对下列信息收集步骤顺序排列正确的一项是（ ）。
①理财师自己没有心理障碍
②制定系统性收集客户信息的框架
③具体提问应围绕客户关心的问题
④引导客户，告知客户了解信息的原因
A①②③④
B①④③②
C④③①②
D③②④①
优质答案
正确答案
信息收集的步骤为：理财师自己没有心理障碍；引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息；在具体提问时，尽可能先围绕客户关心的问题；最后，制定系统性收集客户信息的框架。故本题应选B选项。
解析
解析同上
以上是关于对下列信息收集步骤顺序排列正确的一项是（ ）。①理财师自己没有心理障碍②制定系统性收集客户信息的框架③具体提问应围绕客户关心的问题④引导客户，告知客户了解信息的的参考答案及解析。
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