当发现房卡丢失时，该如何处理？
正确答案：1、及时认真查找2、找不到时应向主管或经理汇报3、马上到前台重新制作新房卡，原房卡失效4、如属客人丢失，要求客人赔偿丢失造成的损失5、如属服务员丢失，要追查责任，总结教训，制定完善的钥匙管理制度
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