存在以下哪些情形且情节严重或拒不整改的，电网企业应按照规定程序列入“黑名单”（）。

存在以下哪些情形且情节严重或拒不整改的，电网企业应按照规定程序列入“黑名单”（）。

A.未做到对发电企业、电力用户及其他电网企业的无歧视公平接入

B.拒不处理客户投诉

C.存在干预发电企业、售电公司、电力用户之间相互自主选择的行为

D.未按国家有关规定和合同约定承担保底供电服务和普遍服务

正确答案：ACD

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