1、双因素理论的主要内容包括（AB ）
A、 激励因素B、 保健因素C、 管理环境因素D、文化背景因素E、 价值观因素
2、整个工作分析过程，一般包括哪些环节？（ABCDE）
A、 计划B、 设计C、 信息分析D、结果表述E、 运用指导
3、工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作？（ACE）
A、 调查收集、B、 记录与描述、C、 分析与比较、D、衡量、E、 综合归纳与分类
4、通常可以将津贴划分为哪些各类？（ABCDEF）
A、 岗位津贴、B、 职务津贴、C、 工龄津贴、D、特殊津贴、E、 加班津贴、F、 物价津贴等
5、最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（ ABC ）总和。
A、 体力B、 智力C、 心力D、能力E、 动力
6、成就需要理论包括（BCD ）
A、 情感需要 B、 权力需要C、 交往需要D、成就需要E、 实现个人理想需要
7、依据对象划分，可将职务分析的方法分为哪几种形式？（CDE）
A、 结构性分析 B、 非结构性分析方法、C、 任务分析、D、人员分析、E、 方法分析
8、优选法分析的操作步骤包括哪些方面？（ABC ）
A、 作好第一个流向图、B、 检查所作的流向图是否最优、C、 把流向图调整为最优D、应当用什么方法来做？、 E、 在什么地方做这项活动？
9、人性化设计的特点主要有：界面友好和（ BCD ）
A．人际匹配 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂
10、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（ AB ），保证（ ），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A.管理效能 B.管理质量 c.管理水平 D.管理创新
11．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：( ABC )
A.成年人观 B.在岗人员观 C人员素质观 D.成本观 E.激励观
12．人力资本：( BCD )
A.反映的是价值问题 B．反映的是流量与存量问题
C．关注的是收益问题 D．存在于人力资源之中E．只反映流量
13．从管理方式和技术的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，即：( ABC )
A．非独立的综合阶段． B.专业技术管理阶段 C.专业人性化管理阶段
D．档案业务管理阶段 E．指导协调阶段
14．人本管理运作系统工程包括：( AB )
A．人本管理系统工程 B.．人本管理机制 C人际(群)关系机制 D．物本管理系统
E，组织系统
15．人力资源管理软件人性化设计的特点主要有；界面友好和( BCD )
A．人际匹配 B.。操作简便 C.程序流畅 D．一看就懂
16、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A 道德 B 法律 C 意识态 D风俗习惯
17、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。
A 权威 B公平 C正义D 民主
18、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）。
A 人力资源规划 B人力资源获取 C 人力资源开发 D 人力资源纪律与惩戒
19、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）
A 智力 B技能 C知识 D体力
20、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。
A 人口总量及其变动状况 B 人口的年龄构成状况C 劳动力的参与率D人口的受教育情况
21、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。
A 知识和技能的水平 B智力 C劳动者的劳动态度 D体质
22、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质
23、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。
A 前期投资损耗 B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗
24、员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A培训 B教育 C激励 D管理
25、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC）。
A 韦伯B 泰勒 C法约尔 D马斯洛
26、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）。
A 公益企业 B 公共事业 C非政府公共机构 D国有企业
27、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD）。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制 B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
28、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABCD）。
A新陈代谢机制 B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制
29、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。
A人力政策法规环境 B人力管理环境 C 人力市场环境 D人力战略环境
30、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。
A 罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C 斯科特的资本投资决定技术进步模式 D 贝克尔的微观进步模式
31、人力资本的性质主要体现在（ABCD）。
A人力资本的生产性 B 人力资本的稀缺性 C人力资本的可变性 D 人力资本的功利性
32、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（ABCD）。
A 产权交易的非最优性 B 产权收益的递增性 C产权的强外部性 D产权的相对残缺性
33、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。
A市场机制 B竞争机制 C契约机制 D保障机制
34、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD）这些基本问题。
A 我们所处的环境怎么样B 我们的使命和目标是什么C 我们怎样才能实现目标 D我们做得如何
35、从规划范围看，公共部门人力资源规划（ABCD）。
A 全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划 C 部门人力资源规划 D 某项任务或具体工作的人力资源规划
36、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）。
A战略性人力资源规划 B 战术性人力资源规 C 指令性规划 D 指导性规划
37、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（ABCD）。
A 录用规划 B 培训开发规划 C 使用规划 D绩效评估与激励规划
38、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC）。
A 分析人力资源的需求 B 分析人力资源供给 C 协调人力资源供需缺口 D 分析人力资源的分布
39、用于人力资源需求预测的定性预测法有（AB）。
A 德尔菲法 B 自上而下预测法 C回归分析法 D比率分析法
40、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC）。
A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之
间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动 D非公共组织之间的人力资源流动
41、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。
A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求 D竞争的需求
42、公共部门人力资源流动的意义是（ABCD）。
A 合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B 合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
43、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD）。
A 用人所长的原则 B 人事相宜的原则 C 依法流动的原则 D 个人自主与服从组织相结合的原则
44、转任的主要特点是（ABCD）。
A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题
C 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
45、人力资源市场具有的功能是（ABCD）。
A 调配功能 B 信息储存和反馈功能C 教育培训功能 D 管理功能
46、工作设计是对组织内的（BCD ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A 工作目标B 工作内容 C 工作职责D工作关系
47、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ ABCD ）的原则。
A 观察的工作相对稳定 B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 D 观察前应拟定观察提纲和行为标准
48、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。
A 清楚B准确C专门化 D全面化
49、工作评估的基本方法包括（ABCD）。
A 排序法 B 分类法C因素比较法 D 点数法
50、工作评估的非量化评估方法是（AB）。
A排序法 B分类法 C因素比较法 D 点数法
51、（AB）采用的是品位分类方法 。
A 英国 B 法国 C 美国 D日本
52、人才测评的方法包括（ABCD）。
A 笔试 B心理测验 C面试 D 评价中心技术
53、公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。A 经济高效 B 测评面宽 C误差易控 D 督导力强
54、和笔试相比，面试具有（ABCDE）的特点。
A 测评的素质更全面 B 测评内容的不固定性 C主观性强 D 考官与考生交流的互动性 E 测评手段的灵活性与针对性
55、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD ）。
A 权威原则B 地域原则 C面广原则 D 及时原则
56、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）。
A 性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同
57、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD ）
A 部内培训 B 交流培训 c工作培训 D学校培训
58、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD）。
A选任制 B委任制C考任制 D 聘任制
59、从激励内容角度，可以将激励划分为（AC）。
A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励
60、外附激励方式包括（ABCD ）
A 赞许与奖赏 B竞赛 C 考试 D 评定职称
61、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。
A 公共部门绩效目标的复杂性 B 公共部门绩效形态的特殊性
C 公共部门绩效的评价机制不健全 D公共部门绩效测量的困难性
62、绩效评估系统主要由（ ABC ）构成。
A工作数量 B 工作质量 C 工作适应能力 D 工作效益
63、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD ）。
A 工资 B 奖金 C 津贴 D 各种福利保健收入
64、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC ）。
A 减薪B 停薪 C 停升 D 降级
65、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD ）的特征。
A 约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B 注重法律建设，规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强D 约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
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