结论再与新闻媒体联系
C、统一发言口径 D、封锁消息
18．通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ D ）
A、群体传播 B、人际传播
C、组织传播 D、大众传播
19.公共关系的英文是（ A ）
A．Public Relations B Public Relation
C Publication Relations D Publication Relation
20．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ）
A．双向交流 B单向交流
C 双向管理 D单双向管理
21．公共关系的实质内涵是（ D ）
A．信息 B组织
C 公众 D传播沟通
22．公共关系可直接称为（ A ）
A．公众关系 B人际交往
C 人群关系 D单双向管理
23．著名记者、社会名流一般属于（ D）
A．受欢迎公众 B 不受欢迎公众
C 边缘公众 D被追求公众
24．公共关系是一种（ A）
A．组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧
C 人人有份的关系和意见 D个人的人际关系
25．公共关系是一种（D ）
A．人事职能 B 财务职能
C． 销售职能 D传播沟通职能
26．公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理（B ）
A．下级与上级之间的关系 B 组织与公众之间的关系
C 个人与个人之间的关系 D明星与大众之间的关系
27． 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ C ）
A．以宣传产品为目标 B 以灌输政治信仰为目标
C 以塑造形象为目标
28．公共关系状态指的是组织与公众之间的（ A ）
A．社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态
C 行政归属状态
29．现代公共关系活动主要指（ A ）
A．专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为
C 自古以来就存在的传播行为
30．20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为（ B ）
A．便士报运动 B 清垃圾运动（揭丑运动） C 报刊宣传运动
31．1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是（D ）
A．爱德华．伯纳斯 B 卡特利普
C 巴纳姆 D 艾维．李
32．1923年，爱德华．伯纳斯出版的第一本公关专着是（ B ）
A．《前景宣言》
B 《公众舆论的形成》
C 《舆论》 D 《有效的公共关系》
33。 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（ B ）
A．公众必须被告制的原则 B 双向对称的公共关系模式
C 投公众所好的传播方针
34．公共关系的参谋作用是从（ C ）A．科学技术系统的角度提供咨询建议 B 行政人事方面提供咨询建议 C 社会公众和整体环境角度提供建议
35．公共关系主要被应用于（ C ）
A．经济组织 B 政治组织
C 各类社会组织
36．在市场竞争中，公共关系主要是一种（ A ）
A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 B。赢得投资的手段
C．击败对手的竞争手段
37．组织内部设公共关系部的短处是（ A ）
A．易受组织内部主观因素的束缚 B 了解内情，便于协调
C 客观性较强
38．聘请公关顾问公司的长处是（ B ）
A．运作成本较高 B 客观性强
C 了解内情，便于协调
39．公关人员的业务专长应该是（ A ）
A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面
C 市场推销技巧与业务方面 D 财务业务方面
40．双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（ A ）
A．人际传播的一大特色 B 大众传播 C．新闻传播
41、公共关系可直接称为（ A ）。
A、公众关系 B、人际关系
C、人群关系 D、社区关系
42、组织形象的基础是（ D ）。
A、员工形象 B、管理形象
C、机构形象 D、产品形象
43、在部门所属型的公共关系中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ B ）。
A、销售部门 B、广告宣传部门
C、接待部门 D、办公室
44、（ A ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A、媒介公众 B、社区公众
C、消费者公众 D、名流公众
45、不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（ C ）
A、电视B、报纸C、广播D、杂志
46、公共关系协会在伦敦成立的时间是（ D ）。
A、1903年 B、1987年
C、1948年 D、1955年
47、民主参与法是用来协调（ D ）的。
A、外部公共关系 B、顾客公共关系 C、媒介公共关系 D、内部公共关系
48、自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ B ）。
A、自我传播 B、人际传播
C、组织传播 D、大众传播
49、组织与公众沟通的重要途径就是运用（ D ）。
A、公关广告 B、人际传播
C、网络 D、大众传播
50、谈判双方利益的最后防线是（ B ）。
A、起点 B、界点
C、争取点 D、协议点
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