以下机构与智能客服实践对应正确的是（）。

以下机构与智能客服实践对应正确的是（）。

A.中国工商银行——小娜

B.中国建设银行——IVR智能语音导航系统

C.交通银行——娇娇

D.信也科技——工小智

正确答案：BC

答案解析：中国工商银行——工小智，信也科技——小娜

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