一、填空题
1、全面介绍周朝礼仪制度的《周礼》,是中国流传至今的第一部礼仪专着。
2、柏拉图强调教育的重要性,指出理想的四大道德目标:智慧、勇敢、节制
和公正。
3、礼仪的核心是“尊敬”。
4、戒指戴在不同的手指上有着不同的含义,因此,戒指不可乱戴,以免发生误会。一般来说,戒指戴在食指上,表示未婚或求婚;戴在中指上,表示正在热恋中;戴在无名指上,表示已订婚或结婚;戴在小指上,则表示自己是独身。
5、化妆通常在家里或宿舍进行,注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆,可在洗手间进行。
6、中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超,他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”,即“互敬、互爱、互学、互助、互让、互谅、互慰、互勉。
7、送礼宜在私下进行,一般由送礼人当面送给受礼人,通常在刚见面时或临分手之前送上。
8、穿着是一门艺术,既要讲究衣服的款式、色彩,又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到合体、合适、合意。
9、掌握一些网络常用缩略语,对我们的社会交往很有帮助,比较常用的有:IMHO的意思是以鄙人之见;FYI的意思是仅供参考;BTW的意思是顺便说说。
10、顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“先生”,对年轻的女营业员称“小姐”,对年龄稍大的营业员可称“师傅”,对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。
11、饭后,应该让主宾和女宾率先告辞,其他客人随后和主人话别。
12、轿车上的座位有尊卑之分。一般来说,车上最尊贵的座位是后排右座,其余座位的尊卑次序依次是后排左座、后排中座、前排右座。
13、迎宾礼仪的核心就是要礼待宾客。
14、若三人并行,通常中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低,宾主之位此时可酌情而定。
15、出入无人控制的电梯时,引导者须先入后出。
16、一般而言,谈判礼仪重点涉及谈判地点、谈判座次、谈判表现等三个方面。
17、横桌式谈判,除双方主谈者居中就座而外,各方的其他人士按先右后左、自高而低的顺序分别在己方一侧就座。
18、谈判双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由译员就座。
19、参加谈判前,应认真修饰个人仪表,尤其要选择端庄、雅致的发型,一般不宜染彩发。男士应剃净胡须,女士应化淡妆。
20、演讲是演和讲的结合,既是一种听觉艺术,也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言,包括面部表情、手势、身姿、着装等。
21、递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应右手递,左手接。
22、与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为1.5米左右;与熟人交谈时,相距1米左右;与亲友交谈时,距离0.5米左右。
23、在外事欢迎礼仪上,乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮,如果是国家元首来访,鸣放礼炮21响;政府首脑来访,鸣放礼炮19响。歌起炮响,歌落炮停。
24、来访国宾在主人陪同下检阅陆、海、空三军仪仗队。
25、酒会又称鸡尾酒会,这种招待会形式比较活泼,便于广泛接触交谈。
26、斟酒时,服务员站在客人的右边后侧,面向客人,将右臂伸出进行斟倒,瓶口与杯口保持1厘米的距离,红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可;白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的2/3;白兰地酒则斟至酒杯1/5。每斟一杯换一个位置,不允许在同一位置给左右客人斟酒。
27、春节是汉民族最隆重的传统节日,春节持续时间很长,过去一般从农历12月23日,俗称小年,直到正月十五前,其内容丰富多彩。
28、维吾尔族信仰伊斯兰教,肉食上以牛、羊肉为主。
二、单项选择题
1、古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是(毕达哥拉斯)。
2、1966年——1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的(退化阶段)。
3、通常不戴戒指的手指是(大拇指)。
4、在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以(举手)打招呼。这种方式很简单,却向对方表达了敬意。
5、在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应(起立)表示欢迎和送别,以示敬意。
6、某学生打算到教师办公室找一位老师,以下做法正确的是:(经允许进入办公室以后,向所有的老师问好)。
7、下列地点不属于公共场所的是(自己的汽车内)。
8、参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?(不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏)
9、乘国内航班应提前(半小时)到达机场。
10、横桌式谈判,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
11、谈判的双方一般保持(1~1.5米 )的距离。
12、在社交场合中,握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手,(下级要等上级先)伸出手。
13、长幼握手,(年轻者要等年长者先)伸出手。
14、男女握手,(女士要等男士伸出手后,方可伸手握之)。
15、小型便宴上,如主人请客人宽衣,男宾(可脱下外套搭在椅背上)。
16、在外事交往中,悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,(右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗)。
17、年满(60)岁的老人举行庆贺生日的活动,成为“做寿”,逢十做大寿。
18、我国人口最多的少数民族是(壮族)。
三、判断题
1、礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性。√
2、礼仪是人类文明的结晶,具有教育功能、美化功能、协调功能、沟通功能和维护功能。√
3、刚端上饭桌的汤很烫,为了降温,也为了安全,可以先用嘴吹一吹,不太烫了再喝。×
4、邻居礼仪有许多讲究,最基本的礼仪有两点:彼此尊重、相互照顾。√
5、送礼应讲究针对性,因人而异。√
6、喝汤时,注意不要发出很大的声响,当汤快喝完时,为了表示对汤的美味的赞赏,要把汤碗端起来一饮而尽。×
7、为了表示亲近,年龄相差不大的师生之间,学生可以对老师直呼其名。因为,在很多西方的校园里都是这样的。×
8、为了互相学习的需要,同学之间,不必经过对方允许,可以随意翻看对方的笔记。×
9、老师正在讲课时,学生如有情况需要中途离开的,应在老师讲到一个段落,或者讲完一个问题时,再举手请假。√
10、回复短信给不熟悉的人,为了节省时间和精力,越短越好,一两个字能表达清楚意思就行了。×
11、进餐时,若迟到沙子或异物,千万不要吐在地上,可以直接吐在桌子上。×
12、在餐厅进餐,服务员送上菜单后,主人请主宾点菜,主宾可让女宾点菜,或自己点一两样菜,然后请主人或在座的其他客人点菜,亦可征求服务员的意见。√
13、坐公交车时,如果你的技术很娴熟,可以在车上打毛衣。×
14、迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。×
15、出入有人控制的电梯时,引导者应后入先出。√
16、公务送别时,当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时,公务接待人员绝不能先行离开。√
17、涉外的双边谈判应设姓名签,通常,姓名应当一面一种文字,本国文字面对对方,外方文字面对自己。×
18、公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。×
19、一男士向一位女士邀舞,得到应允非常高兴,轻轻拉着女士的手将其导入舞池。×
20、商务谈判要谨慎着装,女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆√
21、正式宴会上,如果天气炎热,可以脱掉外套凉快一下,等不太热了再穿。×
22、宴会结束以后,宴会上剩下的香烟可以带走。×
23、在外事交往中,悬挂双方国旗,按照国际惯例,在右为上,作为下。√
24、朝鲜族是一个能歌善舞的民族,无论男女老少,几乎人人能唱会跳。√
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