毕胜创业感悟:“乐淘这三年经历了非常凶险的转型。从百度的职业经理人到乐淘的操盘手,我最大的坎儿就是战略创新。雷军是乐淘的启蒙老师,但是,在我的职业生涯里,对我影响最大的人是李彦宏。”
离开百度的日子
2005年,百度在纳斯达克上市,我是百度的市场总监和总监助理,然后,我就离开了百度。
出来之后的一年半,是最痛苦的一年半。天上一个大馅饼掉下来把你给砸晕了,就不知道干什么了。我和我老婆,还有我几个哥们,每天斗斗地主,一个礼拜总得一块儿玩上好几天。我这个人,除了工作、抽烟和睡觉,没有任何爱好。我玩儿了不久就腻了,全是在家睡觉、看电视。人家拉我去唱歌,我说哎呀唱歌多没意思,就不知道干嘛,整天是那种状态。
有很多公司邀请我去。高不成低不就。大点的公司我不愿意去。百度是个创业的环境,比较简单,文化非常单纯。大公司的很多文化已经成型了,自己那个阶段又比较狂妄,内心不是大公司沉闷的文化,是开心的文化,所以不太喜欢去。小公司也看不上眼,接受不了别人管我。当你见过市值100亿美金的公司,就不会再对那些小公司怎么着。小公司也是哥们的,去看过,人家管不了我,养不起我,肯定就没人要嘛。
我从百度出来之后,已经不适合上班有老板了。我在百度期间,李彦宏都比较少管我。他是个特别不爱表达的人,什么事儿你自己做主。你做对了他也不说,你做错了他给你记上一笔,攒一段时间爆发一下,这么个人。给他当手下心理压力很大,你做事情只能对不能错。创业型公司只能是这样,错一点儿风险就很大。我在百度练就的性格就是不受约束,很少有人管我。我时间也没点儿,我乐意啥时候起啥时候起,乐意啥时候睡啥时候睡,我的预算都我自己批,花钱也不用管。
(Tips:毕胜创业感悟1:你做事情只能对不能错。创业型公司只能是这样,错一点儿风险就很大。)
那时候,从百度出来的弟兄们基本上分了两拨儿,一拨儿人去读书了,一拨儿人退休了。我去深圳玩,碰到以前百度的哥们,结结巴巴地整天跟我说,说咱们出海吧,我又新弄了一艘快艇,赶紧去一下。大家一退休,就是这种出海状态。
原来以为财务自由就心灵自由了,后来发现不是这样。慢慢地,紧迫感越来越强。再加上那两年我父母连续去世了,整个人很茫然。我在想,人不都是挺虚荣的吗?从百度那么光环的东西上下来,我要干点什么的时候,你起码得一击即中,不能越陷越深。不成的话,你在这个圈里混了十几年,就白混了,就相当于别人把你给遗忘了。说大点,你对这个社会根本啥也没做,你除了扎了点钱之外,你30多岁就开始这样了。万一我活得岁数大点,活到90多岁,刚三分之一就这德行了。你后面还有几十年,都浪费了。
(Tips:毕胜创业感悟2:人不都是挺虚荣的吗?从百度那么光环的东西上下来,我要干点什么的时候,你起码得一击即中,不成的话就白混了,就相当于别人把你给遗忘了。)
李彦宏那么不爱说话的人,后来他也跟我说,你不能再闲着了,再闲下去就废了。
最早我想当陈年的投资人,我什么都不想干。一年多之后,凡客就做起来了。老雷(雷军)说,人家比你大那么多岁,人家都还有创业激情,你就没了?我说我不是没有激情,我是不知道下一个方向在哪。其实我有几个方向,都做了个人投资,没有自己去干。如果那时候做下来,现在也不小了。后来因为我投的那个团队不行,也就死掉了。
老雷说,电子商务肯定热。哥们儿不懂电子商务,真的不懂。你说搜索引擎吧,我能给你连续讲24小时,不带重样儿的。但是你要讲电子商务,你给我讲24小时我一句没听懂。他说,嗨,创业嘛。我说电子商务卖啥我也不知道,他说卖玩具。雷军跟我十几年的朋友,这些都是他跟我提的。他说这个好做,我就不怀疑。我对雷老大的话从不怀疑,现在也不怀疑。然后就开始融资,非常快。因为我自己也要投,雷军也要投,找投资商很容易,根本不用商业计划书那些,200万美金,玩儿似的。
在哪办公呢?正好那天听说陈年要搬到隔壁了,我说赶紧走赶紧走,把家具什么的都给我留下。他说为什么,我说因为我要创业了。这不省事吗?连网线都别给我搬走,连看门老大爷都给我留下。看门老大爷真的留下了,陈年搬走了。我跟陈年,首先不是对手,是兄弟。我们两家共同的投资人有三个,就是说,董事会成员里面有三个是重合的。我们是兄弟公司。
乐淘的两次凶险转型
2008年6月,乐淘成立了。电子商务这事挺亢奋的,但我没有冒进。这个行业,很多人咔嚓投一笔钱,我没有。因为我不懂这事,所以我得先看看。看了半年之后,发现完全不靠谱。
