关于门诊顾客就医服务接触点描述正确的是()
A.首诊顾客的期望是导医人员分诊准、反应快
B.复诊顾客期望是及时就诊,完成复诊相关检查及延续性治疗
C.诊疗环节的顾客的期望是等候时间短、诊疗及时、准确
D.检查环节的顾客的期望是等候时间短,报告结果迅速、准确
E.以上都是
正确答案:E
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