用户体验设计包含理性思维和严谨态度，同时必须充满创意，以下何者是用户体验设计的特征?
A.提供特定问题的解决方案
B.体验的设计以不让用户思考为目标
C.增加趣味性，让用户产生难以忘怀的体验
D.撰写产品设计报告书
正确答案：ABC
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