那会儿全是二把刀,我们团队里都没有做零售的。我发现玩具这东西不适合。你想,做电子商务肯定是占传统零售的一个百分比,首先这个行业基数够大你的百分比才能够大。玩具的基数很小,一点点。
玩具的方向不对,整个团队就开始研究。2008年底,我们有30多个人,从头到脚地分析,发现从头到脚,身上的都被凡客做了,脚上穿的还没做,那就做鞋。做玩具的时候拍脑袋居多,做鞋的时候还真想起来要做个市场调查,专门去广东看了牛仔裤厂家。后来觉得,人不是天天穿牛仔裤,但是一定得天天穿鞋,于是开始转型做鞋。
局外人觉得,乐淘做得真好,一下就转型了。但要内部看,这次转型非常凶险。一开始的时候,中国市场上已经有好多做鞋子的了,还都做得不错,我们就小不点一个。我们团队还是没有做鞋子出身的,不像现在,我们管供应链的VP是ZARA的VP。那会儿就是一帮做互联网的人,跨行跨得远,就埋头做。那时候我都想,算了吧,钱还给投资人,回家继续睡觉想方向去。我这个人不认输,方向错了我要迅速换,但是我又不可能对不起投资人。反正不就200万美金嘛,我就用自己的钱还他们,大家还是兄弟。
鞋子一做就有感觉。2009年8月18号,我35岁生日那天正式上线,上线第三天就宕机了,因为访问量大。那种气场有点像百度在2002年的时候,我自己能感觉得到,要上来了,小宇宙要爆发了。
乐淘的第二个转型是坚决不采购货。当时乐淘内部也吵得很厉害,但我一直咬着牙,我就不采购货。
做零售最大的痛苦是库存积压,而不是零销售额,如果你不采购的话,你就永远没有这条痛苦。但是有另外一个痛苦,你不采购,谁跟你玩儿啊?这时候,说好听的,找一些志同道合者,说不好听的,就是先忽悠一批人。做电子商务,面临最大的挑战是你成长速度够不够快。只要你够快,盘子会越来越大,所以速度和效率必须一致。如果买货,你的速度不会快。后来我想,我们不买货是有先天优势的。商务是买货或者不买货,电子是互联网,是你的发展速度。乐淘这个团队,互联网很强,所以我们用不买货的方式解决了零售。零售是不是能成,取决于你的速度,就是你互联网的操控能力,这就是我们的优势。
基于这几点的分析,供应链的战略方向就是不买货。像奥康这些比较大的企业,乐淘他们没听说过,光是知道你毕胜,但是乐淘靠不靠谱就不知道了。看在朋友面子上,他们尝试性地放了8000双鞋到我们库房里,两天没了,卖光了。奥康老总震惊了,现在要多少给多少,他们有专门人给我们补货的,一个星期几千双上万双往里补,根本不要钱。
(Tips:毕胜创业感悟3:做电子商务,面临最大的挑战是你成长速度够不够快。只要你够快,盘子会越来越大,所以速度和效率必须一致。我们用不买货的方式解决了零售。)
现在,我们管供应链业务的总监,他去哪儿都是老板法拉利接送,两三家追着他谈。但是一开始,跟供应商的谈判非常痛苦。乐淘的前五个供应商都是我亲自谈的,装孙子嘛。一个一个都是土老板,说你有几个钱。我曾经碰到一个老板,坐在茶馆里谈。他说,你把乐淘的股份给我40%,我就跟你玩,要不就不给你供货,怎么着吧。他在鄙视你,等于在说,你不就是个要饭的。到最后,这种话都出来了,说,以你的实力,全中国没人给你供鞋。
这个世界很现实,我确实受到很多人的质疑。当时我们办公楼的隔壁就有一个非常大的供应商的老总,那会儿我们整整谈了7个月没下文儿。后来他说,毕胜我看你挺诚心,先拿几百万的货合作一下。现在,我们搬到王府井澳门中心来了,我一开窗户就能看见他办公室。再打个电话,说你探出头来,他就探出头来。他说干啥,我说请我吃饭,他说好,下来吧。最后我们成为哥们了,要多少吧,几个亿,放过去,没问题,就这种关系了。一切都取决于你的发展速度。
以前在百度,我也管过销售,我也跑过用户,像这种把Somebody变成Nobody的事情,不是对我最大的挑战。我们这会儿在这吃饭,还不错的餐厅,挺高档,两个月前我们在丰台吃的驴肉火烧、成都小吃,照样很开心,没有什么拉不下来的东西。人如果这点(身段)都拉不下来,你就什么事儿都做不成了。创业其实就是把你置身野外,周围都是一群狼,你饿得三天都没吃饭了,你说老子是亿万富翁,不弄点海参鲍鱼我就不吃,这时候旁边爬出一只老鼠来
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