一、填空(每空1分，共22分)
1．体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是 《汉漠拉比法典》。
2．"不慕古，不留今，与时变，与俗化"是管子所强凋的管理者应有的创新精神。
3．工业革命之前，工场手工业是生产的主要组织形式。
4．甘特特别出名的原因是他发明了甘特图。
5．福特制是指由福特首创的一套生产和管理制度。
6。韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了"理想的行政集权制理论" 。
7，霍桑试验得出了职工是社会人、企业中存在着"非正式组织"、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。
8. 马斯洛的需要层次理论是在《人类的动机理论》一书中提出的。
9，西蒙用"管理人"来代替最优准则的"经济人"。
10．管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是管理的过程和职能。
11．雷定认为，领导效率的模型，取决于对工作的关心、对人的关心和效率高低三种因素。
12．美国管理学家彼得斯在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵守的八条原则。
13．中国古代思想家孟子认为，人的本性是善良的，因为人有恻隐之心、羞恶之心、恭敬之心。是非之心．
14．知识管理的两个直接目标是知识共享与知识创新。
15．彼得?圣吉认为，在学习型组织的五项修炼中；改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础．
16．希伯来人很善于利用宗教来控制人和管理国家。
17．行会最早在10世纪的意大利出现，后来相继出现于法国、英国和德国。
18. 泰勒是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。
二、选择(每题2分，共16分)
1．色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为，检验管理水平高低的标准是(A)。
A. 财富是否得到增加 B. 管理是否规范
C. 控制是否严密 D. 组织活动是否有效率
2．文化管理要求组织是(A )．
A．学习型组织 B．直线型组织C. 职能型组织 D．直线职能型组织
3．法约尔认为，(D)的科学管理理论同他的理论是相互补充的。
A. 孔茨 B. 奥福德C. 布朗 D. 泰勒
4．公平理论是美国行为科学家(B )于20世纪60年代提出的一种激励理论。
A．凯里 B．亚当斯C．韦纳 D．沙因
5．(B )的管理思想史学家克劳德?小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。
A．法国 B. 美国C. 英国 D．德国
6．管子认为，(D )，唯其如此，事君才不至于有二心。
A．有"利人"之德B. 有"自利"之德
C. 只有"利人"之德，没有"自利"之德
D. 既有"自利"之德，又有"利人"之德
7．马斯洛的需要层次论中最高级的需要是(B)
A．安全上的需要 B. 自我实现的需要
C. 地位或受人尊敬的需要 D. 感情和归属上的需要
8．管子考核官员的主要内容不包括(A )。
A．年龄与其职务是否相称 B．德望与其地位是否相称
C. 功绩与其俸禄是否相称 D．能力与其官职是否相称
三、名词解释(每6分，共12分)
1．管理思想是人们在社会实践中对管理活动进行思考所形成的观点、想法和见解的总称，它是人们对各种管理实践中种种社会关系及其矛盾运动的自觉的和系统的反映。管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的，它经历了从思想萌芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程．
2．学习型组织所谓学习型组织就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组织。这种组织具有持续发展的能力，是可持续发展的组织．
四、简答(每10分，共20分)
1．简述巴比奇的管理思想巴比奇的管理思想主要有：(1)提出了在科学分析的基础上，经过严密调查而获得数据，并用来管理企业。 (2)他进一步发展了亚当?斯密关于劳动分工的思想，指出脑力劳动和体力劳动一样可以进行劳动分工。 (3)提出了一种固定工资和利润分享的制度。
2．简述经理职务的类型
经理职务有八种类型：一是联系人类型，二是政治经理类型，三是企业家类型，四是内当家类型，五是实时经理类型，六是协调经理类型，七是专家经理类型，八是新经理类型．
五、论述(30分，可以二选一)
1．试论现代管理理论的主要特征
1．(基本分共10分，凡是回答有离题现象，思路和条理不够清楚，以及阐述偏于简略，均酌情扣分)现代管理理论的各个学振，虽各有所长，各有不同， 但不难寻求其共性。现代管理理论的共性实质上也就是现代管理学的特点，它们可概括如下一些方面：第一，强调系统化，第二，重视人的因素，第三，重视"非正 式组织"的作用，第四，广泛地运用先进的管理理论和方法；第五，加强信息工作：第六，把'效率"和"效果"结合起来，第七，重视理论联系实际；第八，强 调"预见"能力，第九，强调不断创新，第十，强调权力集中。(每条2分)
2．试论哈罗德?孔茨的管理职能观
(1)计划．计划是5项管理职能中最基本的，它涉及到的问题是如何在未来的各种行为过程中作出抉择，其他的4种管理职能都必须反映计划职能的要求。(4分)
(2)组织．组织职能的目的是设计和维持一种职务结构，以便人们能为实现组织目标而有效地工作，组织结构必须反映企业的目标、计划、管理人员可利用的职权以及企业所处的环境条件。(4分)
(3)人事．人事职能包括选择、雇佣、考评、储备、培养和其他一些有关职工的工作。(4分)
(4)指挥．指挥就是引导下级人员有效地领悟和出色地实现企业既定目标。(4分)
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